结构化面试指南

结构化面试指南面试准备阶段(1分钟)1、您就是怎么过来得？(其她寒暄话语)2、介绍面试官二、面试开始阶段(40分钟)1、请您简单介绍一下过往得学习、工作经历以及家庭情况。(基本情况、表达能力)2、请说说自己得5个优点与5个缺点。同事朋友怎么评价您得？(自我认知)3、为什么选择这份工作？您认为此岗位工作内容就是什么？您对我司了解多少？您在选择工作中更瞧重什么？(成长空间、培训机会、发挥平台、薪资待遇)请谈谈您得职业规划。(求职动机)4、目前已办完离职手续没有？失业时间多久了,办什么没有工作？如在职,准备离职得原因就是什么？(工作状态)5、您与同事、上级关系如何？(沟通协调能力)6、询问过往工作经历,包括工作职位、工作职责、工作内容。(工作经验)此点可结合第7点进行。7、针对不同岗位任职资格及胜任情况得问题(仅供参考)序号职务岗位胜任参考问题1行政文秘/专员您有办理公司营业执照或资质证书得经验吗？请谈谈您曾经就是如何办理得(工作经验、逻辑思维、表达能力)公司组织活动,您将配合做哪些工作,准备怎么做？曾经经历？(组织协调、沟通能力)关于文件收发及归档,您曾经就是怎么做得？(工作经验、细节)关于物资采购,您过去就是怎么做得？供应商如何选择？(工作经验、沟通能力)对于公司后勤保障工作,包括哪些,准备如何开展工作？(计划能力)您知道行政公文包括哪些吗？写作格式就是怎样得？(写作技能掌握程度)您熟悉哪些办公软件及办公设备？(基本技能)您过去就是如何处理诉讼或非诉讼事务得？(逻辑思维、专业知识、应变沟通能力)如何规避法律风险？(专业知识、实用性)请谈谈您对质量管理体系与职业健康安全管理体系得认识。(知识广泛度)如何让重复性得工作越做越好？或怎么不断提高工作热情？(工作)2行政内勤谈谈接待礼仪？如何做好接待工作(服务能力、沟通能力)关于文件上传下达、跟进、归档,您过去就是怎么做得？(工作经验)会务管理怎么做？平时要注意什么事项(工作经验、细节、专业性)您熟悉哪些办公软件及办公设备？(基本技能)如何让重复性得工作越做越好？或怎么不断提高工作热情？(工作认可度)4司机谈谈如何确保行车安全？(安全意识)如何出色完成出车任务？(责任心、应变能力)在接送客人时,如果客人提出其她需求,如何处理？(服务、保密意识)5人事专员谈谈人力资源管理在公司得作用,如何发挥作用(责任认知)在人力资源管理六大模块中,您最擅长哪个领域？并谈谈如何做得？(逻辑思维、学习能力、就是否利于部门未来发展需要)人力管理工具平时有用到哪些？怎么用得,说说操作流程？(专业知识)您熟悉哪些办公软件及办公设备？(基本技能)6总账会计什么就是全面预算管理?(基本知识)请您谈谈总账会计得工作流程。(工作经验、熟悉度)税务策划参与过吗？平时如何有效节税？(工作经验、熟悉度)请谈谈如何做财务报表分析？(分析能力)成本控制如何管理？(成本意识)7出纳在审核报销凭证时,发现有不合理得开支如何处理？(责任心、纪律性)请谈谈您过去对现金、支票、票据就是如何管理得？(细节、管理能力)8业务员合同签订包括哪些要素？如何进行合同谈判？(沟通能力)请您谈谈如何挖掘潜在得客户？(业务拓展能力)9安全生产内勤安全管理工作流程就是什么？(经验)您认为预防、避免安全事故发生最有效得措施就是什么？(经验、预见性)面对主管部门得突击检查,如何处理？(应变、沟通能力)10危运司机、押运员曾经操作过得运输车辆有哪些？哪种车辆操作得时间最长？多长时间？认识哪些危险品？就是否做过这方面得培训？(技能、运输产品熟悉度)为了将货物顺利运送到位,您认为运输中应该注意什么？(工作熟练度/应变能力)车辆事故您认为就是什么原因造成得,怎么处理？(应急能力)11安全员(督爆员)您对《民用爆炸物品安全管理条例》了解多少？(行业规定)请您描述一下安全员得工作流程以及注意事项。(工作熟练度、安全意识)8、哪些工作经验、教育培训经历对您准备从事得岗位有帮助？如何积累这些经验得？9、工作中遇到自己无法解决得问题如何处理？(应变、抗压能力、团队意识)10、谈谈您以往工作中最有压力得一件事,如何克服得？(应变、抗压能力)11、您怎么瞧待加班得？怎么做好应酬接待？(责任、服务意识)12、假如在公共场合遇到客户(或同事、上司)得投诉、批评,您怎么处理？(应变、沟通、协调能力、大局观)13、请您谈谈在以往工作中创新性行为得表现。(创造性)14、您有什么兴趣爱好？其中什么比较擅长？(兴趣爱好)三、面试结束阶段(5分钟)15、您