建筑公司减少墙面裂缝QC小组活动成果汇报

减少墙面裂缝XXQC小组发布人:XX目

录一、工程概况七、确定主要原因二、小组概况八、制订对策三、选择课题九、按对策实施四、现状调查十、效果检查五、目标设定十一、制订巩固措施六、原因分析十二、总结及下一步打算二、小组概况小组名称XXXX经开建设有限公司XXQC小组小组类型现场型成立时间XX年3月15日活动时间XX年3月20日—XX年10月15日注册时间XX年3月15日注册号BDA-SZXX-03小组成员简介小组职务姓名年龄学历职称项目职务组内分工组长XX35本科工程师总工程师制定计划组员25本科助工技术负责人计划实施、检验组员40本科工程师质检员计划实施、检验组员26专科助工技术员计划实施、检验组员30专科试验工程师试验员计划实施、检验组员26专科测量工程师测量员计划实施、检验组员27中专资料专员资料员资料管理制表人：时间：XX年3月20日三、选择课题本工程为XX市第一批公租房，质量要求高，结构长城杯。二次结构砌筑工程量大，二次结构与砼墙接缝多。本工程接缝共计约11648道。裂缝问题属装饰工程质量通病，出现问题多，易引起业主投诉。造成维修费用高。如：已完工金宇小区一期住宅工程在2007年12月至2008年8月保修期仅墙面开裂一项费用（一标段650户，300户返修）为40万。减少墙面裂缝四、现状调查

本工程砌筑工程量大，质量要求高，为保证墙体接缝部位工程质量，项目部于XX年4月1日至10日，在1#、2#楼样板间砌筑了八段样板墙，共计32道墙体。XX年5月15日，在组长XX的带领下，QC小组对已施工完的32道样板墙墙面进行了现场调查，共抽查了89个点，共检查有裂缝不合格点15个点存在质量问题，问题出现的频率为16.9%。统计结果如下：100%－（74÷89）×100%=16.9%墙面裂缝部位排列图质量检查结果统计表制表人：XX时间：XX年3月25日序号检查项目质量出现频数（个）累计频数（个）质量问题出现频率（%）累计频率（%）A二次结构接缝部位出现通长裂缝111173.373.3B墙体局部有细微裂缝1126.780C机电管线埋管部位走线连续开裂1136.786.7D墙体腻子局部空鼓出现不规则开裂1146.793.4E其他原因造成的裂缝1156.6100合计15100墙面裂缝部位排列图制图人：XX时间：XX年3月25日五、目标设定根据现场调查施工质量问题统计表和排列图，小组发现墙面施工裂缝质量问题出现频率为16.9%，其中二次结构与砼结构接缝部位缺陷占到了问题出现频率的73.3%，因此计算出，如果能将这个问题解85%，裂缝施工质量问题出现的频率将下降到6.4%。计算公式：16.9%×（1-73.3%×85%）=6.4%因此小组目标设定为：墙面裂缝施工质量问题出现的频率由16.9%降低到6.4%。活动前目标值制图人：陈立时间：XX年4月15日16.9%6.4%活动前目标值

六、原因分析材料人员设备方法检测环境找原因

技术交底不清楚搅拌不均匀，时间掌握不准确未进行针对性培训

腻子胶质不足一遍腻子未干施工二遍接缝部位未留明缝、未加的确良布加强处理空气温湿度变化大二次结构接缝部位出现通长裂缝未控制好二遍腻子施工时间腻子进场验收不细致

两种不同材质膨胀系数不同

两种不同材质交接产生温度应力制表人：XX时间：XX年4月20日七、确定主要原因

通过原因分析，我们找到了二次结构与一次结构墙交接部位出现裂缝的7个末端原因，进行了要因确认，具体见表：序号末端因素确认内容验证方法标准责任者完成时间1腻子进场验收不细致含胶量少或不含胶现场调查附着力、打磨性、白度、细度、施工性不好。样板腻子层疏松，表面粉化XXXX.10.102两种膨胀系数不同材质交接线膨胀系数具体数据查阅有关资料混凝土的温度线膨胀系数为1.0×10^(-5)～1.5×10^(-5)/℃，砌块膨胀系数为8×10^(-6)/℃，XXXX.6.103接缝部位未留明缝加强处理未留明缝现场调查接缝部位未留留明缝、填嵌嵌缝石膏及贴布处理。XXXX.7.104机械搅拌不均匀墙面腻子有鼓包、小硬粒现场调查已刮墙面腻子层疏松，表面粉化

