2023年房地产经纪人之职业导论押题练习试卷A卷附答案

2023年房地产经纪人之职业导论押题练习试卷A卷附答案单选题（共150题）1、中国房地产估价师与房地产经纪人学会应定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的（）情况，建立持证人员的诚信档案。A.备案B.鉴定C.管理D.登记【答案】D2、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王，请回答以下问题：A.居间合同B.代理合同C.行纪合同D.ABC均可【答案】A3、房地产经纪机构向房觉产交易主体宣传相关法律法规，解说交易程序及相关规定，警示不规范行为及后果，其作用是()。A.促进交易公平B.降低交易成本C.规范交易行为D.加速房地产流通【答案】C4、房地产经纪机构的特点不包括（）。A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务C.房地产经纪机构是轻资产类型企业D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围【答案】B5、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是()。A.房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学(协)会是法人C.产经纪行业学(协)会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学(协)会的职责是行政管理【答案】D6、在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。(2008年真题)A.房地产所处地块的具体位置和形状B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况C.房屋产权人的身世D.房地产周边的交通、自然景观【答案】C7、房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称，主要是由于（）。A.房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势B.房地产经纪人员提高了交易效率C.房地产经纪人员规范了交易程序D.房地产经纪人员能监管交易双方的行为【答案】A8、房地产交易信息不包括（）。A.房源信息B.客源信息C.房地产价格信息D.政策信息【答案】D9、房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（）。A.培养复合型人才B.建立客户管理系统C.建立流程管理信息系统D.建立有效的组织保障【答案】B10、将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准是（）。A.经纪活动所促成房地产交易的类型B.经纪活动的方式C.经纪活动所涉及标的房地产的用途D.经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态【答案】B11、下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求C.房地产经纪人员要促成房地产交易D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知【答案】D12、确定房地产的价值，主要通过房地产估价公司给出评估价格，按评估价与实际交易价两者中较低值的()，予以确定。A.60%或70%B.65%或75%C.70%或80%D.75%或85%【答案】C13、下列关于房地产经纪必要性的表述中，错误的是（）。A.房地产商品可以集中到固定的市场进行展示，所以需要房地产经纪服务B.房地产价格高，经销商难以承受高额存货费用，所以需要房地产经纪服务C.房地产交易价格相当复杂，因此需要房地产经纪服务D.房地产交易心理相当复杂，因此需要房地产经纪服务【答案】A14、房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和（）。(2010年真题)A.灵活机智B.信息公开C.热情周到D.尽职尽责【答案】D15、对房地产经纪信息筛选的目的是（）。A.删除无用的信息B.增加信息的数量C.增强信息的可信度D.将信息整理归类【答案】A16、目前经纪服务收费支付时间通常为（）。A.房地产经纪服务合同签订之时B.手续办理完毕C.房地产交易合同签订之时D.自行约定【答案】C17、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（）。A.延伸服务B.跟踪服务C.增值服务D.改进服务【答案】B18、下列违约行为中，（）是指因可归于债务人的事由致合同不能履行。A.履行不能B.履行迟延C.履行不当D.履行拒绝【答案】A19、下列关于房地产经纪合同的表述中，错误的是（）。A.房地产经纪合同是劳务合同B.房地产经纪合同是有偿合同C.房地产经纪合同可以是不要式合同D.房地产经纪合同是单务合同【答案】D20、职业责任感是职业人对自身职业责任的认知和态度，与其他任何职业一样，增加职业责任感是房地产经纪人员成就事业的()。A.必要手段B.基本环节C.可靠途径D.重要条件【答案】C21、房地产经纪人员不随意“跳槽”或“脚踩数条船”所体现的职业道德是（）。A.遵纪守法B.诚实守信C.尽职尽责D.公平竞争【答案】C22、房地产经纪行业管理的基本模式有政府主管、行业自律性管理以及二者相结合的管理等三种模式，这三种模式的主要区别是（）。A.管理主体及其因主体不同而导致的管理手段有所不同B.管理对象及其因对象不同而导致的管理方法有所不同C.管理方法及其因方法不同而导致的收费标准有所不同D.管理理论及其因理论不同而导致的管理效果有所不同【答案】A23、售楼处的基本功能是（）。