药学服务模式转变与临床药学服实践

药学效劳模式转变与

临床药学效劳实践1编辑ppt1.医院药学开展的机遇2.药学效劳模式的转变及工作状况3.我院临床药学效劳实践2编辑ppt医院药学开展的机遇?医疗机构药事管理暂行规定??抗菌药物临床应用指导原那么?“医院管理年〞政府对医院药事工作的重视3编辑ppt2002年?医疗机构药事管理暂行规定?医疗机构药事管理效劳病人为中心临床药学为根底促进临床科学、合理用药的药学技术效劳相关的药品管理工作

临床药学工作的开展有章可循－契机

4编辑ppt2004年?抗菌药物临床应用指导原那么?抗菌药物合理应用的指导性文件指导医师抗菌药物的应用标准医疗机构和医务人员的用药行为进一步提高抗菌药物的治疗效果降低不良反响、减少药源性疾病发生率合理应用抗菌药物，提升临床药物治疗水平确保医疗质量和医疗平安降低不合理医药费用5编辑ppt2005年医院管理年活动“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题〞进一步加强医院管理，促进医院端正办院方向，牢记效劳宗旨，树立“以病人为中心〞的理念，标准医疗行为，改善效劳态度，提高效劳质量，降低医疗费用临床药学合理用药6编辑ppt医院药学开展的机遇政府对医院药事工作的重视吴仪副总理两个与临床用药和药事工作重要批示〔2004年〕7编辑ppt药学效劳模式的转变1.医学模式的转变2.药学效劳模式随之转变8编辑ppt医学模式的转变医学模式:人类对健康观、疾病观、死亡观等重要医学观念的总体概括，不同的医学模式反映不同历史阶段医学开展的特征、水平、趋向和目标。9编辑ppt医学模式的转变神灵主义医学模式祈祷、巫术自然哲学的医学模式季节、气候西方体液病理学说中国的六气致病学说

机械医学模式治疗为主10编辑ppt医学模式的转变生物医学模式biomedicalmodel现代医学根底只关心病人的治疗，关心其局部病变，而不关心人的整体生物－心理－社会医学模式biopsycho-socialmedicalmodel关心其身心健康和社会适应及劳动能力的恢复—卫生保健的第二次革命

11编辑ppt医学模式的转变生物－心理－社会医学模式背景：家庭、社会、学历、经历、心理状态对健康关注程度相同的疾病，相同的治疗方案心理和躯体反响不一样12编辑ppt医学模式的转变对药物治疗反响及效果的观察，综合考虑心理因素的影响最正确治疗效果，增加依从性，药物选择要满足患者的心理、生理需求，合理化耐心解释，消除疑虑，增强信心，接受医疗建议13编辑ppt医学模式的转变医学模式的转变，把医学引向更广泛、更深入和更复杂的研究层次。现在，人们对医学的要求不仅仅是提供医疗效劳，还要提供与高质量生活相适应的效劳，如心理咨询和治疗、劳动保护、营养咨询和特殊护理等，以增进健康。14编辑ppt医学模式的转变随着社会的开展、医学科学的进步，疾病构成〔疾病谱、死因谱〕、人口结构〔年龄谱〕、社会心理因素、环境因素、健康概念、卫生需求发生了变化，对科技进步的依赖性增强，人们对医疗保健的需求不断提高，对健康概念和医疗目的的认识进一步深化。15编辑ppt医学模式的转变世界卫生组织健康的概念：“健康不仅仅是没有疾病，而是在人的整体上，在生理，心理，社会适应能力上均处于良好的状态"。医学模式的转变必然引起医疗卫生工作主导、中心、根底、重点、依托及目标等方面一系列的变化。16编辑ppt医疗卫生工作的变化

