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文档简介

钢结构行业售后服务协议书协议编号:[协议编号]签订日期:[签订日期]签订双方:甲方(服务提供商/销售方):[甲方公司名称]乙方(客户/购买方):[乙方公司名称]根据《合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方在钢结构产品售后服务方面的权益和责任,甲乙双方达成协议:一、服务内容甲方承诺为乙方所购买的钢结构产品提供售后技术支持和维修服务。售后技术支持包括但不限于:产品使用指导、疑难解答、技术咨询等。维修服务包括但不限于:钢结构产品维修、更换零部件、更换设备等。二、服务标准甲方将按照相关法律法规和行业标准提供优质的售后服务。售后服务将根据具体情况而定,甲方将与乙方协商确定服务方式和服务时间。甲方将确保其售后服务人员具备相应的技能和资质,并提供专业、高效的服务。在服务过程中,甲方将保护乙方的知识产权和商业秘密,不得披露或泄露给第三方。三、服务期限服务期限为钢结构产品交付之日起[服务期限]年。服务期限届满后,除非乙方与甲方另有约定,本协议自动终止。若乙方在服务期限届满前提出续签的要求,甲方有权根据实际情况决定是否同意续签,并与乙方协商确定续签的具体事项。四、服务费用在服务期限内,甲方将免费提供售后服务。除非双方另行约定,售后服务期限届满后,乙方需要支付相应的服务费用。服务费用的具体金额和支付方式由双方协商确定,并在协议中明确写明。五、违约责任若一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。违约方应当承担因违约行为给对方造成的损失,并赔偿相应的经济损失和利益损失。若因不可抗力或其他合理原因导致无法履行本协议的任何条款,违约方应在合理范围内尽力避免或减少损失,并及时通知对方。六、协议解除本协议解除的条件包括但不限于:甲乙双方协商一致解除;协议期满后未续签;双方发生重大违约行为;依法解散或破产清算。协议解除后,双方互不承担违约责任,但应履行已产生的权益和义务。七、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议应通过友好协商解决。若无法通过协商解决争议,双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本协议的修改、补充及附件的增加或减少,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。本协议的任何条款无效或被认定为无效的,不影响其他条款的效力。本协议未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议。本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供商/销售方):签字:_______

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