电子商务试题

1、 使用Telnet必须具备三个要素：对方主机的域名或IP地址，用户名、密码。（1分）对对错错2、 常用防病毒软件包括（1分）MacMacMcafeeMcafeePicasaPicasa3、 下面哪个有关计算机病毒的叙述是错误的？（1分）厂 木马病毒会窃取用户信息。厂 控制模块属于病毒程序的功能模块。计算机病毒都要在一定的条件下（如特定的日期）才会发作，开始破坏性的活动。厂 计算机病毒能通过任何可以携带计算机文件的媒介进行传播。4、 通常由邮件列表的管理者向列表中的所有成员发送信息。这种邮件列表称为公告型邮件列表。（1分）对对5、 未经许可的电子邮件营销也就是通常所说的（）。 （1分）垃圾邮件邮件炸弹病毒邮件厂 无效邮件6、按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务，Email营销可分为（）。（1分）垃圾邮件邮件炸弹病毒邮件厂 无效邮件6、按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务，Email营销可分为（）。（1分）临时性的Email营销和长期Email营销内部Email营销和外部Email营销经营型Email营销和非经营型Email营销顾客关系Email营销和顾客服务Email营销7、 下列有关电子邮件的说法，哪个是错误的？（1分）Foxmail和OutlookExpress都是邮件客户端程序IMAP是简单邮件传送协议电子邮件地址中的@是英文at的表示快捷是电子邮件系统的特点之一8、 非对称加密的密钥对中其中任何一个密钥对信息进行加密后，都可以用另个密钥对其进行解密。（1分）对9、 数字证书又称为数字凭证，是用电子手段来（）（1分）进行交易的方法进行交易的方法证明客户的银行帐号的方法证实一个用户的身份的方法认证一个企业的信用等级的方法10、下面哪个是SET安全协议中的角色？（1分）第三方交易平台物流中心第三方交易平台物流中心客服中心厂 支付网关11、下面有关数字签名的说法哪些是正确的？（2分）厂 数字签名可以保障发送的信息不被泄露厂 数字签名可以确认信息发送者的身份厂 数字签名要使用接收方的公钥厂 数字签名验证时是用2个数字摘要进行比较12、信息内容不能随便被他人获取，尤其是涉及到一些商业机密及有关支付等敏感信息是属于电子商务安全要求中哪个要求？（1分）厂信息的完整性要求厂信息的保密性要求厂信息的有效性要求

r通信的不可抵赖、不可否认要求13、r下面哪种方式设置密码才是安全的？（1分）使用固定密码rrc保证至少6个字符以上的密码长度使用连续的子母或数子使用用户本身的姓名、出生日期、电话号码、手机号码14、rrrr电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列不属于“办理合同履行前手续”阶段的行为是（1分）账号及密码校验制订进货计划信用卡申请支付能力查证15、下列说法正确的是（1分）电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议（S-HTTP、HTTPS）的作用是保障电子邮件的安全传输。Crr电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。电子商务系统的框架结构中的传输层又称为网络平台。支付网关属于电子商务系统框架结构中的服务层。16、厂电子商务系统安全管理制度包括（2分）人员管理制度