①主导：从以疾病为主导转变为以健康为主导。

②中心：从单个患者转变为各种群体以至全人群。

③根底：从以医院为根底转变为以社会为根底。

④重点：从诊断治疗转变为预防保健。

⑤依托：从主要依靠医学科技和医疗卫生部门自身转变为依靠众多学科和全社会的参与。

⑥目标：从疾病防治与身心健康转变为身心健全及其与环境的和谐一致。17编辑ppt药学效劳模式的转变随着医学模式转变“病〞“人〞医疗改革和临床药学的进展，药品供给和医院制剂功能转弱－医院药学开展趋势医院药学从传统的药品供给模式向以病人为中心的药学技术效劳模式转变“药〞“人〞医院药学的核心内容：临床药学药师观念和职能转变18编辑ppt药学效劳模式的转变被动奉献-医技科药物保障药剂科主动奉献-临床科药物经济?临床药学!19编辑ppt药学效劳模式的转变传统药学阶段手工作坊式药品制备阶段医药不分业调剂阶段药学成为独立学科以药剂为主体：调剂、制剂、供给，50年代中期制剂逐步开展－60年代中药制剂－80年代鼎盛期－90年代逐步削弱分设社会药房、医院药房医师、药师分工越来越细20编辑ppt药学效劳模式的转变临床药学阶段目的：提高临床用药质量，促进合理用药国外：60年代提出概念我国：70年代末引入，开展缓慢误区：重视实验室研究、血药浓度监测、药代动力学研究原因：医药差距凸现知识结构、更新严重滞后于医学开展21编辑ppt药学效劳模式的转变以病人为中心成为新结合点药师进入临床，效劳病人，实现药和人结合核心：建立临床药师制，参与临床用药，提供药物信息22编辑ppt药学效劳模式的转变药学保健阶段(PharmaceuticalCare)国外：80年代末提出此概念我国：90年代中期引入是临床药学开展方向23编辑ppt药学效劳模式的转变PC背景：科技进步、医疗卫生开展、健康概念更新、对药学效劳要求提升国家对药师职能重新定位药师参与、协助，并处理与药物治疗有关的问题〔药害〕意义：直接接触病人，更具社会价值24编辑ppt医院药学模式的根本定位医院药学的功能是由医院药学的性质所决定医院药学传统制剂工作局部淡化或退出开展TPN和化疗药静脉输液配置工作调剂工作、门诊药房技术含量逐步提升，药师自身提高，承担责任25编辑ppt医院药学模式的根本定位全面开展临床药学贯穿整个药学效劳逐渐向药学保健〔PC〕过渡PC是在临床药学原有根底上扩展为以患者为中心的全方位效劳，推进合理用药，提高人们的健康水平，降低卫生资源的消耗。26编辑ppt临床药学任务以合理用药为核心，对重点患者实施治疗药物监测参与临床药物治疗和方案设计提供用药咨询收集药物平安性和疗效等信息建立药学信息系统27编辑ppt临床药学：是以患者为对象，研究药物与机体相互作用规律，实践药物合理使用，提高临床用药质量的综合性应用技术学科。临床药师：是以系统药学专业知识为根底、具有一定临床医学、医疗文书、药物治疗学和相关专业根底知识与技能直接参与临床用药，发现、解决、预防潜在的或实际存在的用药问题，，保障患者药物治疗平安、有效、经济的药学专业人才。摘自吴永佩“临床药师培训基地试点单位培训班〞28编辑ppt刘国杰教授的定义临床药学是面向病人、以病人利益为中心的实践科学，特点在于它的临床实践性，尽力保证病人用药的平安、有效及在用药上的方便与价格廉价，并能使药师在工作中始终和病人站在一起。摘自序?现代临床药学?主编高清芳等29编辑pptASHP对药师的定义药师的任务是提供药学保健，药学保健是直接、负责地提供与药物治疗相关的保健，其目的是到达改善病人生命质量确实切效果。30编辑ppt药师观念和职能转变

