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文档简介

第页共页图书馆志愿者规章制度范本第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者的行为，提高服务质量，树立良好形象，特制定本规章制度。第二条志愿者的行为准则是遵守国家法律法规、以人为本、服务规范、诚实守信。第三条志愿者应当尊重图书馆的工作安排，服从图书馆的管理和指导，并与其他志愿者保持良好的团结合作关系。第四条志愿者应当遵守图书馆的秩序，保持良好的个人形象，做到文明、礼貌、热情、有礼貌地服务读者。第五条志愿者应当履行自己的岗位职责，认真、负责地完成图书馆交办的工作任务，不得擅自调度自己的工作内容和工作时间。第六条志愿者应当保护图书馆的资源和设施，不得随意移动、损坏图书馆的藏书、设备和其他财产。第七条图书馆应加强志愿者的培训和指导工作，提高志愿者的服务水平。第二章志愿者的权利和义务第八条图书馆应保障志愿者的合法权益，对志愿者享有的权利予以保护。第九条志愿者有权享受图书馆提供的各项待遇和资源，包括学习培训、学习资源等。第十条志愿者有义务遵守图书馆的规章制度，服从图书馆的管理和指导。第十一条志愿者有义务积极参与图书馆的各类工作活动，按时参加培训和讨论。第十二条志愿者有义务保护图书馆的资源和设施，不得擅自移动、损坏图书馆的藏书、设备和其他财产。第十三条志愿者有义务对读者进行友好、礼貌、热情的服务，解答读者的咨询和提供相关服务。第十四条志愿者有权对图书馆工作提出合理化建议，并提供相关意见和建议。第十五条志愿者有义务保密与读者相关的个人信息和信息资料。第三章志愿者的组织管理第十六条图书馆应建立健全志愿者的组织管理机制，明确志愿者的组织管理职责。第十七条图书馆应明确志愿者的各类岗位职责和工作要求，并对志愿者进行培训和指导。第十八条图书馆应定期与志愿者进行沟通和交流，了解志愿者的需求和意见，并及时解决志愿者的问题和困惑。第十九条图书馆应对志愿者的工作进行评价和考核，根据志愿者的工作表现给予相应的荣誉或奖励。第二十条图书馆应建立健全志愿者的纪律教育和违纪处罚制度，对违反规章制度和扰乱图书馆正常秩序的志愿者进行处理。第二十一条图书馆应加强志愿者的安全保护工作，提供安全培训和必要的保障措施。第四章法律责任第二十二条志愿者如有违反国家法律法规的行为，图书馆应予以立即终止其志愿者身份。第二十三条志愿者如有违反本规章制度的行为，图书馆可根据情节轻重对志愿者进行警告、记过、记大过、取消荣誉、解除合同等处罚。第二十四条图书馆对志愿者的违法违规行为应当依法报案，并追究其相应的法律责任。第五章附则第二十五条本规章制度由图书馆制定并向志愿者宣传，自印发之日起生效。第二十六条对于未能在本规章制度中明确的事项，图书馆可以另行规定，并向志愿者宣传。第二十七条本规章制度的解释权归图

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