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文档简介
国内旅游委托合同
篇一:国内旅游托付合同
甲方(团体,托付方):(《参团成员名单》详见附件一)乙方(受托方):广州广之旅国际旅行社股份有限公司
甲乙托付乙方组织国内旅游活动,为明确双方的权利和义务,保证旅行效劳质量,经双方友好协商,同意根据以下合同条款执行:
第一条托付旅行效劳工程及标准
1.甲乙双方共同确认:乙方已就其受托供应的效劳工程及其质量标准向甲方作了全面介绍及具体说明,并获得了甲方的同意确认,详见《旅游效劳工程及标准》(附件二)。
2.甲乙双方同意遵守本合同商定。乙方保证所供应的各项效劳符合国家与行业规定的标准,甲方保证旅行活动中听从乙方的统一安排和要求。
3.行程概况:
1)旅行日期:20年月日动身,月日返回,共天晚。
2)线路名称:
3)住宿标准:全程入住酒店,房型:,每晚房数:
4)交通标准:
5)用餐标准:全程共正早。早餐为,早餐餐标按/人/餐,正餐餐标按/人/餐。
6)全陪效劳:全程安排一名乙方全陪效劳。【或全程担心排全陪效劳】
7)旅行意外险:甲方□托付/□不托付乙方代为“个人旅游意外险”购置,险种:,保险金额:人民币元/人,保险金额:详见保险凭证。保险单位:。
【或乙方赠送出团期间每人一份最高保额人民币万元,险种:(限70周岁以下成人)】
8)责任险最高保额:人民币80万元/人。
4.行程安排:详细的行程安排详见附件二
其次条旅行费用(团费)
1.团费(详细团费报价明细参照附件)
1)费用包括:乙方代订机票或火车票等城市间交通费用;代为安排旅行观光汽车、住宿,餐食、包价工程景点(区)的第一道门票费,导游效劳费等。
2)费用不包括:单间差费用,本条1点未列项的费用。
3)旅行社赠送工程:
4)相关费用提示:
3.旅行费用支付方式:【说明:该局部应由业务人员与对方磋商后,对旅行费用的支付方式、支付时间及比例清
晰列明。支付方式尽量以银行转账、支票、公务卡为主。】行程中若发生团费变化状况的,双方应以书面形式确认,并在行程完毕之后由乙方填报《团费确认函》或《退减团费确认函》给甲方,甲方应在收到函件后三个工作日内予以确认并签字盖章回转。
4、乙方指定的银行账号:
收款人全称:广州广之旅国际旅行社股份有限公司
收款人账号:640557755489
开户银行:中国银行广州远景路支行
5、乙方的旅行效劳质量受旅行质量监视治理所监视,并已按相关规定足额缴纳旅行社质量保证金。如因乙方的效劳质量问题造成甲方的合法权益受到损害,可根据本合同第八条处理,但甲方不能因接待效劳质量拒付或延期支付团费。否则,每逾期一日甲方应按逾期未付金额的万分之三向乙方支付违约金,直至如约支付全部团款位置。
6、乙方在收齐全部团费后的三个工作日内向甲方开具等额的旅行发票。
第三条行程变更或取消处理方法
1、甲方解除本托付合同的,以办理退团手续日至动身前的天数为依据并按一下标准赔偿乙方因此患病的业务损失(包括但不限于代订飞机/车/船票等交通工具的费用、酒店住房费用、行程餐食、景点门票、旅行观光汽车的人均车租等已发生的实际费用,及向乙方支付违约金等):
动身前7(按动身日减去办理退团手续日之差计算,下同)天及以上的,扣除乙方已向供给商支付的业务损失费。动身前6-4天,按应交费用的20%支付业务损失费及违约金;
动身前3天至动身前1天,按应交费用的50%支付业务损失费及违约金;
动身当天,按应交费用的80%支付业务损失费及违约金。