医院药学的核心内容决定了药师的观念和职能转变药师要走进临床，与医师、护士一起，直接面对病人，参与药疗方案的选择、疗效确认和不良反响监测活动，从而到达医药护作为一个医疗团队效劳病人的目的。31编辑ppt国外的经验说明，临床药师的作用不可替代。在一些兴旺国家中，以治疗团队的协作共同为病人效劳。在这个治疗团队中，医生、药师、护士是核心成员，根据病人病情的不同，团队中还会配备营养师、心理医生，甚至是社会工作者。临床治疗除了以药物为主的治疗外，治疗方法中手术、物理治疗等也都不能缺少药物的辅助治疗，它们往往会直接影响治疗的效果。32编辑ppt药师观念和职能转变临床药师的根本要求具有足够的药学知识与适量的医学知识了解临床工作思路与方法较强的临床药物应用技能良好的交流沟通能力较强的新信息、新知识、新技能获取能力33编辑ppt药师观念和职能转变药师下临床要做的工作：〔1〕收集和整理具体患者的信息，这些信息包括患者根本情况、患者管理信息、医学指标、药物治疗情况、患者对药物的反响情况，患者的行为和生活方式、社会状况以及经济情况等。〔2〕将药物、疾病、实验室检查及具体患者的信息进行综合并作出结论，对患者的资料进行评估。〔3〕确定和记录与药物治疗相关的要素时应考虑患者总体上的需要和期望的结果以及其他卫生专业人员的评估、目标和治疗方案，改善或阻止患者健康的恶化。

34编辑ppt药师观念和职能转变〔4〕药物治疗目标应综合药物、疾病、实验室检查以及具体患者的信息，同时要考虑到伦理和生命质量。〔5〕发现实际存在的和潜在的不良影响。〔6〕在患者的药历中做好治疗方案和监测记录。35编辑ppt药师观念和职能转变〔7〕与临床医师共同探讨，适时地建议调药物治疗方案。〔8〕监测药物治疗方案的结果。〔9〕评价治疗方案的合理性。〔10〕宣传合理用药的知识和不良反响的处理方法。36编辑ppt药师观念和职能转变临床实践临床根本技能与根本知识临床思维与医护人员及患者的交流真正成为医疗团队中的一员37编辑ppt药师面临的困难缺少临床思维缺少病人感情缺少交流合作平台缺少根本的药物治疗知识与技能共同语言

38编辑ppt工作准备提高药师队伍的地位，发挥其在疾病治疗中的作用，除去需要创造种种外部条件外，药师队伍自身的努力很关键。39编辑ppt工作准备对困难要有足够的认识认清自身的缺乏补缺：临床药物治疗学、药学文献检索、沟通技巧、医学心理学、药物流行病学、医疗文书等有关内容的学习；掌握最新的相关的诊疗指南了解大规模临床试验的结果熟悉临床过程的运作40编辑ppt工作准备找准切入点：临床需要和自己的兴趣，选择病情变化多、用药复杂或手术科室，如心血管、肾内科、神内科、呼吸科、泌尿外科等，从跟查房、听病例讨论开始，一点一滴地学习积累，并通过自学充实必要的知识，不断提高业务水平，逐步建立与医护人员的关系和患者的信任，在临床药物的选择与治疗方案的决策上提出建议和意见。41编辑ppt工作准备医护人员观念的转变通过努力使得医护人员对药师下临床的理解和认同，使之认识到药师并不是重复医生与护士的临床业务，而是对其工作的互补，向医师、护士提供用药信息，提高合理用药水平，提高病人对治疗方案的依从性。总之，要有备而战。42编辑ppt临床药学实践我临床药学科工作：1.药学部技术支撑：信息。2.宣传大使：宣传平安用药知识。3.为社会提供药学效劳：公益用药咨询，宣教。4.医院药学硕士培养点：与大学合作共同培养药学硕士生；卫生部临床药师培训基地单位招收培训药师。5.临床药师培训基地：临床药师1年培训和短期培训。6.?药讯?出版：不断提高可读性。7.形式多样的用药咨询：通过和网站接受医生、护士、病人及药房工作人员的用药咨询效劳。8.不良反响跟踪：43编辑ppt临床药学实践临床药师下临床工作程序临床药师参与临床的主要内容包括：资料准备查房重点准备与医师讨论用药做查房记录整理典型病例药历用药教育等。44编辑ppt临床药学实践资料准备查询HIS系统〔临床药师权限〕病区概况 查看病人的医嘱、各类检验和检查 与上次查房比较了解医嘱变化、检查结果变化，进一步与病情相结合 对潜在或实际存在用药问题的病人，做用药记录，如不能马上作出解释的，查阅各种资料，以便在查房讨论时发表意见。45编辑ppt临床药学实践查房

