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文档简介
公司送货人员管理制度前言为了保障公司和客户的利益,规范送货流程,制定本管理制度。此制度适用于公司所有送货人员。职责与义务公司的责任提供必要的培训和指导,确保送货人员了解公司的送货政策和流程;配备必要的安全防护设备,保护送货人员的人身安全;检查货物的质量和数量,确保送货人员送货之前货物完好无损;按时发放工资和福利,不得拖欠。送货人员的责任遵守公司的送货政策和流程,按时按地完成工作任务;保护客户的利益,如发现货物破损或缺失要及时向客户和公司汇报;遵守交通规则和安全操作规程,保证行驶安全;保护公司的利益,不得私自泄漏客户信息和公司机密。客户的义务提供准确的送货地址和联系方式;在签收货物之前仔细检查货物质量和数量,如有破损或缺失应及时向送货人员反映;及时向公司汇报送货过程中遇到的问题。工作流程送货人员按照公司的送货计划和路线安排,按时到达指定的送货地点;送货人员核对货物的质量和数量,如有破损或缺失应及时向客户和公司汇报;送货人员和客户现场确认货物质量和数量,并在交货单上签名确认;送货人员在交货单上注明送货时间和地址,并留下客户的联系信息;送货人员在工作日志上记录送货的时间、地址和货物情况;每周向公司提交工作日志和交货单的复印件。奖罚措施情节轻微的,可以口头警告或口头批评;情节严重的,可以书面警告或罚款;多次违反制度的,可以暂停或终止与公司的劳动合同。结束语本制度的实施,旨在规范送货流程,保障客户和公司的利益,同时也要求送货人员严格遵守制度,树立良好的职业道德。在实际的工作中,应根据实际情况灵活执行,
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