加油加气站值班制度范本_第1页
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文档简介

第页共页加油加气站值班制度范本第一章总则第一条为规范加油加气站的值班管理，提高值班人员的工作效率和服务质量，制定本值班制度。第二条本值班制度适用于所有加油加气站的值班管理。第三条值班人员应遵守本制度的相关规定，严格执行值班工作，保持加油加气站的正常运转。第四条加油加气站的值班人员应保持值班室干净整洁，设备齐全，确保正常工作。第五条加油加气站的值班人员应当具备相关岗位要求的技术和知识，并且具备良好的沟通能力和服务意识。第六条加油加气站的值班人员应保守加油站内部信息和客户信息，不得泄露给外部人员。第七条值班人员应遵守公司的安全制度，严禁在值班期间饮酒、吸烟等违反公司规定的行为。第八条加油加气站的值班人员应遵守公司的考勤制度，按时上班、下班，并做好打卡记录。第九条值班人员应保持良好的工作状态，不得擅离岗位，否则将按公司规定进行处罚。第十条值班人员应熟悉应急处理办法，在突发情况下能够做出准确的判断和处理。第二章值班人员的职责第十一条加油加气站的值班人员须协助站长进行站内的管理和工作协调。第十二条值班人员应当按时到岗，接班时要进行交班记录，并及时向接班人员说明当班的工作情况。第十三条值班人员负责加油加气站的门禁管理，保证加油加气站内部安全。第十四条值班人员核对加油加气站的油气库存，并及时向上级报告。第十五条值班人员负责加油加气站的油枪、油枪配件、计价器等设备的维护保养和故障处理。第十六条值班人员负责指导加油加气站的客户正确操作油枪，并解答客户的疑问及提供优质的服务。第十七条值班人员应及时记录并上报加油加气站的运行状况、设备故障及其他工作情况。第十八条加油加气站的值班人员应按规定的工作流程进行实时监控，并在有异常情况时及时报警。第十九条值班人员应按照公司的规定，准确、及时地填写各种值班记录和报表。第三章值班班次和调班机制第二十条加油加气站根据运营需要，设定不同的值班班次。值班人员应按照排班表进行工作。第二十一条加油加气站的值班人员一般采用轮班制，轮流进行白班、中班、夜班工作。第二十二条如遇特殊情况需要调班，值班人员应提前与站长或相关部门负责人进行沟通，并按照公司规定的程序办理。第二十三条值班人员如有请假、调休等情况，应提前向站长或相关部门负责人提交申请，并按照公司规定的程序办理。第四章值班绩效的考核第二十四条加油加气站将根据值班人员的工作表现和绩效考核结果，为值班人员进行评价。第二十五条值班人员应按照公司的规定，完成相关工作任务，并保持良好的工作态度和服务质量。第二十六条加油加气站根据值班人员的工作表现和绩效考核结果，对其进行奖惩。第五章责任追究第二十七条值班人员不得因玩闹、打闹等行为影响加油加气站的正常运转。第二十八条值班人员如发生违纪违规行为，应按公司的规定进行处理，并承担相应的法律责任。第二十九条值班人员如因故意失职或渎职，造成公司或他人财产损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章附则第三十条加油加气站的值班管理应严格按照本制度执行，如有需要可进行相应的修改和

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