公司集成部门管理制度

公司集成部门管理制度1.基本概述本公司集成部门是负责公司各个部门间信息共享和系统整合的中央功能部门，该部门需与各个管理部门密切合作，并为公司整体运营提供支持。为了保证集成部门的正常运营和部门间信息流通的顺畅，在此制定本《公司集成部门管理制度》。2.组织架构公司集成部门主要分为以下四个部分：2.1项目管理组该组主要负责项目的跟进和管理，需与公司各个部门进行沟通，以保证项目在技术和资源上得到充分支持。2.2技术架构组该组负责公司集成架构体系的设计和维护，需在技术方面对公司整体运营提出建议和规划。2.3系统集成组该组负责公司系统的集成和维护，需与其他部门合作完成系统的整体规划、开发、测试、部署和运营。2.4运维支持组该组负责公司系统的运行、监控、故障处理和系统优化，同时将技术文档逐步完善并提高各部门的技术运维能力。3.工作职责3.1项目管理组负责协调各部门在项目中的角色和职责分配跟进项目进度和质量，在关键节点和关键问题时拟定方案和解决方案组织并主持技术沟通会议，随时同步项目进展情况3.2技术架构组充分了解公司业务情况，为公司提出整体技术方案对公司系统架构设计和技术选型进行评审和规范定期组织技术分享会和培训，提供技术支持和解决方案3.3系统集成组负责与其他部门协调，完成系统规划、开发、测试、部署和运营等工作制定集成方案并参与技术方案评审和制定负责系统集成测试和上线，并提供相关文档和技术支持3.4运维支持组负责集成系统、数据备份和恢复等日常维护工作配合其他部门进行系统监控、故障处理和优化工作定期对系统和技术文档进行更新与维护，为其他部门提供技术支持4.岗位职责部门主管：负责部门的日常管理工作，制定部门的目标和发展计划，协调部门各项工作的推进进度，制定员工的工作计划并跟踪执行进度，负责处理部门内的各类问题。项目经理：负责项目的规划和跟进，协调与其他部门进行沟通和协作，制定项目计划和执行方案，根据项目进展情况调整计划，跟进项目进展并及时推送项目进展报告和项目实时信息。技术架构师：负责技术架构的设计和规划，掌握业内相关技术的发展动向，为公司提供各方面的技术支持，协调各部门的技术规范和流程管理，以便为更好地运营提供技术支持。系统集成专家：负责系统的集成和维护，协调各部门的资源，制定集成方案并参与公司各大系统开发、测试、部署和运维等过程，提供全方面的技术支持。运维工程师：主要负责公司的系统运维和支持，针对系统运维问题和故障提供及时有效的解决方案，协调系统的备份与恢复工作，及时进行其它基础设施的运维工作。5.工作流程[工作流程](）6.行为准则6.1遵守公司制度集成部门的员工需严格遵守公司的各项管理规定和制度，如违反公司制度将会被追究相应责任。6.2诚信守信集成部门的员工需本着诚信守信的原则，保守公司机密信息，不得泄露公司的机密及用户隐私，确保公司的形象和品牌价值。6.3共同学习集成部门的员工必须要有共同学习和进步的心态，定期组织技术培训、技能交流、经验分享等活动，公开透明的让大家获得更多知识。7.总结公司集成部门是整个公司业务更好地运作的重要角色，制定本《公司集成部门管理制度