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文档简介
重点信访人员稳控实施方案重点人员管控手段及措施汇报人:日期:方案背景与目标重点人员分类与识别管控手段详解保障措施与长效机制contents目录01方案背景与目标定义重点信访人员指的是那些经常参与信访活动,对政策、决策有较大异议,并可能对社会稳定造成一定影响的个体。背景在社会发展过程中,信访作为民众表达诉求的一种方式,其中部分人员因各种原因可能成为重点信访人员,他们的行为和言论可能对社会和谐稳定产生一定的影响。重点信访人员定义与背景通过一系列稳控措施,确保重点信访人员的行为在法律法规和社会道德规范内,降低社会稳定风险。目标有利于维护社会和谐稳定,保障人民群众的切身利益,促进政策决策的科学合理。意义稳控实施方案的目标与意义通过以上手段和措施的实施,实现对重点信访人员的有效稳控,确保社会稳定和谐。社会帮扶与救助:对存在实际困难的重点信访人员,协调相关部门和社会力量,提供必要的帮扶和救助,解决其实际问题。心理疏导与干预:引入专业心理机构,为重点信访人员提供心理疏导和干预,缓解其对立情绪和过激行为。信息收集与分析:建立重点信访人员的信息档案,全面掌握其信访历史、诉求、社会关系等,为稳控工作提供数据支持。法律法规宣传:加强对重点信访人员的法律法规宣传,提高其法律意识和素养,引导其依法表达诉求。管控手段及措施概述02重点人员分类与识别按照信访事项的性质和紧急程度,将重点信访人员分为A、B、C三类。A类:涉及重大政策、群体事件或极端行为的信访人员。B类:关注度高、多次重复上访或有过激行为的信访人员。C类:其他需要关注的信访人员。01020304重点信访人员分类标准通过信访接待、网络舆情等渠道获取信访人员的行为信息。利用大数据分析技术,对信访人员的行为模式、诉求焦点等进行识别和分析。建立信访行为画像,为后续的分类管控和稳控策略提供依据。信访行为识别与分析设立涉稳风险评估小组,负责定期对重点信访人员进行风险评估。与公安、国安等部门建立信息共享机制,及时获取相关情报,强化风险研判和预警能力。建立预警机制,根据风险评估结果,对可能引发不稳定事件的信访人员进行预警。这些手段和措施将有助于更有效地管理和控制重点信访人员,防止和减少不稳定事件的发生,维护社会稳定和谐。涉稳风险评估与预警机制03管控手段详解通过线上线下渠道收集重点信访人员的基本信息、信访历史、社会关系等,建立全面、准确的信访人员信息库。信息收集运用大数据技术,对信访人员的信息进行分析挖掘,发现其行为规律、信访趋势,为后续管控工作提供数据支持。数据分析搭建信访人员稳控信息化平台,实现信访信息、管控措施、资源调配等的实时共享和协同处理。信息化平台信息化管理手段活动场所管控对信访人员可能出入的重点场所,如信访接待部门、公共场所等,加强安保措施,防止发生突发性事件。居住地管控加强对信访人员居住地的管理,通过社区、物业等力量,掌握其动态,确保稳控工作的有效开展。交通工具管控对信访人员使用的交通工具进行监控,限制其活动范围,减少不稳定因素。物理管控手段心理评估定期对信访人员进行心理评估,了解其心理状态,为后续干预措施提供依据。心理干预培训加强信访工作人员的心理干预能力培训,提高其应对信访人员心理问题的能力,确保稳控工作的顺利开展。心理疏导组织专业心理咨询师,对信访人员进行心理疏导,帮助其缓解紧张情绪,保持平稳心态。心理干预手段04保障措施与长效机制成立由相关部门组成的信访工作领导小组,负责全面指导和协调重点信访人员的稳控工作。明确各部门的职责和任务分工,形成齐抓共管的局面,确保各项稳控措施得到有效执行。组织领导与责任落实责任落实明确组织领导完善法律法规建立健全信访工作的法律法规体系,为重点信访人员的稳控提供法律保障和依据。制定政策措施针对重点信访人员的实际情况,制定相应的政策措施,如提供心理援助、解决合理诉求等,以维护社会稳定。法律法规与政策保障通过多种渠道和方式,加强对信访人员的宣传教育,引导他们理性表达诉求,依法维护自身权益。加强宣传教育加强与媒体的沟通合作,及时发布权威信息,回应社会关切,营造良好的舆论氛围。舆论引导宣传教育与舆论引导123设立专门的信访工作督查机构,对重点信访人员的稳控工作进行定期督查和不定期抽查,确保各项措施落到实处。建立督查机制制定科学的考核评估办法,对信访工作成效进行量化评估,及时发现问题和不足,不断改进工作方法
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