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文档简介

大店管理制度一、概述大店是公司的一种主要营业场所，为了规范和管理大店工作，制定了本管理制度。二、大店职责营销管理：负责销售、促销、推广和客户服务工作；库存管理：负责库存管理和商品采购；财务管理：负责大店的经济收支、账目核算和报表编制；人员管理：负责人员的招聘、培训、调度、考核和奖惩；安全管理：负责大店的人员安全、进出管理和设备安全等。三、职责分工营销管理：大店营销经理库存管理：大店库存管理财务管理：大店财务经理人员管理：大店人事经理安全管理：大店安全主管四、具体要求营销管理：（1）营销计划：每月初，制定本月营销计划，包括销售目标、营销策略、促销方案等。（2）销售管理：制定销售制度，指导销售人员的销售活动，确保销售完成。（3）客户服务：规定客户服务标准和流程，对顾客进行细致周到的服务。库存管理：（1）库存控制：实时掌握商品库存情况，及早发现问题，制定采购措施，确保货品供应充足。（2）采购管理：可考虑采取实物盘点、固定采购、定时采购等方式控制采购数量和采购时间，并严格按照规定实行。（3）采购单管理：开展采购前必须填写采购单，对采购单的操作必须按照规定进行。（4）供应商管理：与供应商建立长期合作关系，实现双方互利互惠。财务管理：（1）收支管理：制定费用预算，财务按照预算支出费用，并核对各项费用标准的执行。（2）会计核算：严格执行会计制度，每月底财务必须进行账目核对。（3）报表编制：财务必须每月初、月中、月末陆续编制有序的财务报表。人员管理：（1）招聘管理：具体到职位，根据工作需要，招聘符合要求的人员。（2）培训管理：针对各职位，不定期组织各种培训，以提高员工职业素质。（3）考核管理：根据员工履行职责情况，制定考核标准和机制，按照考核结果进行奖惩。安全管理：（1）进出管理：确保大店出入口的安全，实行卡口值守，巡逻防控。（2）设备安全：负责大店设备的安全、维修、保养和更新。（3）灾害应急处理：及时采取救援措施，防止货品受损，确保人员安全。五、附则本制度由公司总经理制定，并对大店落实情况进行监督和检查。如果发现问

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