财务监督制度财务监督制度厂 项目审批制度厂 跟踪审计制度17、从网络安全威胁的承受对象看，下面哪个不属于电子商务安全的威胁？（1分）对交易制度的安全威胁对交易制度的安全威胁对对WWW服务器的安全威胁厂 对数据库的安全威胁厂 对通讯设备、线路的安全威胁18、 计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，软件和（）。（1分）服务内容服务内容数据资源人员信息财务制度19、 《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起（）年内取得许可证。（1分）20、下列关于网络营销的特点正确的是（1分）高效性、经济性、技术性高效性、经济性、技术性滞后性、交互式、多媒体强制式、成长性、整合性成本高、个性化、超前性21、市场营销组合又称4Ps组合，由（ ）等四个基本策略构成。（1分）厂 经营策略、交换策略、博弈策略、促销策略厂 采购策略、优化策略、交易策略、促销策略r 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略r 计划策略、经营策略、投资策略、促销策略22、 关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？（1分）企业必须执行以消费者需求为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。23、 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（1分）市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动。厂 市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程。广 所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。厂 现代市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的9职能。24、顾客获取满意满足的成本（Costtosatisfywantsandneeds）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括：（1分）厂网站推广成本顾客承担的风险顾客承担的风险厂网络营销成本厂顾客服务成本25、 网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能，还需要有（）。（1分）L 相应的计算机和网络技术知识厂 现代销售渠道知识与顾客信息沟通的知识与顾客信息沟通的知识厂先进的工商管理知识26、 网络促销对象不包括（）。（1分）产品的使用者产品的使用者产品购买的决策者产品购买的影响者27、关于网上推广手段下面哪些说法是正确的？（2分）厂 利用电子邮件来宣传站点时，首要任务是收集电子邮件。厂 在网站上提供免费服务，应当注意，所提供的免费服务应是与所销售的产品密切相关的。厂 与其他网站建立友情连接，应选择具有竞争性的站点交换链接厂 如果想提高知名度，最好选择知名度较高的网站投放广告。28、 下面关于论坛营销中的“长帖短发”的方法，哪些是不正确的？（2分）厂 “长帖短发”的方法是使用多个“马甲”角色慢慢引导逐渐说明，最终引导到这个商品、服务很好。厂“长帖短发”的方法是把一帖分成多帖，以跟帖的形式发，就像电视剧一样，分多次帖。厂 “长帖短发”的目的就是要尽量吸引用户的眼球，使用户坚持把帖子内容看下去。厂 “长帖短发”的方法就是尽量精简帖子的篇幅，使浏览者能够坚持把它看完，从而达到通过论坛进行营销的目的。29、 搜索引擎可见性不是博客营销的特点（1分）对对厂错30、下面哪个不是博客营销价值的主要体现（1分）广可以更低的成本对读者行为进行研究可以降低网站推广费用可以降低网站推广费用厂可以直接带来潜在用户厂 可以从媒体被动的发布信息31、（ ）是数据库系统中最早米用的数据模型，它使用树型结构描述客观世界实体及其联系。（1分）r混合型r关系型r网状型c层次型32、()isanidentifierofawebpage.(1分)rHTTPrHTMLrTAGrURL33、网络词汇“楼主”是表示（）。（1分）r房东r有钱人r发帖子的人r努力工作的人34、文件下载方式中，（）方式，分为HTTP与FTP两种类型。（1分）P2SPBTP2SP2P35、下列哪个不是文件下载工具？（1分）36、下述哪个不是互联网的特点？36、下述哪个不是互联网的特点？（1分）NetantsEasyBurningBitCometThunder信息传播范围广入网方式灵活多样永远提供最新的信息内容检索使用方便37、中国电信获得（）3G牌照。（1分）SCDMA2000CDMA2000WCDMATD-SCDMA38、IP地址的主机标识部分出现（）时表示为广播。（138、1017225512739、39、面叙述错误的是（1分）第三方B2B电子商务平台可以完全杜绝网络欺诈。第三方电子商务平台不是由交易双方建立的。一般网上商店销售的商品比起实体商店有价格优势。第三方C2C电子商务平台是一种个人对个人的网上交易行为。40、哪个不是第三方电子商务平台提供的服务？（140、提供安全交易服务提供网上签订合同服务,网上支付服务等实现网上交易的服务提供相关经营信息，如行业信息、市场动态提供对客户资金的投资理财服务41、下面说法正确的是？（1分）Firefox是苹果公司开发的浏览器软件WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是统一资源定位符

rrWWW是个分布式的超媒体系统URL的一般格式为：“协议名：//域名目录名\文件名”42、下列说法错误的是（1分）rrr电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。B2C类型的商务类似于零售业。r电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。43、厂厂厂厂下列哪些说法是正确的？（2分）2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。电子商务立法的作用之一体现在鼓励利用现代信息技术促进交易活动。电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。电子商务父易中买方有对标的物的权利承担担保义务。44、rcrr电子商务物流的特征包括（1分）物流目标系统化物流功能网络化物流作业快速化物流手段差异化45、下面物流对电子商务的影响论述中错误的是（1分）

