儿童绘本馆馆里管理制度_第1页
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文档简介

儿童绘本馆馆里管理制度1.原则严格遵守国家法律法规和文化行业的相关规定;充分尊重读者、尤其是儿童的知情权、自主权和选择权,保护其合法权益;满足读者的多样化需求和阅读习惯,全面提升阅读体验和服务水平;维护馆内安全秩序,保证馆内环境整洁、舒适、安全;加强管理机制和标准化运作,不断提高馆员的业务水平和服务素质。2.馆内服务规定2.1注册借阅规定任何人都可以办理借阅证,但未满18岁的读者需由法定监护人陪同;借阅证遗失需及时挂失,以免带来不必要的麻烦;允许无证借阅,但必须在馆内借阅,且不得借出;每人最多借阅10册图书,借阅期限为一个月,期满可续借一次,但要保证所借图书的可续借状态。2.2阅览规定每位读者进馆前请出示有效证件,且保持安静,不得喧哗;不得将馆内图书带离阅览室,如有需要,请向工作人员咨询;不得在馆内吸烟、饮食、嬉闹、打扰其他读者;没有特殊情况,禁止私自把阅览室内的书籍搬离原位置或翻阅馆员未归档的新书。2.3服务规定馆员需保持热情和微笑,为读者提供礼貌周到的服务;为满足儿童读者的阅读需求,馆员将定期组织绘本故事会等活动,提供专业的阅读指导;对读者提出的意见和建议,馆员应及时进行回应和反馈;定期检查馆内设施和图书情况,及时清理维护。3.馆内安全规定3.1消防安全馆内应配备必要的消防设施和设备,确保安全;每位馆员必须掌握消防逃生知识并进行消防演练;严禁私拉电线,放风筝、烧香、点蜡烛等有火源性质的行为。3.2防盗防抢馆内应装备必要的防盗和保安措施,以预防窃贼或不法分子造成损失;对于可疑人员或行为异常的读者,应及时报警。3.3其他安全规定为防止馆内交通事故和其他意外,所有公共区域均应保持干净整洁、通行畅顺;如有要离开绘本馆,应将儿童交由监护人带领离开;儿童绘本馆内不允许搭乘电梯,应选择楼梯上下。4.管理制度4.1职业素养每位馆员应具备一定的文化知识基础,尤其是儿童文学常识和阅读方法;应具有一定的心理承受能力和适应能力,有能力为读者提供专业的阅读指导和服务;应具有团队合作精神,与其他馆员协调合作,为读者提供更好的服务。4.2审核制度所有进馆的图书均需经过专业馆员的审核;新书的首次分类和上架,应由专业馆员予以协作,确保图书分类和整洁度。4.3监督制度每个馆员都应遵守职业道德规范,做到诚实守信;应定期进行馆内巡查和检查,发现问题应及时解决;馆内巡查制度,以确保阅览室内的儿童读者安全。5.结语儿童绘本馆是为培养儿童广泛的兴趣和阅读能力而设立的专门场所。为了建立和谐、舒适的阅读环境和阅读体验,馆内必须具有严格的管理制度和规章制度。以上就是儿

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