重点病人查房大查房重点病人查房：应先翻阅病人的病历，了解病情的进展及用药情况，在医生汇报病情时仔细听取疾病的变化和病人的主诉，在病情讨论时记录主任的判断和处理思路及方法等。期间根据病人相关的病情联系相关的指南进行分析教学，在这个过程中可以接受到以前从未涉足过的医学问题和最新的用药讯息；查房后需作进一步消化、理解、吸收，以致今后应用。46编辑ppt临床药学实践重点准备

业务院长查房和医教处查房查房前先查看相应病区根本情况，发现潜在或存在问题的病人资料做整理，对于需要调整用药品种或需要调整用药剂量的等问题，药师在查房小结时发表自己的见解，并作查房记录归档，最后以书面形式把存在问题和建议提交给管理部门，以便下一步对一些共性问题催促改进。47编辑ppt临床药学实践与医护人员讨论

发现潜在/存在或有疑惑的用药情况,与相关医生进行交流，假设医生认同所提意见会及时修改用药方案发现与护士给药相关的问题，与相关护士进行交流，到达用药平安、有效的目的48编辑ppt临床药学实践记录整理

药师查房记录,查房后对查房情况做进一步的记录和整理，将特殊病例整理成药历，以便今后查阅。用药教育告知服药方法及最正确服药时间，消除用药疑虑，关注多种药物使用后的情况，解答用药问题，出院带药用药平安教育等。49编辑ppt

临床药学实践

关注1.禁忌及慎用〔孕妇、哺乳妇、老年、婴幼儿〕2.药物相互作用配伍〔禁忌、代谢酶〕药动学〔食物、病理、年龄、分布、蛋白结合率等〕药效学〔地高辛、华法林等〕例如：P4503A4瑞格列奈和阿托伐他汀/氟伐他汀/辛伐他汀等，产生竞争抑制作用，有增加肌溶的可能，普伐他汀不通过P4503A4代谢，合用更为平安。50编辑ppt

临床药学实践

关注华发林：协同作用:①氟喹诺酮类药物将华法林从其所作用的蛋白结合位点上替换下来;同时抑制细胞色素P450介导的代谢反响；大环内酯类，增加出血危险。②抗生素会使产生维生素K及凝血因子的肠道菌群数量减少;间接使华法林代谢速度减缓。③CYP2C9*2和CYP2C9*3基因的表达产物为华法林代谢过程中的关键酶,这两个基因发生变异时,会增加华法林抗凝治疗时的出血危险。拮抗作用：利巴韦林51编辑ppt

临床药学实践

关注3.药物服药时间按时正确服药，是保证药物发挥疗效，到达治疗目的关键之一。口服药物：如降糖药、降压药、降脂药、消化系统药、抗生素等。52编辑ppt

临床药学实践

关注

举例：β-内酰胺类药物常Bid或Tid给药，因受医护人员上班时间的影响，一日的药物常在早上8点至下午17、18点之间给完，由于药物为时间依赖型抗菌药，给药时间集中在白天将降低治疗效果，延长疗程，增加耐药性出现。与时间依赖型抗生素相关的PK/PD参数即T>MIC，指血药浓度超过MIC的持续时间占两次给药间隔的百分比，一般来说，T>MIC达40%－50%时细菌去除率可达85%以上。