XXXX.10.105底层一遍腻子未干即刮涂面层二遍腻子一遍腻子未干检查施工记录日期通风良好、气候干燥情况下48小时可以干透XXXX.8.206技术交底不清楚交底内容不清楚，工艺掌握不完整现场抽查对交底内容、要领掌握不清楚，XXXX.6.307空气温湿度变化大空气湿度大或长时间气候异常干燥查阅天气预报气候异常，连续雨天，空气湿度大XXXX.10.10制表人：XX时间：XX年4月20日要因确认一制表人：XX时间：XX年4月20日腻子进场验收不细致确认人：XX确认时间：XX.10.10确认方法：现场调查1、加强材料进场验收程序，检查附着力、打磨性、白度、细度、施工性好不好。2、做好样板如腻子层疏松，表面粉化，则判定本批次腻子粉质量不合格。名称序号12345678910随机抽查10袋合格不合格合格合格合格合格合格合格合格合格随机检查样板10点合格合格合格不合格合格合格合格合格合格合格结论：非要因进场物资验收记录要因确认二两种膨胀系数不同材质交接确认人：XX确认时间：XX.6.10确认方法：查阅有关资料

不同材料交接，因膨胀率不同易产生接缝开裂。（查阅有关资料混凝土的温度线膨胀系数为1.0×10^(-5)～1.5×10^(-5)/℃，砌块膨胀系数为8×10^(-6)/℃）。结论：

要因确认三接缝部位未留明缝加强处理确认人：XX确认时间：XX.7.10确认方法：现场调查接缝部位未留槽、填嵌嵌缝石膏及贴布加强处理。均发生通裂现象。名称序号12345678910随机抽查10点通裂通裂通裂通裂通裂通裂通裂通裂通裂通裂结论：制表人：XX时间：XX年4月20日要因要因要因确认四制表人：XX时间：XX年4月20日机械搅拌不均匀确认人：XX确认时间：XX.10.10确认方法：现场调查现场主要采用人工操作机械搅拌，往往由于初学或工作不认真导致搅拌时间不够10分钟，搅拌不均匀，有硬颗粒。搅拌完成后应等侯10分钟，不应随即使用。否则导致施工质量不稳定。易发生局部裂纹.名称序号12345678910随机抽查10桶均匀不均匀均匀均匀均匀均匀均匀不均匀均匀均匀结论非要因要因确认五底层一遍腻子未干即刮涂面层二遍腻子确认人：XX确认时间：XX.8.20确认方法：现场调查墙面施工存在一遍腻子未干即刮涂二遍腻子，墙面腻子在通风良好、气候干燥情况下48小时可以干透。通过检查施工记录，控制工序开始施工时间名称序号12345678910随机抽查10户已干未已干未已干已干已干已干已干已干结论非要因要因确认六制表人：XX时间：XX年4月20日技术交底不清楚确认人：XX确认时间：XX.6.30确认方法：现场调查对交底内容、要领掌握不清楚，在本行工作时间短，未按交底确定要求留缝处理。腻子刮涂厚薄不均匀，出现接槎明显。通过随机抽查操作人员对技术交底掌握程度。名称序号12345678910随机10人交底考试成绩

61865967496678545167结论要因要因确认七空气温湿度变化大确认人：XX确认时间：XX.10.10确认方法：检查现场测温记录温度性裂逢是墙体中最常见的，常出现于不同材料的交接处。在砌体受到约束的情况下，当变形引起的温度应力足够大时，即在墙体中引起温度裂缝。而砌体的线膨胀系数又比墙体混凝土大得多，墙体接缝的变形差使墙体产生较大的拉应力和剪应力，最终导致裂缝。名称日期7.107.117.127.138.58.68.78.88.98.10随机抽查10天气温（℃）19/2920/3120/3222/3420/3322/3321/3423/3322/3020/29结论非要因

