2023全新医疗器械质量保证及售后服务协议书_第1页
2023全新医疗器械质量保证及售后服务协议书_第2页
2023全新医疗器械质量保证及售后服务协议书_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2023全新医疗器械质量保证及售后服务协议书1.引言本协议旨在明确2023年全新医疗器械的质量保证和售后服务要求，为客户提供更好的体验和保障。用户在购买全新医疗器械前，应仔细阅读并理解本协议的内容。一旦确认购买，即表示用户已经同意并接受本协议中的各项条款。2.质量保证2.1全新医疗器械的质量保证期为购买之日起的两年内。在此期间，如果医疗器械出现任何非人为原因造成的故障或质量问题，客户有权进行退货或维修。2.3如果客户在使用医疗器械时发现质量问题，应立即联系销售商并提供详细的故障描述。销售商将根据情况提供退货或维修的解决方案。2.4在质量保证期内，销售商对因质量问题导致的退货、维修所产生的费用负责，包括运输费用、维修人工费用以及所需零部件的更换费用。3.售后服务3.1销售商将提供全面的售后服务，包括但不限于：提供产品的技术支持和培训解答使用过程中的问题和疑虑提供维修服务和零部件更换定期对医疗器械进行保养和维护3.2客户在使用医疗器械时遇到任何问题，均可随时联系销售商的售后服务部门。销售商将及时回复并提供解决方案。3.3若客户需要维修或更换配件，销售商将尽快安排相关人员进行处理。维修所需时间依具体情况而定，销售商将努力保证维修时间的合理性和客户的使用需求。3.4销售商将定期对医疗器械进行保养和维护，以确保其正常运行和使用寿命。在保养期间，销售商将协调与客户的时间安排，尽量减少对客户使用的影响。4.不可抗力4.1如果发生不可抗力事件（例如自然灾害、战争、政策法规变化等），导致无法提供质量保证和售后服务，销售商将尽可能及时通知客户，并与客户协商解决方案。4.2因不可抗力事件而导致的退货、维修时间延长或售后服务的暂停，销售商对此不承担责任，亦不承担任何赔偿责任。5.其他条款5.1本协议的解释权归销售商所有。5.2双方在执行本协议过程中的任何争议，应本着互惠互利的原则进行协商解决。协商不成的，提交至销售商所在地有管辖权的法院进行诉讼解决。5.3本协

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论