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临床药学实践

关注4.抗生素的用法用量问题用法给药次数、溶媒、滴速、疗程用量剂量例如：青霉素类，30-60min,克林〔0.6g/100-200mlNS/GS稀释浓度不超过6mg/ml,不小于0.5小时〕,林可〔0.6-1g/100ml以上稀释，不小于1小时〕,万古霉素，不小于1小时,喹诺酮类(环丙、氧氟：200mg不小于0.5小时；左氧100ml不小于1小时)

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临床药学实践

关注5.抗生素选择的合理性问题经验用药病征部位细菌用药史心内膜炎－草绿、金葡PG＋丁卡—氧哌嗪＋优普酮药敏结果起搏器导线感染－铜绿他定＋丁卡〔2d)—泰能〔耐药〕—万古—马斯平＋丁卡〔舒普深〕

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临床药学实践

手术预防用药手术预防用药目的：预防手术切口感染，以及清洁－污染或污染手术后手术部位感染及术后可能发生的全身性感染。而非预防术后其他原因引起的感染。术前已存在感染不属于预防性应用范畴。56编辑ppt

临床药学实践

手术预防用药危险因素：病人因素:高龄、营养不良、糖尿病、肥胖、吸烟、其他部位有感染、有细菌定植、免疫低下、低氧血症术前处理：住院时间过长、备皮过早、有指征未用抗生素手术状况：手术时间长、术中明显污染、植入人工材料、组织创伤大、止血不彻底、留置引流、大量输血、器械敷料灭菌不彻底等57编辑ppt

临床药学实践

手术预防用药手术部位感染〔SSI〕病原菌内源性：皮肤、粘膜、空腔脏器外源性：污染手术预防用药适应症I类〔清洁〕切口：重要器官、异物、危险因素、介入、起搏器II类〔清洁—污染〕切口：经腔道III类〔污染〕切口：术前已污染，腹腔脏器穿孔

58编辑ppt手术预防用药问题用药时机、疗程缺乏针对性频繁更换品种59编辑ppt用药时机、疗程时机：术前30-60min，或麻醉诱导时术前2小时，或麻醉诱导前滴完剖宫产于夹住脐带后血清和组织药物浓度>MIC90疗程：药物有效覆盖时间整个手术过程和术后4小时I类〔<2小时〕1次<24小时II类必要时至48小时III类酌情延长

60编辑ppt用药针对性药物选择依据：根据手术种类的常见病原菌、切口类型、病人有无易感因素综合考虑。原那么：杀菌剂，能覆盖手术部位感染的大多数病原菌，疗效肯定、平安、使用方便、价廉。61编辑ppt用药针对性手术部位与选药心血管、头颈、胸膜壁、四肢软组织——

葡萄球菌——一代头孢腹腔、盆腔——G-——二、三代头孢下消化道、妇产科、经口咽部头颈——

厌氧菌、G-——二、三代头孢＋甲硝唑或头孢西丁肝胆——头孢曲松、头孢哌酮62编辑ppt频繁更换品种无依据换药用药1天同类无药敏病情好转63编辑ppt典型病例分析患者姓名：XX