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值【答案】A24、房地产经纪行业发展的制约因素不包括()。A.信息共享机制B.房地产经纪机构规模C.行业诚信问题D.专业化服务水平【答案】B25、房地产经纪行业现场巡查监管方式的检查重点是（）。A.房地产经纪机构代理资格B.合同网上备案C.房地产经纪机构日常经营活动的规范性D.收取佣金是否符合规定标准【答案】C26、房地产经纪信息的多维性体现在()上。A.时间B.空间C.时间和空间D.时间或空间【答案】C27、下列权利中，属于房地产经纪人享有的是()。A.知悉真实成交价格的权利B.以自己的名义收取佣金的权利C.以自己的名义承揽业务的权利D.要求委托人提供与交易有关的资料的权利【答案】D28、对于大型房地产居间机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了()的组织结构形式。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C29、房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循（）原则。A.注重人性化B.注重大众化C.注重标准化D.注重个性化【答案】D30、房地产经纪是一种（）的有偿服务，房地产经纪服务的接受方必须向提供房地产经纪服务的机构支付房地产经纪服务费。A.经济化B.结构化C.法制化D.市场化【答案】D31、房地产经纪机构只在总部保留精干机构，而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是（）。A.网络制B.分部制C.矩阵制D.直线—参谋制【答案】A32、房地产经纪信息管理系统设计的原则不包括()。A.网络化原则B.共享原则C.集中化原则D.协同原则【答案】C33、房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。A.不可抗力B.自己有过失C.约定免责事由D.强制实际履行【答案】D34、房地产经纪信息的系统性不包括（）。A.完整性B.即时性C.连续性D.时效性【答案】B35、由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的核心是()。A.文化修养B.经济学基础知识C.相关法律法规知识D.房地产经纪专业知识【答案】D36、房地产经纪机构中，在连锁店（办事处）必须有（）名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。A.1B.2C.3D.4【答案】A37、下列不属于房地产基本服务的是（）。A.提供房地产信息B.房地产抵押贷款代办C.实地看房D.代拟房地产交易合同【答案】B38、随着存量房信息发布的()，一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道，也为房地产经纪人提供了开设网上房地产经纪门店的平台。A.合理化B.普遍化C.详细化D.网络化【答案】D39、下列战略中，（）战略的前提思想是企业业务的专一化，能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。A.低成本B.聚焦C.一体化成长D.多样化【答案】B40、房地产经纪活动中当事人的平等是指当事人的（）平等。A.社会地位B.法律地位C.经济地位D.政治地位【答案】B41、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。A.××房地产经纪股份有限公司B.绿源房地产事务所C.××房地产经纪有限责任公司D.为民房地产经纪事务所【答案】D42、房地产经纪人协理从业资格实行()制度。A.全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度B.各省、自治区、直辖市统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度C.全国统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度D.全国统一大纲、统一命题，各省、自治区、直辖市组织考试的制度【答案】B43、房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的（）为基础和依托。A.信息B.资源C.客源D.房源【答案】A44、特许加盟连锁是将连锁经营与特许经营相结合的一种经营模式，是现代经济中发展最快和()最强的商业模式。A.专业性B.持续性C.渗透性D.规模性【答案】C45、关于房地产经纪机构义务的表述，不正确的是（）。A.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务B.按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为C.维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密D.在经营场所公示营业执照、备案证明文件、房地产经纪人员注册证书等义务【答案】B46、被喻为是协同商务之父的JimHeppLemann指出，（）的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。A.以人为本B.应用C.流程D.信息【答案】A47、宋小姐是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的一名房地产经纪人。在一段时间内，甲公司业务繁忙，急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系，介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮买主，以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋，又出售给他人，宋小姐和田先生共同获得收益。