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文档简介

第页共页客房预订协议1.双方当事人本协议由以下双方参与：甲方：【酒店名称】（以下简称“酒店”）地址：【酒店地址】联系电话：【酒店联系电话】乙方：【客户姓名】（以下简称“客户”）地址：【客户地址】联系电话：【客户联系电话】2.协议目的本协议的目的是为了明确双方的权利、义务和责任，以确保客户的顺利入住和酒店的顺利运营。3.预订方式和要求客户可以通过电话、在线预订系统或其他方式向酒店进行客房预订。预订时，客户需提供准确的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系电话等。客户需按照酒店要求提供有效的身份证明文件，并在入住时出示。4.预订确认酒店收到客户的预订申请后，会在规定时间内进行确认。确认方式可以通过电话、电子邮件或其他形式进行。如果客户未收到确认通知，请及时与酒店联系确认。5.价格和支付方式客房的价格根据酒店的定价政策确定。客户可以选择在线支付、银行转账或其他方式进行支付。客户需在预订时付款或按照酒店要求的时间进行付款。如客户未在规定时间内支付款项，酒店有权取消客户的预订。6.取消预订客户如需取消预订，需提前通知酒店。取消预订时，客户可能需要支付相应的费用，具体金额由酒店的取消政策确定。如客户未按时通知酒店取消预订或未到达酒店入住，酒店有权收取预订金额的一部分或全部作为不可退还的费用。7.入住和退房客户可根据酒店规定的入住时间办理入住手续。入住时，客户需缴纳一定金额的押金以作为赔偿保证，押金金额由酒店规定。离店时，客户需按时办理退房手续，并返还押金。8.客房使用规定客户在使用客房期间需遵守酒店的相关规定，包括但不限于：-不得在客房内吸烟，如有违反需支付清洁费用-不得携带宠物入住-不得擅自更改客房内的设施和陈设-不得扰乱其他客人的正常居住秩序-不得从事任何违法活动客户需对客房内的设施和物品保持妥善使用，并保持客房整洁。如有损坏或遗失，客户需按照酒店定价进行赔偿。9.免责条款酒店不对以下情况承担责任：-客户因个人原因未能按时到达酒店入住-客户在酒店发生的人身伤害或财产损失-客户因自然灾害、恶劣天气或其他不可抗力因素导致的无法入住或延迟入住-客户因个人原因取消预订或提前退房而产生的费用10.争议解决本协议的解释和执行以及双方因履行本协议所发生的争议，双方应友好协商解决。如协商不成，双方均同意将争议提交有管辖权的人民法院解决。11.附则本协议自双方签字（盖章）之日起生效，并作为双方之间的合同成立。任何对本协议的修改或补充，均需经过双方的书面同意。甲方（酒店）：乙方（客户）：签字（盖章）：

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