若按上述比例支付的业务损失费缺乏以赔偿乙方的实际损失,甲方应当按实际损失对乙方予以赔偿,但最高额不应当超过旅行费用总额。
2、乙方因自身缘由取消团队行程时,应照实向甲方说明缘由,并尽早与甲方协商另行安排出游,或100%退还旅客已交费用,担当全部的业务损失费,并依据乙方通知日至动身前的天数,按以下比例支付违约金:
动身前7天(按动身日减去甲方退团日或乙方通知日的自然日之差计算,下同)以上,按已交费用的2%;
动身前6-4天,按已交费用的5%;
动身前3天至动身前1天,按已交费用的10%;
动身当天,按已交费用的15%。
3、发生战斗、地震、洪水、水灾、火灾、暴风雪、重大传染性疫情、政府行为等不行抗力大事,或依据《广东省突发气象预警信号公布规定》气象台公布“黄色”及以上台风或雷雨大风信号或者橙色及以上暴雨信号等恶劣灾难性天气,可变更或取消行程,但主见不行抗力的一方应准时通知对方,并供应大事详情不能履约的有效证明材料。动身前发生不行抗力的,双方可协商取消行程或者延期出行,如甲方打算取消行程的,乙方应准时办理有关交通票务、订房等退订手续。
第四条有关责任
1.甲方有责任听从导游(或领队)安排和指挥,遵守有关法律规定,敬重旅行目的地的风土人情和民俗习惯。如甲方的言行严峻干扰旅行团队正常运作,或不听从导游安排和指挥,乙方有权取消其随团自个,并由甲方担当已发生的费用和损失。甲方因违约、自身过错(如违反法律法规而被拘留或被追究其他法律责任等)、自由活动时间的个人行为、自身疾病等造成的人身、财产损失自行担当,但乙方应给与积极帮助;如甲方因此不能连续形成的,乙方应作妥当安排,所交团费扣除已发生费用和损失后,按多退少补处理。
2.行程中,甲方应妥当保管自己的行李物品(特殊是珍贵物品),未托付乙方代管而丧失、被盗的,乙方不担当责任。甲方财产被盗、抢,巡游景点或乘坐公共交通运输工具时受到人身损害或财产损失等情形的,如乙方无过错,则不负赔偿责任,但应给与甲方必要的帮助。甲乙双方均应实行适当措施防止损失的扩大,否则,应就自身行为导致扩大的损失担当责任。
3.行程中双方发生争议时,甲方不得以旅行效劳质量问题等任务里有,拒绝登机(车、船)、或实行违反国家与地区法令的行为、或实行其他拖延行程、扩大影响的行径强迫乙方接收其提出的要求,否则由此产生的一切损失和责任由甲方自行担当。
4.因飞机、火车、班轮、城际客运车等公共交通工具延误或取消、或交通堵塞、或原定景点临时暂停或可能马上有暴雨、冰雪、大雾、风沙、台风、巨浪等不行归责于乙方的缘由导致旅游合同不能按商定履行的,不视为乙方违约,因此引致行程中未实际发生的费用的,乙方可予退还。因乙方责任导致甲方未能乘坐预定公共交通工具(即误机、误车或误船)的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失,并支付直接损失20%的违约金。
5.乙方擅自缩短巡游时间、遗漏旅行景点、削减效劳工程的,乙方应赔偿甲方在旅行目的地连续完成商定旅行效劳工程等合理费用。
6.乙方应为甲方供应符合保障人身和财务安全需要、符合国家和行业标准的效劳,对可预知危及甲方人身、财务安全的工程和需留意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并实行防止危害发生的必要措施。
7.乙方应未尽妥当保管义务而遗失、损毁甲方证件、票据,或有关代办手续因乙方过错存在瑕疵的,乙方应当积极帮助甲方
补办相关手续,并担当因此而增加的费用;造成甲方损失的,应担当相应赔偿责任。
