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文档简介

印刷设备行业售后服务协议书甲方：公司名称：印刷设备服务有限公司地质：X街道X号联系人：X方式：X-X：Xservice乙方：公司名称：印刷有限公司地质：X街道X号联系人：X方式：X-X：Xprinting1.服务内容设备故障排除与维修定期设备维护与保养设备部件更换设备升级与调试1.2乙方向甲方提供设备故障的详细描述，并提供支持所需的相关文件及数据。1.3甲方将按照乙方的要求，及时为乙方提供专业的技术支持和解决方案，确保乙方设备正常运行。1.4甲方将负责协调乙方设备制造商的售后服务要求。2.服务费用2.1在保修期内，乙方享受免费的售后服务。设备故障排除与维修费用设备更换部件的费用设备升级与调试费用2.3相关费用将根据具体维修情况进行结算，并由乙方在收到甲方发出的维修报告后的7个工作日内支付。3.维修时限3.1甲方将根据故障的严重程度和设备特点，在乙方报修后合理安排维修工作。3.2对于一般故障，甲方承诺在收到报修后的48小时内派出技术人员进行维修。3.3对于严重故障，甲方将尽快派出技术人员，并与乙方协商解决方案。3.4在维修期间，乙方需提供所需的配合工作，确保维修工作的顺利进行。4.授权和保密4.1乙方授权甲方进入乙方企业及设备使用现场，进行维修、更新升级等工作。4.2双方承诺保守商业机密和技术机密，不泄露对方的商业和技术信息。4.3双方同意不以任何形式使用对方的商标、品牌、名称或形象，除非事先经对方书面同意。5.法律适用和争议解决5.1本协议适用法律。5.2双方因履行本协议发生争议的，应友好协商解决。5.3若协商不成，任何一方可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。6.协议的生效与终止6.1本协议自甲方、乙方双方盖章生效，并在签署后生效。6.2本协议有效期为三年，自签署之日起计算。6.3协议期满前三个月，如乙方对续订协议表达意愿，双方将进行谈判并签署新的协议。若在期满前三个月内未进行谈判和签署新协议，本协议自动终止。本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。甲方（售后服务提供方）：____________________日期：_______

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