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文档简介

2-3减价不符2013年3月18日,北京开往兰州K43次(非空调)列车,至包头开车后查验车票时发现一旅客持3月17日集宁南至银川的硬座客快速半价票,票号01A018660,票价31.50元,无减价凭证。请处理。

减价不符实例2集宁南银川半包头(2)已乘区段323km应补全程834km应补(全—半)50%主观违章移动补票机手工补票的办理思路集宁南—银川834km

减价不符实例分析处理2(1)834km(K43次)非空调列车硬座客快速全价票价:63.00元已收的半价票价:31.50元

补收全、半价差额:63.00-31.50=31.50(元)

集宁南—包头323km减价不符实例分析处理2(2)加收已乘区间应补票价50%的票款应收硬座客快速全价票价:28.50元硬座半价客快速票价:14.00元(28.50-14.00)×50%=7.25(元)≈7.30

补收全、半价差额的50%:(3)手续费2.00(元)

合计31.50+7.30+2.00=40.80(元)14.25【0-0.25】减价不符13318集宁南客快速01A018660硬银川31.50包头银川511集宁南包头应补50%7.30集宁南银川差31.50K43当日当次硬壹##2.0040.80原票收回兰州K43印半全半2013317兰州(1)补收全程客快速票价全、半价差额:31.50元(2)加收已乘区间应补票价

50%的票款:7.30元手续费:2.00元合计:31.50+7.30=40.80元2013年3月18日,北京开往兰州K43次(非空调)列车,至包头开车后站前查验车票时发现一旅客持3月17日集宁南至银川的硬座客快速半价票,票号01A018660,票价31.5元。

减价不符票据填写2集宁南银川323km511km包头2-3票务违章综合处理1旅客票务违章

旅客携带品违章2违章乘车情况的分类1无票乘车持站台票上车送人儿童超高减价不符?携带危险品携带超重、超大物品乘车客观违章

无票乘车:来不及买票,主动补票。经同意持低等车票乘坐高等级车的持站台票送人来不及下车,并主动声明的儿童超高主观违章无票乘车、持失效车票和持伪造或涂改车票持站台票上车20min后不主动声明的持低等级车票乘坐高等级车时,越席减价不符加收已乘区间应补票价的50%票款不加收罚款收取手续费收取手续费1票务违章的处理办法例3:2013年3月2日,黎塘站组织K537次列车(上海南经株洲、衡阳至南宁,新型空调列车)旅客出站时,发现一旅客持2013年3月1日义乌——黎塘的硬座客快票一张,票号B0301569,越级乘车(以低等级车票乘坐高等级列车),并携带两名儿童(身高分别为1.4m和1.0m)。黎塘站应如何处理?义乌株洲衡阳黎塘沪昆线湘桂线813km679km134km4票务违章综合处理分析:1成人(1.4m和1.0m)成人:儿童:儿童超高硬座客快票K537次新型空调列车越级乘车越级同时儿童超高解析义乌——黎塘1620km(1)成人应补票款(越级)新空调车硬座客快速票价:192.00元(K537次)普通车硬座客普快票价:93.00元补收新、普车票价差额:192.00-93.00=99.00(元)加收已乘区间应补票价50%的票款:99.00×50%=49.50(元)(2)儿童应补票价(儿童超高)新空调硬座客快速儿童票价:96.00元(3)手续费

2×2.00=4.00(元)合计:99.00+49.50+96.00+4.00=248.50(元)义乌——黎塘1620km(1)成人应补票款(越级)补收新、普车票价差额:99.00(元)加收已乘区间应补票价50%的票款:99.00×50%=49.50(元)(2)儿童应补票价儿童超高新空调硬座客快速儿童票价:96.00元(3)手续费

4.00(元)合计:248.50(元)201332客快义乌黎塘株、衡硬贰K537次下车,成人持普通车车票,儿童无票新新、普客快速票价差99.00加收票款儿童票价手续费49.5096.004.00248.50黎塘印B03015693月1日义乌黎塘时间:2013年3月2日,地点:黎塘站组织K537次列车2-3儿童超高乘车处理2013年3月10日,T41次(北京西至西安、新型空调列车)到达西安后,出站检验车票时发现,一旅客携带2名儿童(身高1.52m、1.15m)持北京西—西安硬座新空调客特快票及儿童票各一张。车站应如何处理?

任务北京西西安1275km儿童超高实例3分析:1成人+(1.52m、1.15m)应购买全价票实际购买半价票——半价儿童票范围【1.2---1.5】【解】宝鸡——西安173km新空调列车硬座客票票价:17.50元新空调列车加快票价:3.00元新空调列车空调票价:5.00元应补票价:17.50+3.00+5.00=25.50元加收票价:25.50×50%=12.75≈13.00元手续费:2.00元合计:25.50+13.00+2.00=40.50元填写《客运运价杂费收据》。车站补票系统解题过程儿童超高手工制票的处理办法3北京西—西安:1275km1275km的T41次空调列车新空硬座特快全价:156.50元新空硬座特快半价:78.00元核收票价差:78.50元手续费:2.00元合计:78.50+2.00=80.50元解题过程北京西—西安:1275km

查票价表得:新空硬座特快全价:156.50元新空硬座特快半价:78.50元核收票价差:78.00元手续费:2.00

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