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文档简介

供电公司办公室管理制度一、制度目的为规范供电公司办公室管理行为，增强办公室工作效率，优化办公环境，提高服务水平，有效保障公司正常工作的进行，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于供电公司办公室全体人员。三、职责分工1.办公室主任负责办公室日常管理工作，制定规章制度，并组织实施；组织行政文件、资料的收、发、存、检、传送和保密工作；组织、协调办公设施、器材维修护理和台账制度管理；负责会议室、接待室的管理工作；根据分管领导要求，安排办公室人员的工作任务，制定工作计划、年度计划及公文办理方案；每月对工作完成情况进行检查、考核，并对办公室人员的综合素质和工作情况进行评价；进行绩效考评，拟定绩效考核意见书，作为晋职、薪酬晋升、奖惩等方面参考。2.办公室工作人员负责日常文件接待、处理、分发、传阅、存档、归档等工作；负责统筹安排行政会议、内部会议等会议的召开和组织工作；负责行政事务服务工作，如接待、送礼、接待赴外单位人员的安排及接待服务工作，为公司其他职能部门提供行政支持；协助主管领导领导统筹、安排、总结公司办公室各项工作，确保协调各部门之间的管理工作。四、工作流程1.文件管理文件分为公文和非公文两类，公文包括各种会议文件、公示、通告等；非公文包括公司内部各类通知、备忘录、传真、接待记录等。文件经过确认无误后，由办公室发至相关部门或人员，同时记录在公文发出薄。2.会议管理办公室主任根据公司领导安排，安排相关人员组织和执行公司会议。会议涉及到人员安排、会议室的预约、会议资料和设备的准备、会议记录和会议报告的编写等事项。会议结束后，记录会议纪要并进行审核和归档。3.设施管理办公室主任负责资产设施的保管，设施使用需通过申领程序。设施的损坏或有异样，应及时进行记录并进行维修或处理。4.接待管理办公室人员应提供专业、礼貌并快捷的接待服务，提高外来人员对公司的信任度，展现正面形象。对于来访者的来电、来函或其他方式的咨询，应及时处理和回复，尤其是来自高级领导或政府部门的反馈，应给予高度重视和及时处理。五、工作纪律1.工作时间公司规定的工作时间，办公室人员应准时上班、下班，如需请假或出差等情况，需提前请假并经得到上级批准。2.工作素质办公室人员应注重自身综合素质和专业能力的提升，认真完成所分配的任务，积极学习公司相关政策和业务知识，不断提高自己的业务水平和工作效率。3.工作纪律办公室人员应严格遵守公司的各项规定和规章制度，尊重、团结同事、待人诚恳，做到不议论同事、不散布谣言、不扩大矛盾。六、附则本办公室管理制

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