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文档简介

培训机构校规协议1.引言本文档旨在规范培训机构的校规制度，以保证培训机构的顺利运营和学员的权益保障。该协议适用于所有学员和培训机构的教职员工，自文档生效之日起，双方同意遵守并执行该协议。2.学员权益2.1受教育权培训机构承诺为每位学员提供良好的教育环境，不论学员的性别、种族、宗教信仰等因素。学员有权接受优质的课程教学和个性化的辅导服务。2.2信息披露权培训机构应向学员和家长提供真实、准确、及时的课程信息，包括课程内容、教学进度、教师资质等相关信息。学员和家长有权了解课程安排和教学质量。2.3学习进度和评估学员有权按照培训机构的规定参加课程，培训机构应确保学员按时开展学习，并及时评估学员的学术水平和综合能力，提供相关的学习反馈和建议。2.4投诉和建议学员和家长有权向培训机构提出投诉和建议，培训机构应积极受理并及时回复。为了保护学员和家长的合法权益，培训机构将建立投诉处理机制，并及时修正和改进出现的问题。3.培训机构权责3.1课程安排和教学质量培训机构应制定合理的课程安排，并确保教师的教学质量和教学效果。培训机构应拥有足够的师资和教学资源，不得虚假宣传、误导学员。3.2学员信息保护培训机构应妥善保管学员的个人信息，未经学员及家长同意，不得向外部机构或个人泄露学员信息。培训机构应建立完善的信息保护机制，保障学员信息的安全性和隐私性。3.3培训机构设施和环境培训机构应提供良好的学习环境和设施，确保学员能够安全、舒适地学习。培训机构需遵守相关安全规定，定期检查和维护设施，确保学员和教职员工的人身安全。3.4培训机构人员资质培训机构应拥有具备相关教育或培训资质的教职员工，确保教师具备专业的知识和教学能力。培训机构应定期对教师进行培训和评估，提高教学质量。4.规章制度4.1学员出勤学员应按时参加培训课程，如因特殊情况无法按时到达，需提前通知培训机构。学员未经请假或违反课程出勤要求将会受到相应的处理，包括但不限于补课、处罚等。4.2课程纪律学员应遵守培训机构制定的课程纪律，包括但不限于进出要求、禁止使用手机等。学员应尊重教师和其他学员，不得干扰教学秩序，如有违反将会受到相应的处理。4.3退费政策培训机构应制定合理的退费政策，并明确学员退费的条件和流程。学员如果符合退费条件，应按照规定的流程进行申请并主动提供相关证明材料。4.4素质教育培训机构要注重学员的素质教育，提倡礼仪、自律、团队合作等良好的行为习惯。培训机构应制定相应的培养计划和教育活动，提高学员的综合素养。5.其他规定5.1协议的生效与变更本协议自双方签署之日起生效，并具有约束力。如有需要修改或变更，双方应通过协商一致，并书面确认。5.2法律适用本协议的签署、生效、解释和履行，适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法院管辖。5.3争议解决双方如因本协议的履行发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院起诉解决。6.结语本校规协议的制定旨在

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