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医院群众意见落实情况和整改措施汇报

八月七日市医院行风民主评议小组将各界群众对我院行风状况的意见反应给了我们。我们相当重视,首先在院行风建立领导小组会议上进展了传达,并就各项意见逐条制定了整改措施,责任落实到人,八月八日召开了院科室负责人会议,传达了群众意见,传达并通过了我院的整改措施,然后,各科室进展了传达,进展了争论。

我们全都认为:各界群众真诚的就我院的行风问题提出的意见是的确存在的,意见是极其珍贵的,是对我院的关怀和爱惜,对我院各项工作的开展和医院整体水平的提高是一个极大的推动力气。因此,我们恳切的承受,并致以诚心的感谢。

群众对我院的意见和建议主要有以下几个方面:医生的技术水平不高,需要加强业务培训;个别医护人员态度不好,对待生人熟人不一样;环境卫生需要加强整治;医疗设备老化,影响诊断、治疗效果;盼望医生肯定要视患者病情开药。

经过对以上意见和建议充分争论和讨论,我们制定了如下措施以尽速整改:

⒈、重申我院有关鼓舞低学历学习的政策,要求今年达不到大专以上学历的医生一律转岗;重新安排我院每月一次的业务学习内容,要做到针对性强,起到实效,科室的业务学习由每月一次改为每月两次,要求人员齐、笔记全;要求各科室主任及高年资医师定期查房和坐门诊看病,以帮忙下级及青年医师的医治水平的提高;护理人员进展技术操作的培训与竞赛。此项由分管业务副院长与医务科、护理部负责。

⒉、在全院开展“假设我是一个病人”和“我应当给病人做什么”的大争论,要求结合自己落实到行动中;深入学习贯彻医务人员道德标准,学习并落实文明真诚效劳的标准。此项,由分管政工副院长和办公室负责。

⒊、全面整顿医院秩序,加强对小商贩的治理;重申卫生清洁制度,加强卫生治理;加大检查力度,改每月一次卫生检查为每月两次。此项,由总护士长负责。

⒋、医疗设备陈旧老化是我院的.大问题,近几年虽然做了很大努力,但仍不够,这主要是资金问题造成的,我们要尽量一是争取向上级要一点,二是自己紧缩其他开支或用其他方式方法挤一点,尽量在短期内更新局部医疗设备,以适应进展的要求。

⒌、重申医生诊病要开个以上处方任病人选择的制度;重申抗生素使用原则,通过查处方、查病历等多种方法检查用药状况,以杜绝开大方、滥用药、用贵药等现象的再消失。此项,由业务院长和医务科负责。

我们通过争论和讨论,发觉还有影响行风建立的问题群众没给我们提出。如:有个别人仍有请吃现象;有极个别人承受患者赠送的农副产品等。对这些问题我们一并制定了有关措施,如:发觉吃请者(包括酒后上班者)赐予元的罚款;发觉承受患者礼物者赐予价值倍的罚款。

群众的监视是我们医院不断前进的根本保障,群众的意见是我们医院进展的动力。我们肯定加大力气,加大整改措施,通过不懈努力,以紧紧围绕以病人为中心的办院宗旨,坚持让病人满足,以病人说了算作为效劳标准。到达:文明效劳让病人说“好”;效劳费用让病人说“少”;就医环境让

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