通过对7个末端因素的现场调查、验证、会议讨论分析，我QC小组最终确定3个要因:1、两种不同材质交接膨胀系数不同2、接缝部位未留明缝特殊处理3、技术交底不清楚

八、制订对策针对确定的要因，我QC小组制订出相应的对策:制表人：陈立时间：XX年5月10日序号要因对策目标措施地点负责人完成时间1两种不同材质交接膨胀系数不同两种不同材质交接采用软连接不同材料交接避免开裂现象1、按照技术交底要求，对接缝部位预留措施缝。2、留缝15mm宽，20mm深。1#楼、2#楼XX2.10.7.102接缝部位未留明缝特殊处理样板引路接缝部位特殊处理1、在预留缝内填嵌缝石膏。2、外贴的确良布两道、50mm、100mm。2#楼二单元五层四户XXXX.7.103技术交底不清楚技术交底到操作人员提高操作水平1、班前技术交底、培训；2、现场检查。项目部会议室、1#和2#楼室内XXXX.7.10九、按对策实施实施对策一:制图人：XX时间：XX年5月25日

已按照技术交底要求实施完成。对两种不同材质交接部位进行预留明缝。缝宽15mm、深度未抹灰厚度20mm。横竖向留缝宽窄、深度均匀成直线。不同材质交接部位预留竖向明缝不同材质交接部位预留水平明缝检查一效果图:竖向缝宽15mm、深度为20mm横向缝宽15mm、深度为20mm实施对策二制表人：XX时间：XX年5月25日

在交底中明确做法要,召开班组交底会，样板引路。预留明缝内满填嵌缝石膏，在面层采用乳胶粘贴一道50宽的确良布，滚涂乳胶后粘贴第二道100宽的确良布加强层刮腻修平。接缝贴布加强处理宏观效果图接缝贴布加强处理详图检查二：现场按实施对策实施，检查照片实施对策三制表人：XX时间：XX年9月25日

实行技术交底到班组及每一位操作工人，班前交底、施工中现场交底共计五次。加强岗前培训、教育，促进各班组之间相互学习，于9月10日至9月20日在1#、2#楼共八个单元（32户）26层举行墙面刮涂大比武，评出优胜班组一个，优秀班组二个，三等奖班组二个。岗前交底、培训、教育交底中明确做法要求检查三：按照实施对策三落实、检查效果如图十、效果检查1、质量效果

经过QC小组的努力，墙面接缝质量有了很大的提高，于XX年7月25日小组会同业主、监理对地下一层至四层及地上二层至二十八层各层已施工所有墙面进行检查，共计检查约500道墙体，共抽查了430个点，共检查有裂缝不合格点21个点存在质量问题。统计如下：序号项目不合格点频率（%）累计频率（%）D墙体腻子局部空鼓修补部位缺陷733.333.3C机电管线埋管部位缺陷628.661.9B墙体局部缺陷523.885.7A二次结构与砼结构接缝部位缺陷29.595.2E其他缺陷14.8100合计21制表人：陈立时间：XX年6月10日制图人：陈立时间：XX年6月10日墙面裂缝部位效果检查排列图通过对策实施前后排列图对比分析，可以看出经过对策的实施，墙面开裂的主要部位已经不是“墙体接缝间裂缝”，成功地把墙面裂缝施工质量问题出现的频率由16.9%降低到4.9%。超过目标值6.4%。说明本次QC小组活动所采用的改进措施有效。6.4%16.9%4.9%活动前目标值活动后制图人：XX

时间：XX年6月10日腻子刮涂后无裂缝、开裂效果图缝隙部位经贴布处理后，腻子刮涂无裂缝出现。缝隙部位经贴布处理后，腻子刮涂无裂缝出现。制图人：陈立时间：XX年6月10日2、无形效果通过这次小组活动，增强了我们QC小组成员的成就感和自豪感，提高了小组成员的质量意识和个人工作能力，丰富了知识，增强了团结协作的团队精神，为今后更好的开展工作增加了信心。通过本次活动的实施，使本工程墙面裂缝质量大有改观，受到了业主、监理单位等有关部门的好评，为企业树立的良好的社会形象，为项目部创优工作做出了贡献，促进了整个项目部人员的质量意识。通过在施工过程中，对操作人员的教育及培训，提高了操作人员的水平，增强了操作人员责任心。十