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文档简介
商场营业员个人工作总结范本
商场营业员个人工作总结范本
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的阅历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确熟悉以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。下面是为大家整理的商场营业员个人工作总结范本,盼望能够帮忙到大家!
商场营业员个人工作总结范本1
我于20____年3月参与______一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班缺乏三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深。从不懂到精通,是____培育了我有一技之长,我很感谢______领导和店长,因此我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实______事业多作奉献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满足,得到领导好评。狡猾做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。
我的为人忠厚已是远近著名,只要接触过我的人都有很好评价,我对客人是这样,我对老板当自家人,所以我把____店当自己的事业对待。经商离不开顾客,我把顾客当上帝,尽可能的为他们供应优质效劳,让顾客高兴而来,满足而归。我的顾客来自四周八方,有慕名而来的的新客,有常年信得过的宾主,他们评价______超市是信得过的门店,说秤很精确,钱不数错,明码实价,店员说话客气、有礼、周到,效劳客气,进店如到家,有一位庙咀顾客说:到______一店买肉,我是“跳过云南吃豆腐”,意思是舍近求远
______工作人累瘦了,亲朋们看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龙门的,我都坚持在______,我想为人都有良心只要开门见着顾客源源不断光临____超市,就是我最大的劝慰。
望______超市20____年更比20______年强!
商场营业员个人工作总结范本2
我于20____年3月参与____一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班缺乏三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深。从不懂到精通,是____培育了我有一技之长,我很感谢____领导和店长,因此我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实____事业多作奉献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满足,得到领导好评。狡猾做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。
我的为人忠厚已是远近著名,只要接触过我的人都有很好评价,我对客人是这样,我对老板当自家人,所以我把____店当自己的事业对待。经商离不开顾客,我把顾客当上帝,尽可能的为他们供应优质效劳,让顾客高兴而来,满足而归。我的顾客来自四周八方,有慕名而来的的新客,有常年信得过的宾主,他们评价____超市是信得过的门店,说秤很精确,钱不数错,明码实价,店员说话客气、有礼、周到,效劳客气,进店如到家,有一位庙咀顾客说:到____一店买肉,我是“跳过云南吃豆腐”,意思是舍近求远
____工作人累瘦了,亲朋们看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龙门的,我都坚持在____,我想为人都有良心只要开门见着顾客源源不断光临____超市,就是我最大的劝慰。
望____超市____年更比____年强!
商场营业员个人工作总结范本3
时间一晃而过,弹指之间,____年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟识商场物业治理根本学问,努力为商场开业做前期工作。
2、协作办公室其他同事开展日常工作、后勤效劳和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况进展考核与监视。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活开工作,令活动顺当完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、依据上级领导赐予筹划工作,努力完成上级领导的规划内容。
二、工作中存在的缺乏
固然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和缺乏:
1、缺乏根本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关工作的进展。
3、对治理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,常常在小问题上消失错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。
三、坚持治理、效劳与效能相统一原则
营运部不断健全治理职能,完善效劳体系,现场治理成效斐然。为了能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和缺乏,从而去制定相应的改良提高并能做到准时向上级部门进展信息反应。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正,避开冲突的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式治理,使治理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建立,努力提高效劳水平
1、对员工强化进展效劳标准教育,从营业员的站姿站规,树立良好的效劳形象,提高效劳质量,努力扭转因新工快速增加而导致效劳标准不到位的现象;
2、弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
明年工作规划:
____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的`缺乏,
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