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文档简介

地产物业部管理制度1.总则为规范地产物业部管理，提高工作效率，促进部门协作，制定本管理制度。2.组织架构地产物业部包括以下职能部门：项目管理部门：负责房地产项目开发、销售和交接等事宜。物业管理部门：负责物业管理服务，如安全保卫、环境卫生、维修等。运营管理部门：负责商业运营管理。3.工作流程地产物业部工作流程如下：项目规划：项目管理部门负责规划项目布局和开发计划。施工建设：项目管理部门负责与施工单位协调，监督建设进度。资产交接：项目管理部门与物业管理部门协调资产交接事宜。物业管理：物业管理部门负责提供物业管理服务，维护物业设施设备、处理居民意见等。商业运营：运营管理部门负责商业租赁和管理等事宜。4.人员管理招聘：任何人员的招聘都需要经过部门经理批准，并在公司财务部门的预算范围内进行。岗位聘用：在聘用人员时，应根据其个人能力、工作业绩进行评估，并与中层管理职位协商确定。培训：地产物业部需定期组织培训，提高员工业务水平和综合素质。考核：定期进行员工绩效考核，激励员工工作积极性。离职：员工如有离职意向，应提前向上级主管提交书面申请，并进行移交工作。5.财务管理地产物业部应按照公司财务部门财务规定进行经济管理，确保财务信息的真实性和准确性。费用报销：员工应按照公司及部门财务标准进行费用报销，并提供相应支持材料。预算管理：地产物业部在年末前应完成下一年度的预算，经公司领导审批后执行。6.安全管理地产物业部应定期开展安全巡查，加强对人员、设备、场所等方面的安全管理。物业安全常识宣传：定期组织开展物业安全常识宣传教育活动，增强员工安全意识，避免事故发生。突发事件处理：对突发事件进行科学合理、严格规范的处理，及时采取措施遏制和防止事态扩大。7.知识产权保护地产物业部应保护公司和客户的知识产权，任何未经授权的复制、使用、传播行为均属侵权。保护原则：地产物业部应积极采取各项措施，加强知识产权保护，来源于客户的知识产权要充分保护。8.保密工作保密意识：所有员工要加强保密意识的培养，不得泄露重要商业信息和客户保密信息。保密措施：地产物业部应定期根据公司和国家有关法律法规制定具体保密措施，确保保密信息的安全可靠。9.其他条款未尽事项：本管理制度未尽事项，由公司领导小组会议讨论解决。10.生效时间本管理制度自批准后

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