8.行程中,当发生不行抗力的、危及甲方人身、财产安全,或者非乙方责任造成的意外情形(如政府重大礼仪活动,飞机、火车、轮船等晚点等),乙方不得不调整或者变更旅行合同商定的行程安排时,应当在事前向甲方作出说明;确因客观状况无法再事前说明的,应当在事后作出说明。双方应积极协作,因此而增加的费用由双方合理分担。
9.未经甲方书面同意,乙方不得擅自增加合同商定之外的工程(包括经典、购物点、风味小吃、收费消遣工程等)。行程中的购物摊点和商店,假如不是乙方和导游特地安排,乙方和导游也不要求旅行者必需前往购物的,不属于乙方安排的购物活动。甲方自行参与本合同商定之外的工程,因此所产生的责任和后果由甲方自行担当。
10.旅行过程中双方发生纠纷,应当友好协商或通过法律途径解决,甲方不应以效劳质量等任何理由,拒绝登机(车、船)、实施违反行程国家或地区法令的行为或实行其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接收其提出的要求。否则由此产生的损失和责任甲方自行担当。
11.行程中,因宾馆、饭店等因素导致乙方不能供应与本合同商定标准完全一样的住宿、餐饮效劳工程时,甲方情愿承受不低于本合同商定标准的其他效劳工程替代。
12.甲方在行程中自行脱团的,由其自行担当相应后果,乙方无需退还旅行费用。如给乙方造成损失的,应当担当相应的赔偿责任。
13.由于第三方侵害等不行归责于乙方的缘由导致甲方成员人身、财产权益受到损害的,乙方不担当赔偿责任。
14.在自行安排活动期间,甲方成员应当在自己能够掌握风险的范围内选择活动工程,并对自己的安全负责。甲方成员自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,乙方不担当赔偿责任。
15.本合同为托付合同,乙方仅在接收托付的范围内担当过错责任。
第五条关于选择旅行效劳工程的特殊商定:
基于甲方自身的选择,若行程中有个别或局部的效劳供方由甲方特殊指定的,乙方同意接收甲方托付代为订购相关效劳。但因上述甲方特殊要求的酒店、餐厅、景点等消失效劳质量未能到达商定标准、效劳存在瑕疵、所供应效劳未能对甲方尽到人身和财产安保义务等问题的,甲方应向该第三方追索,乙方无需担当责任。
第六条合同的变更
1.甲方签约代表和随团指定人员为甲方指定的授权代表,在团队动身前或行程中可依据实际状况(包括但不限于甲方的参团人员、行程安排、接待标准等事项的变更)与乙方进展洽商、处理,并有权就变更的内容签订补充合同,补充合同经其与乙方的签约代表或随团指定人员确认、经双方签字后生效,以作为合同的附件内容。
1)甲方签约代表:姓名:_______,电话:__________,联系地址:_______,邮编:_________;签字样式:_____________;
甲方随团指定人员:姓名:___________,电话:______________,签字样式:________。
2)乙方随团指定人员:指由乙方委派并全程伴随的导游,其姓名、联系电话由乙方在动身前通知甲方。
2.本合同的附件内容是本合同不行分割的一局部,未尽事宜,可由双方另行签订补充合同,补充内容与本合同具有同等的法律效力。
第七条争议解决方式
履行合同发生争议的,可由双方公平协商解决;亦可向合同签订地的旅游质检所、消费者委员会等部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,应依法向乙方所在地人民法院起诉。
乙方质检部电话:86338888;所在地(广州市)旅游质检所电话:86666666;广东省旅游效劳热线:12301.