性别：男年龄：72岁病区：心内科二区床号：18

住院号：P183XXX

入院时间：2006年3月6日出院时间：

2006年4月15

过敏史：无

64编辑ppt典型病例分析现病史：患者14年前发现空腹血糖高，屡次复查并确诊为2型糖尿病，间服二甲双胍、拜糖平等，HbA1c7~9％。10年前体检发现高血压170/105mmHg，服用依那普利、HCT等降压药，血压一般控制在140/90mmHg左右。5年前出现蛋白尿，并被诊断为糖尿病肾病。3年前偶尔出现劳力性心悸、气促，逐渐出现双下肢水肿，夜间阵发性呼吸困难，并进行性加重。没有慢性支气管炎和哮喘病史。一直服用苯那普利、倍他乐克、HCT、螺内酯、地高辛及口服降糖药。10天前“感冒〞后咳嗽、咳痰、咯血，出现端坐呼吸，外院治疗效果不佳而转入我院治疗。65编辑ppt典型病例分析入院查体：血压：180/120mmHg，心率130次/分钟，呼吸：30次/分钟，体温：38℃，双肺湿罗音，心尖部舒张期奔马率，L3/L4肋间有2。/6。收缩期杂音。辅助检查：ECG显示有缺血性心脏病改变，胸片显示全心扩大、肺淤血、肺部感染。实验室检查：空腹血糖6.9mmol/L，总胆固醇7.82mmol/L，甘油三酯3.89mmol/L，HDLC0.83mmol/L，LDLC4.94mmol/L，ALT42U/L，GGT51U/L，Scr220μmol/L，BUN16.36mmol/L，尿蛋白3个+，K+3.01mmol/L，白细胞15*109/L，中性粒细胞9.0*109/L。66编辑ppt典型病例分析临床诊断：1、冠心病、全心扩大、急性左心衰2、高血压3级〔极高危组〕3、2型糖尿病、糖尿病肾病4、肺部感染67编辑ppt典型病例分析临床治疗方案：吸氧；吗啡3mgIV；速尿40mgIV；硝普钠25μg/min恒速泵推注；硝酸甘油25μg/min恒速泵推注；西地兰0.4IV；螺内酯20mgtid；蒙诺10mgqd；安博维150mgqd；胰岛素4U；口服氯化钾0.5tid；头孢孟多酯2.0qd，血和痰细菌培养+药敏68编辑ppt典型病例分析治疗方案分析：首先处理急性左心衰，控制血压、血糖和治疗肺部感染。对于急性左心衰：1.吸氧、镇静〔吗啡〕、强心〔西地兰〕、利尿〔速尿〕、扩血管〔硝普钠、硝酸甘油〕，缓解和解除心衰病症。2.抑制RAS系统和交感神经系统如无禁忌症应常规使用ACEI〔ARB〕、β受体阻滞剂〔BB〕和醛固酮抑制剂〔螺内酯〕，并应尽量到达靶剂量。69编辑ppt典型病例分析在急性左心衰等应激状态下，是胰岛素的适应症，口服降糖药的禁忌症。故停用口服降糖药，改用胰岛素治疗是正确的。ACEI，ARB不仅对心衰，对糖尿病肾病、蛋白尿也有明确的保护作用，因此尽管对降压而言ACEI+ARB不是一个恰当的组合，但对于治疗心衰和糖尿病肾病、蛋白尿是有循证医学证据的。要严密监测Scr

。70编辑ppt典型病例分析患者血钾低K+3.01mmol/L，低血钾将增加洋地黄的毒性，增加心律失常、猝死的可能性，因此需口服补钾，但该患者肾功能不全，大大降低了自身血钾调节能力，加上同时服用了有保钾作用的ACEI、ARB、和螺内酯，很容易转为高血钾甚至导致猝死，应加强血钾的监测，一旦血钾恢复正常，应停补钾。71编辑ppt典型病例分析肺部感染是导致急性左心衰的诱因，考虑社区感染，第二代头孢菌素头孢孟多酯，但2.0qd用法不对。β内酰胺类属时间依赖型抗生素，应使血药浓度大于MIC的时间到达50～70％抗菌效果好，头孢孟多酯半衰期短，应q6h或q8h，提出后医生作了修改。硝普钠避光输注，长期用药可产生氰化物中毒，故应监测氰化物。硝酸甘油长期使用易产生耐药性，故应尽量防止24小时连续输注，应有一定的洗脱期。72编辑ppt典型病例分析病情变化及用药调整：2006.3.10〔3天后〕：日体温一直38～38.5℃，肺部有干湿罗音，胸片显示肺部阴影没有改善；?指导原那么?，用药48～72小时作评估；病情严重，肺部感染不控制，心衰难以改善，建议换用抗菌谱广的碳青霉烯类抗菌药泰能；K+上升至3.52mmol/L，Scr上升至250μmol/L，建议停口服补钾，因Scr上升未超过30