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文档简介

供热维修协议1.背景介绍本协议为供热维修协议，旨在明确双方在供热维修过程中的各种权利和责任，保障用户的正常供热需求，确保供热设施的安全和稳定运行。2.参与方本协议由以下参与方签订：甲方：供热设施的维修提供商，以下简称“维修商”乙方：供热设施的使用单位，以下简称“用户”3.维修服务内容3.1维修范围维修商将根据用户的供热设施故障情况，提供以下维修服务：供热设备的日常检修和维护；供热管道的检修和维修；供热阀门、流量计等设备的检修和更换。3.2维修时限维修商将在用户报修后的24小时内作出响应，并根据实际情况制定维修计划。维修商承诺在接到用户报修后的48小时内完成维修工作，除特殊情况外，如在维修过程中发现其他问题需要延长维修时间，维修商应及时与用户沟通并取得用户的同意。4.维修责任和义务4.1维修商责任维修商应保证维修服务的质量和安全，确保提供的维修服务符合国家及行业标准。维修商还应按照用户的要求提供相关维修记录和维修报告。4.2用户责任用户应按照维修商的要求提供准确的供热设施故障描述，并保证维修人员的顺利进入维修现场，并提供所需的配合。5.维修费用与付款方式5.1维修费用维修费用由用户承担，包括但不限于以下内容：维修材料费用：根据实际使用的材料计算；人工费用：按照维修商的人工标准收费。5.2付款方式用户在维修完成后的7个工作日内支付维修费用。付款方式可通过转账、现金、支票等方式进行。6.维修保修6.1保修期限维修商对所提供的维修服务提供60天的保修期，保修期限从维修完成之日起计算。6.2保修范围在保修期内，如维修后出现同一故障，维修商将免费提供维修服务。7.紧急情况处理在遇到紧急情况，如供热设施发生严重故障导致供热中断时，维修商将在第一时间作出响应，并尽快恢复供热服务。8.解决争议和纠纷双方在履行本协议过程中如发生争议和纠纷，应通过友好协商的方式解决。如协商不能达成一致，双方同意提交至有管辖权的人民法院解决。9.其他事项9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年，并可根据需要进行续签。9.2本协议的任何修改、补充应经双方书面协商一致，并签字盖章生效。甲方（维修商）：签字：__________________日期：_________________

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