销售岗位工作管理制度_第1页
销售岗位工作管理制度_第2页
销售岗位工作管理制度_第3页
销售岗位工作管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

销售岗位工作管理制度1.前言销售岗位是公司的核心岗位之一，对于公司的发展至关重要。为了规范销售岗位的工作管理，提高销售团队的工作效率，特制定本销售岗位工作管理制度。2.职责分工2.1销售部门职责制定销售计划和销售策略，并按照公司规定的时间节点进行执行；通过电话、邮件等方式进行销售活动，达成公司销售目标；协助公司进行市场调研和产品推广，提供市场情报。2.2销售人员职责根据公司市场和销售目标，制定个人销售计划；进行客户拜访、电话跟进和邮件沟通等销售活动；维护客户关系，提供售后服务，并及时反馈客户问题。3.工作流程3.1销售计划制定销售计划制定应当考虑到公司整体销售目标、市场环境和销售人员个人能力等因素，制定可行的销售计划，确保能够达成销售目标。3.2销售活动执行销售人员按照销售计划执行销售活动，包括客户拜访、电话跟进、邮件沟通、合同签订等。3.3客户关系维护销售人员应当及时回复客户问题，提供售后服务，保持良好的客户关系。3.4销售数据统计销售数据包括销售目标完成情况、客户数量和客户满意度等，应当进行统计和分析，为下一阶段的销售工作提供参考。4.工作纪律4.1工作时间销售人员应当按照公司规定的工作时间进行工作，并按时报告工作情况。4.2工作行为销售人员应当遵守国家法律法规和公司制度，不得从事违法违规行为，如收受贿赂等。4.3工作态度销售人员应当具有积极向上的工作态度，能够承受工作压力，尽职尽责完成公司交给的任务。5.绩效考核销售岗位的绩效考核应当包括销售额、客户数量、客户满意度、合同签订率等指标，同时考虑其他因素如市场环境、销售人员个人能力等因素。6.后续优化制定的销售岗位工作管理制度是一个不断完善的过程，针对销售工作中出现的问题，应当及时总结、分析和优化制度，以提高销售团队的工作效率和满意度。7.结尾本销售岗位工作管理制度是公司为

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论