大卖场管理制度_第1页
大卖场管理制度_第2页
大卖场管理制度_第3页
大卖场管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

大卖场管理制度一、总则为规范大卖场的管理工作，维护市场秩序，保障消费者合法权益，制定本管理制度。二、经营许可大卖场必须依法取得营业执照及相关许可证，并在核准的经营范围内经营，严禁擅自改变经营范围和商品品种。三、商品质量大卖场必须销售符合国家质量标准的商品，禁止销售假冒伪劣商品。大卖场必须将销售的商品标注明确的产地和生产日期，并在保质期内销售。不得在大卖场内进行生产加工，并且不得销售过期商品和不符合卫生标准的商品。四、经营场所和设施大卖场的经营场所必须符合防火、消防、安全等要求，并定期进行安全检查。大卖场必须对销售区域的温度、湿度等进行控制，保障商品的质量。大卖场必须配备符合要求的告示牌、价格标签、购物车等设施，并对设施进行定期检查。五、商品销售大卖场不得以不正当手段获取商品销售收入，不得有欺诈或限制消费者权利的行为。大卖场必须标示明确的商品价格，并公示商品品种、价格等信息。大卖场不得强制消费者购买商品或者无理由拒绝消费者退换商品。六、服务质量大卖场必须提供优质、高效的服务，包括商品咨询、指引、导购、售后等服务。大卖场必须建立消费者投诉处理机制，并及时对消费者的投诉和意见进行处理。七、安全防范大卖场必须加强物品库房的管理与监控，对高值商品和易损商品定期进行盘点。大卖场必须严格保密顾客个人信息，不得将顾客个人信息泄露或外传。大卖场必须建立完善的安全防范系统，防止火灾、盗窃等事故的发生。八、违规处罚对于大卖场违反管理制度的行为，将依据相关法律法规进行处理，包括警告、罚款、责令停业等处罚措施。对于大卖场经营范围、商品品质、服务质量、安全防范等多次发生违规情况，取消其经营许可证，并移交相关部门依法处理。九、附则本管理制度自公布之日起实施。大卖场必须严格按照本制度开展经营活动，如有违反本制度的，由主管

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论