第八条其他
1.甲方签约代表有权代表甲方参团成员与乙方签约,并在签约后___天内将甲方的《参团成员名单》提交给乙方。乙方有权依据甲方相关状况等选择是否承受甲方报名参团。签约后甲方参团人员需要更换的,应在动身日前___天通知乙方,乙方有权依据更换后人选的相关状况打算是否承受其参团,需增加的费用由甲方担当。逾期乙方不予受理。同时,甲方业务经办人员应负责将已签订的合同、行程表(含安全告知、提示等)等相关信息传递至每一位参团成员。
2.甲方应当确保参团人员自身无传染性疾病且身体条件适合参与旅行团旅行,并有义务在签订本合同时将成员的安康状况告知乙方。旅行行程中若因自身年龄或安康缘由导致的意外状况所产生的任何责任和风险后果由甲方自行担当。若甲方隐瞒实情,乙方发觉其中之参团成员不相宜出团的则有权阻挡,并按合同第三条第1款之甲方退团的商定处理。
若甲方参团人员怀孕的,乙方有权依据甲方相关状况等选择是否承受甲方报名参团。若甲方参团人员在报名后怀孕的,应尽早告知乙方终止出团,所交费用按本合同第四条第1款的预定处理。另外,因乙方接待条件有限,本旅行产品仅适合80周岁以下的熟悉参与,若超过80周岁以上的建议参与适合“银发族”的特定团队。若旅行途中因自身年龄或身体安康缘由引发问题,由甲方及该成员及家属自行担当一切责任,与乙方无关。
3.甲方确认在本合同及附件中所留电话已开通并持续运行良好,以作为甲方与乙方联系的唯一方式,若因甲方电话问题导致乙方未能通知甲方相关事宜的,由甲方自行担当相应后果。
4.甲方是否需要乙方上门或到甲方指定地点接团:(在选择的一项中打勾)
(1)□否;
(2)□是,需到该地点接团:________市____________区_______________路_____号。
若甲方需要乙方上门接团或者到甲方指定地点接团的,甲方有义务向乙方供应详尽、清楚、明白的地图等接团地点资料。如因甲方未供应或所供应的接团地图等接团地点资料不够详尽、清楚、明白或者引起乙方导游和司机误会而导致乙方不能按时到达接团地点,乙方不担当责任,所造成的损失由甲方自负。
5.甲方同意,行程线路的航班(车次)以航空公司、车站确认的最终航班、车次时间为准。乙方托付旅游目的地具有相应资质的组团社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息以及组团社的领队姓名和电话,在出团说明会或出团前(集合地)告知。
6.监狱旅行途中可能消失的各种意料之外的状况,甲方同意乙方可以依据实际状况,在保证行程景点巡游的前提下,对景点的巡游挨次作合理的调整。
7.参与打猎、滑水、滑冰、滑草、漂流、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、潜水、攀岩、快艇等属于高风险性游乐工程的,敬请甲方(特殊是老年人)务必在参与前充分了解工程的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如甲方不具备较好的身体条件及技能,建议不参与此类活动。甲方参与此类活动应当购置相应的个人意外保险,否则不应参与上述高风险工程。如非乙方责任造成的甲方意外损害,乙方不担当相应的赔偿责任。
8.《参团成员名单》、《行程表》是本合同不行分割的一局部,未尽事宜,可由双方另行签订补充合同,补充内容与本合同具有同等的法律效力。
9.本合同自双方签订之日起生效,且双方应在本托付旅行工程动身前的天内签订,若本合同一方或双方未能在前述时限内签字及盖章的,本合同乙方均有权接触合同且双方互勉责任。
10.本合同一式贰份,双方各持壹份,具有同等效力。
双方签订:
甲方(盖章):乙方:广州广之旅国际旅行社股份有限公司(盖章)
地址:地址:广州市机场西乐嘉路1号
签约代表(签字):签约代表(签字):
签约日期:年月日签约日期:年月日
篇二:国内旅游托付合同
托付方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)
