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文档简介

客服代表试用期劳动合同客服代表试用期劳动合同客服代表试用期劳动合同客服代表试用期劳动合同背景一、合同目的与背景本合同旨在明确双方的权责，确定客服代表试用期内的工资、工作内容、工作时间以及其他相关条款。二、双方基本信息1.公司信息公司名称：_________________公司地质：_________________法定代表人：_________________联系方式：_________________营业执照号码：_________________2.客服代表信息姓名：_________________地质：_________________联系方式：_________________联系号码：_________________三、试用期时间与内容1.试用期时间本合同规定的试用期为_______个月，试用期开始日期为_______，结束日期为_______。2.试用期工作内容与要求处理客户的问题和投诉；提供满意的客户服务；维护客户关系；参与团队培训和会议；完成公司下达的其他任务。四、工资与福利1.工资发放在试用期内，客服代表的工资将按照月薪的形式发放，月薪金额为_______元，发放日期为每月_______号。2.福利待遇公司提供的五险一金；有薪年假；公司内部培训机会；其他法定福利如法定节假日。五、工作规章制度1.工作时间客服代表的工作时间为每周______小时，具体工作时间安排由公司根据实际情况确定。2.调休与加班客服代表需要调休的情况，应提前向公司主管申请，并得到批准；如客服代表需要加班工作，按照相关法律法规执行，并按规定享受相应的加班费。3.保密条款客服代表在工作期间接触到的公司商业秘密及客户信息，应严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。4.其他规定与客服代表试用期工作相关的其他规章制度，以公司的员工手册或相关文件为准。六、试用期终止与评定1.试用期终止根据双方的情况，试用期可能有三种终止情况：客服代表在试用期内提出离职，应提前_____周通知公司；公司认为客服代表不符合工作要求，以书面形式通知客服代表终止试用期，提前_____周通知；双方协商解除合同。2.试用期评定与转正试用期结束后，公司将根据客服代表在试用期内的表现进行评定，评定结果将作为客服代表是否能够转正的依据；如客服代表表现优秀，公司将与其继续签订正式的劳动合同。七、其他条款1.通知和送达任何一方向对方发出的通知或送达，应采用书面形式，并通过挂号邮寄或当面交付的方式进行。2.合同解释和争议解决本合同的解释和争议解决，应依据相关法律法规执行，并以双方协商一致为原则。八、合同变更与解除在合同履行过程中，如因工作需要或其他原因需要对本合同进行变更或解除，应通过双方协商并签署书面协议。九、合同生效与失效1.合同生效条件本合同自双方签字盖章后生效。2.合同失效条件合同期满或终止；客服代表被公司辞退；双方协商解除合同。十、附则本合同的附加条款和细则详见合同附件，合同附

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