物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。电子商务下，对大多数商品和服务可以通过网络传输的方式进行配送。物流是实施电子商务的关键。电子商务中的任何一笔交易，都包含着物流。46、46、电子商务物流系统由哪两个子系统组成？（1分）物流运输系统和物流保管系统物流作业系统和物流信息系统物流组织系统和物流运输系统物流功能系统和物流资源系统47、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：客户联络中心、配送中心、（）、营销中心（147、存储管理中心生产控制中心包装加工中心采购信息中心48、按照物流系统的性质，可分为地区物流、国内物流和国际物流。（148、49、 使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。（1分）对对50、 关于电子现金的说法正确的是（）。（1分）电子现金（E-Cash）不具有现金的属性电子现金（E-Cash）不具有现金的属性电子现金（E-Cash）等同于电子货币广 电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币厂 用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在丄接受电子现金的商店进行网上购物了51、物流信息的特点包括（1分）信息不对称来源单一化信息差异化更新快信息不对称来源单一化信息差异化更新快52、 物流信息系统包括有（1分）发货系统、采购信息系统配送系统、订单处理系统仓储管理系统、装卸系统发货系统、采购信息系统配送系统、订单处理系统仓储管理系统、装卸系统厂收货系统、生产控制系统53、 GPS导航系统与电子地图、无线电通信网络及计算机车辆管理信息系统相结合，可以实现的功能包括（1分）话务指挥、运行保险车辆跟踪、紧急援助提供出行路线规划和导航、风险评估话务指挥、运行保险车辆跟踪、紧急援助提供出行路线规划和导航、风险评估信息查询、天气预报信息查询、54、下列关于查询关键字的说法错误的是（1分）广 各个搜索引擎对关键字输入标准都是统一的位置检索是指允许指定二个单词之间的词序和词距的检索。词序指单词之丄间前后顺序，词距指二个单词之间间隔单词数。其操作符多为“near”。厂 字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域,控制检9索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。搜索引擎常用的字段有：Title/1、Subject、Text、host、URL/u、domain、link等。「 截词检索多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检」索。截词符多采用通配符“*”，可以用它代表多个字符。55、是哪个公司的搜索引擎站点？（1分）腾讯网易腾讯网易搜狐微软56、搜索引擎营销就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。（1分）对对57、 下面有关搜索引擎营销的说法正确的是（1分）厂 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销厂企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息厂 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定三J位厂 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托58、网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？ （1分）厂第三方平台分类目录分类目录广 全文检索搜索引擎厂 关键字广告59、下面有关搜索引擎优化的说法正确的是（1分）对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META标签中设置有效的关键字和网站描述。搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化广 搜索引擎优化要付费给搜索引擎厂搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。60、 下面哪个不属于网络客户服务的方式？ （1分）在线管理网络社区电子邮件在线管理网络社区电子邮件在线论坛在线论坛61、下面哪些是网络客户服务的内容？（2分）销售管理销售管理在线调查在线调查厂 在线投诉厂优惠及服务62、 电子合同的要约与承诺的发出和收到时间较传统合同简单，合同成立和生效的构成条件也有所不同。（1分）对对错63、 索赔的条款大约包括两个部分，一是针对商品的品质、数量和包装要制定的索赔条款，二是针对卖方延期交货或买方延期接货订立的（）。（1分）特别声明条款特别声明条款附加条款罚金条款补充条款64、 按照合同标的（）不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。（1分）特性特性性质性质厂归属65、 联合国（）第2条规定解释了数据电文的含义。（1分）电子商务发展刚要》电子商务发展刚要》电子签名法》电子签名法》电子商务示范法》电子商务示范法》电子商务框架》电子商务框架》66、文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括（1分）厂 礼尚往来仪表端庄仪表端庄举止得体举止得体厂 语言规范67、正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是（）。（1分）厂 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德厂 职业道德是人获得成功的重要条件厂 有职业道德的人一定会获得成功厂 要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德68、关于创新的论述，正确的是（1分）创新就是独立自主

创新就是独立自主厂创新是企业进步的灵魂厂 创新不需要引进外国的新技术厂 创新就是出新花样（1分）69、（1分）规定性被动性规定性被动性自愿性普适性70、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。（1分）节俭不如创造勤劳不如巧干勤劳节俭有利于企业持续发展勤劳是人生致富的充分条件71、关于HTML标签，下面哪个说法是错误的？（1分）〈/textarea〉这个一定是结束标签标签必需对应网页上一个可以显示的元素有结束标签必然要有起始标签不是所有标签都有结束标签72、下面关于HTML的说法哪个是正确的?（1分）

r 任何能将文件存成ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文档厂 HTML语言是描述程序执行的语言HTML语言是由文字、标记、控制符组合而成HTML文档标题显示在网页中HTML语言是由文字、标记、控制符组合而成HTML文档标题显示在网页中73、 〈br〉标签作用是（）（1分）换行粗体字换行粗体字水平线厂注释74、 以下哪些说法是错误的？（2分）厂 完整不是收集网络商务信息的基本要求之一。厂 网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息的便于存储。厂 网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息。厂 免费商务信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。75、下面哪些属于内包装常用的材料？（2分）珍珠棉、海绵珍珠棉、海绵厂包装箱PE自封袋PE自封袋热收缩膜76、76、面说法正确的是（1分）GIF图片格式支持24bits的真彩色图片。相对地址是完整的URL地址。PSD图片格式不能在网页上显示。网页中多媒体对象不包括Flash对象。77、77、面关于框架网页的说法错误的是（1分）框架网页可用来将浏览器窗口分割成不同的区域。框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分。框架网页通常用于目录、文章列表的网页上。框架网页本身不包括可见内容。78、78、列哪种说法是正确的？（1分）在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称.信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。79、对外服务的WWW服务器不能放在防火墙内部。（1分）80、 （）防火墙是基于网络层的防火墙。（1分）代理服务型包过滤型安全服务型代理服务型包过滤型安全服务型社会人居环境营商环境科技创新环境政治法律环境社会人居环境营商环境科技