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文档简介

医院持续质量改进项目汇报书问题度。门诊护理对度。.医院规章制度。率执行率=达到一室一医一患的诊间数/内外科门诊总的诊间数×100%击 EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up6(),击 EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up6(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up6(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up6(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up6(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up6(),) EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up3(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up3(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up3(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up3(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up3(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up3(),) 率行率低的原因分析hyhatowhenWhereho1.加强志愿 方式诊间结算;付:微信、支付宝、银峰时段诊间流、讨论,执行督查通度人当前就诊患者序号,候诊患者得以知晓后自觉1.优化虚拟叫号系统,引进“二次2.更换叫号显示屏,增DO作站。CK80%80%60%40%改善前诊间数占比(18)改善后诊间数占比(43)ACTION完成或待改进的事项相关的改进项目机使用率.流程(1)自助机当天挂号流程:身份证认证就诊卡认证市民卡认证省及异地医保卡认证插入就诊卡插入市民卡插入省及异地医保卡身份证感应区感应识别请您选择挂号类型挂普通号挂专家号选择科室下午普通(上午6点至下午4点45)叫号显示屏门诊区域尚未全部到位,高峰时段偶有故障,完善中;窗口服务区病当天挂号选择认证方式完成或待改进的事项相关的改进项目机使用率.流程(1)自助机当天挂号流程:身份证认证就诊卡认证市民卡认证省及异地医保卡认证插入就诊卡插入市民卡插入省及异地医保卡身份证感应区感应识别请您选择挂号类型挂普通号挂专家号选择科室下午普通(上午6点至下午4点45)叫号显示屏门诊区域尚未全部到位,高峰时段偶有故障,完善中;窗口服务区病当天挂号选择认证方式上上午普通(11:45前)核对信息并确认退出自助服退出自助服务取挂号单取挂号单((2)自助缴费流程:自助缴费身份证认证市民卡认证省及异地医保卡认证插入市民卡插入省及异地医保卡插入就诊卡全部医保支付确认结算银联卡银医通账户智慧医疗刷银行卡结算成功自助缴费身份证认证市民卡认证省及异地医保卡认证插入市民卡插入省及异地医保卡插入就诊卡全部医保支付确认结算银联卡银医通账户智慧医疗刷银行卡结算成功选择认证方选择认证方式就就诊卡认证身份证感应区感应识别确认收费项确认收费项目医保病人请插入医保卡后按“确定”,全自费病人请点击“跳过”确认收费信息有自

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