鉴于甲、乙双方均为合法的旅行社,且依法从事旅游业务,具有良好的企业形象及合作根底,为拓展旅游事业,为旅游者供应高效、优质的旅游效劳,共同制造良好的社会效益和经济效益,甲、乙双方本着公平自愿,诚恳信用,优势互补,共同进展的原则精神,就旅游工程合作事宜经协商全都,特达成以下协议,以资甲、乙双方共同信守执行。
一、旅游片区或旅游线路及合作方式
1、甲、乙双方合作的旅游片区或旅游线路为:
2、甲方同意乙方作为上述旅游片区或旅游线路的接待旅行社,乙方应当严格根据甲方的条件、要求,热忱接待甲方托付的旅游团队或旅游者,并根据《旅行社条例》及旅游行政治理机关的规定和标准,切实完成地接社的相关工作。
3、甲、乙双方业务合作过程中,可以依据对方送达的书面文件或传真、邮件的”内容作为相对方合作邀约或承诺的有效依据,并将相关文件资料或传真、邮件等资料作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
二、甲方权利及义务
1、甲方有权监视乙方团队流程及团队效劳质量,有权对乙方提
供的各种旅游接待效劳进展评定,以便甲、乙双方共同改良效劳接待质量,甲方对于乙方不符合旅游行业规定的行为以及其他违法、违规行为,有权予以制止或责成乙方整改直至符合标准要求;如在甲方提出异议或整改意见后,乙方仍旧连续违规操作,甲方有权向乙方所在地旅游行政治理机关投诉,并追究乙方的违约责任或过错责任。
2、如因乙方缘由,导致甲方患病经济损失(包括但不限于甲方对旅游者的经济赔偿、旅游行政治理机关对甲方的经济惩罚等),则由乙方全额担当赔偿责任。如因甲方责任(包括但不限于对旅游者超标准承诺等)引发旅游者投诉、索赔的,由此产生的经济损失则由甲方自行担当。
三、乙方权利及义务
1、严格根据《旅行社条例》及旅游行政治理机关的相关规定进展团队操作,切实保证旅游接待效劳质量。
2、根据甲、乙双方商定的接待规划,负责对甲方旅游者的接待效劳工作,保证接待效劳工作的安全、周到、优质、高效。
3、乙方在接到甲方托付的旅游团队时,应当严格根据甲方邮件或传真等方式送达的团队接待规划确认的内容执行,不能擅自降低接待效劳标准,不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的导游人员应当持有国家旅游局颁发的《导游证》,导游人员应当佩带导游胸卡上岗效劳。
4、乙方应当根据甲方供应的接待要求和人员数额安排相应座位的接待车辆,用车为空调旅游车(特别状况按该团规划执行),乙方安排的旅游运输车辆应当车况良好,车内洁净干净,驾驶员效劳应当标准、周到。
5、乙方应当安排旅游者在旅游定点餐厅用餐,团队用餐标准按甲、乙双方确认的标准执行。
6、甲方托付的旅游团队或旅游者如发生伤亡事故或其它意外状况,乙方及其工作人员应当实行切实可行的措施,准时主动解决。不得躲避、推诿责任。
四、违约责任
1、如因乙方接待效劳质量引发旅游者投诉,或消失不符合《旅行社条例》或旅游行政治理机关的相关规定所产生的一切法律责任及经济损失均由乙方担当,或由乙方担当连带赔偿责任。
2、乙方导游人员及地接社不得强迫旅游者购物,不得诱导旅游者涉足黄、赌、毒场所,不得强迫旅游者参与自费工程。
3、假如甲方旅游者在地接旅游过程中受到损害,即使不属乙方责任,乙方也应当尽到人道主义救扶义务并帮助相关单位准时处理。
4、假如乙方在旅游接待过程中的效劳质量未到达甲、乙双方商定的质量标准或造成甲方旅游者投诉,乙方应当担当违约责任。甲方有权依据《旅行社条例》及国家旅游局公布的《旅行社质量保证金赔偿执行标准》等法律、法规的规定进展处理。甲方有权依据其患病的实际损失及旅游者投诉等状况,酌情向乙方追加赔偿金额。
5、因甲方失误或过错造成的损失及责任,由甲方担当。因乙方失误或过错而增加的费用,由乙方全额担当。
不属于以上两种状况而造成的损失及责任,由甲、乙双方协商解决。
五、结算方式
甲方对乙方的付款方式依照当期旅游团队及实际操作等状况,由
甲、乙双方另行
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