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文档简介

医院排班管理制度1.背景医院排班管理制度是医院为了提高医疗服务质量、加强管理效能而建立的一个制度。医院作为公共机构，承担着人民群众的健康服务与管理责任，医院排班管理制度能够合理规划医护人员的工作安排和管理，保证医院科学高效地运转，为患者提供优质的医疗服务。2.目的制定医院排班管理制度，旨在：合理规划医护人员的工作安排；加强排班管理和监督，提高管理效能；保障医疗服务水平，提高医院的满意度。3.适用范围本制度适用于医院内所有人员的排班管理和工作安排。4.排班管理原则科学性原则：依据部门需求，合理安排医护人员的工作量和工作时间，考虑人力资源合理分配；公平公正原则：排班应当公平公正，不应存在任何歧视性的行为；稳定性原则：根据医护人员的特点和需求，遵循合理分配的原则，保证医护人员的工作稳定性和工作效益。5.排班管理程序5.1信息收集医院排班管理部门需对各个诊区、科室的工作量和医护人员的情况进行全面的信息收集，统计医院的工作负荷与人员资源。5.2制定排班计划依据信息收集，排班管理部门制定科学严密的排班计划，根据各科室的工作量、医护人员的人数、岗位要求等因素进行合理的安排。5.3排班通知排班管理部门在排班计划确定后，将排班结果及时通知到每个医护人员。5.4排班流程监督医院排班管理部门对各个科室的排班情况进行日常监督，及时识别出一些难以确定的问题，并采取措施予以解决。5.5排班调整当医院内部发生变化，例如某个科室需要加班等情况时，排班管理部门需要重新调整排班计划，向医护人员通知变化情况，重新安排排班。6.医护人员和医院的权利和义务6.1医护人员的权利和义务医护人员应当积极地协助排班管理部门进行排班工作；医护人员应当根据排班计划安排工作日程，并在规定时间内到岗；医护人员应当及时向排班管理部门汇报请假、调换班时间等信息；医护人员应当遵守医院管理制度，严禁迟到早退、缺勤、旷工等行为。6.2医院的权利和义务排班管理部门应当保证医护人员的合理分配和工作稳定性；医院应当加强对排班管理制度的宣传，让医护人员充分了解管理制度的内容和意义；医院应当加强对医护人员的管理和监督，保证医护人员的积极性和工作效益。7.排班管理的考核医院排班管理工作完成情况的考核主要从以下角度考虑：工作效率；排班合理性；工作稳定性等。总结制定医院排班管理制度，应当科学合理，遵循规范原则，落实管理程

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