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文档简介
员工厨房餐厅管理制度1.前言为了保障员工的身体健康,提高工作效率,保证餐饮安全和品质,制定本《员工厨房餐厅管理制度》。2.厨房管理2.1厨房日常清洁每日清洁:餐具、案板、刀具、灶台、煤气管道等;定期清洁:摆放在厨房场地的其它设施等。2.2打菜过程管理严格按照菜谱要求操作制作;遵循“先进先出”的原则,确保食物的新鲜度;打菜过程中要注意食材的卫生,避免使用过期食材或有异味的食材。2.3食品安全管理食材存放:冰箱内存放生熟食品、蔬菜、瓜果等,保证数量合理且分类存放;盛饭餐盘:热菜、凉菜要区分盛放,不同类型饭菜必须放入不同的餐盘内;厨房环境:加强污染物、飞虫、老鼠等的防治。3.餐厅管理3.1餐厅布局与设施餐厅内部应保持通风、明亮、整洁;餐厅内必须配置必要的设施,如饮水机、餐桌椅、餐具等。3.2餐后清理清理餐具:盘碗、筷子、勺子、杯子等必须保证足够的数量;餐具清洗:使用热水加洗洁精清洗,并进行消毒;防止交叉污染:不同类型的餐盘、勺子、碗都要分开使用、清洗和存放。4.餐饮质量管理4.1菜品口味和数量的控制制定菜单:根据不同情况制定不同菜单;菜品口味:提前试吃,确保口味符合公司标准和员工的接受度;菜品数量:根据员工用餐量来合理控制菜品的数量,避免浪费。4.2客户服务质量对待客户:热情接待、礼貌待客;服务质量:及时响应客户需求,及时提供服务。5.后勤服务管理5.1饮用水和饮料管理饮用水来源:保证饮用水来源安全卫生并适时进行检测;饮料管理:选择健康饮料、垃圾分类。5.2垃圾分类和处理垃圾分类:餐后产生的生物垃圾和其他垃圾必须分类存放;垃圾处理:垃圾箱和收集车辆应多次清洗消毒,并做好防蝇工作。6.后记经过制定和执行一段时间,我公司员工厨房餐厅管理制度,提
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