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文档简介
安全服务管理制度一、概述本安全服务管理制度是指公司为了规范安全服务行为,规避风险和保障客户隐私而制定的内部管理制度。该制度适用于公司所有从事安全服务的员工和合作方。二、安全服务规范员工应保守客户隐私,不泄露客户信息。员工在现场作业时应佩戴公司统一的工作牌和工作服,不得与客户私下交换联系方式,除非客户同意并备案。员工应严格按照公司安全服务流程执行现场服务,不得随意更改服务内容。员工应在服务前向客户进行必要的安全宣传,提高客户的安全意识。员工应在服务结束后进行现场清洁,不得将垃圾或危险物品留在客户现场。三、风险控制公司应对所有从业人员进行安全培训,提高从业人员对风险和危险的认识。公司应随时检查员工的证照和合法性文件,并对疑似作假的文件进行核查。公司应定期对所有合作方进行审核,确保其资质符合法律规定和公司要求。公司应加强现场服务监管,定期对服务流程和现场环境进行检查。公司应对安全事故进行及时处理和报告,并启动事故应急预案。四、责任与惩罚对于违反安全服务规范的员工,公司将视情节轻重对其进行批评教育、停职或解雇处理,并对造成的损失承担相应责任。对于服务中出现的安全事故,责任将由相关人员进行认定,并按照公司规定进行惩罚。对于管理人员因对安全管理不当导致安全事故的发生,公司将对其追究相应责任。五、附则本制度自公布之日起生效,并在公司内部广泛宣传和贯彻。公司将根据市场变化和业务发展情况定期对本制度进行修订完善。对于未能在本制度中涉及的情形,公司将根据一般行业惯例和现行法律规定提供相应解决方案。以上为安全服务管理制度的基本要点,希
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