A.一般侵权行为B.特殊侵权行为C.预期违约D.履行不当【答案】C48、在某种程度上，业务领域选择类似于商业计划中的市场选择，但战略层面的定位更具有()，而并不过多关注细节。A.整体性和大局性B.现势性和实践性C.前瞻性和全局性D.可行性和操作性【答案】C49、在美国，由房地产经纪人协会主导建立的()制度，在客观上促使房源信息在全美范围内得以共享。A.联合销售B.参与代理C.独家销售D.报底价销售【答案】A50、申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须（）。A.取得房地产经纪人员职业资格B.为房地产经纪机构出资人C.有本科以上学历D.有5年以上从业经历【答案】A51、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标【答案】C52、下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。A.有偿合同B.双务合同C.劳务合同D.要式合同【答案】B53、门店的营业绩效应以（）业绩的表现为衡量标准。A.一个会计年度B.每年C.每季度D.每月【答案】D54、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和（）等。(2011年真题)A.房地产买卖经纪业务B.房地产居间经纪业务C.房地产租赁经纪业务D.房地产代理经纪业务【答案】C55、按照《国民经济行业分类》，中国的国民经济被划分为20个门类，其中房地产业作为一个单独的大类，即第（）类。A.JB.KC.LD.G【答案】B56、根据代理产生的依据，房地产代理属于民事代理中的()。A.法定代理B.指定代理C.委托代理D.共同代理【答案】C57、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。(2009年真题)A.王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名B.经孙某同意后，王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名C.经孙某授权，周某作为执业房地产经纪人可以在房地产经纪合同上签名D.崔某是该宗业务的承办人，应当在房地产经纪合同上签名【答案】D58、房地产市场的()决定了房地产经纪业的运作也不可避免地带有很强的地域特征，因此对房地产经纪业的管理也应注意到不同地域的差别。A.区域性B.具体性C.地域性D.抽象性【答案】C59、房地产经纪合同是双务合同，双方当事人存在着（）关系。A.互为对价B.互为等价C.权利相对D.义务相对【答案】A60、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一【答案】B61、缔约过失责任的赔偿范围以（）为原则。A.预期利益损失B.理论损失C.预期损失D.实际损失【答案】D62、在二手房经纪业务门店的选址过程中，区域内房源状况分析的内容不包括()。A.业主置业情况B.业主户数及结构C.物业管理状况D.房屋转让率及出租率【答案】C63、取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员，经（）登记，取得房地产经纪人员登记证书。A.人力资源和社会保障部B.住房和城乡建设部C.本行政区域内的人民政府D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会【答案】D64、以下描述房地产经纪的作用错误的是()A.降低交易成本B.保障交易安全C.加强交易监管D.促进交易公平【答案】C65、申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须（）。A.取得房地产经纪人员职业资格B.为房地产经纪机构出资人C.有本科以上学历D.有5年以上从业经历【答案】A66、房地产经纪机构通过经纪门店，将各业务团队固定在各自特定的客户开发范围内，使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情，精耕服务，提升客户服务水准，被称为（）。A.区域精耕B.客户开拓C.拓展房源D.商圈经营【答案】D67、“中介性是房地产经纪服务的市场立场”，这意味着（）。A.只有房地产居间业务才是真正意义上的房地产经纪业务B.房地产经纪服务的全部内容就是向买卖双方提供信息C.房地产经纪机构或个人盈利的途径是低价买入高价卖出D.房地产经纪机构或个人的经营活动不能是取得或出让房屋所有权的买卖活动【答案】D68、在签订房地产经纪服务合同过程中，错误的做法是（）。A.房地产经纪人员隐瞒身份充当交易方B.在签订合同前，房地产经纪机构将各种交易风险如实告知委托人C.房地产经纪机构对已经查看的房地产权属证书复印留存D.委托人提供的资料与实际不符的，房地产经纪机构可以拒绝接受委托【答案】A69、对于大型房地产居间机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了()的组织结构形式。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C70、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以（）为准。(2011年真题)A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同【答案】B71、自律管理中最重要的手段就是制定行业规范，行业规范通过同行业内的民事行为主体协商制定，比之法律、法规具有更强的()。A.规范性B.专业性C.灵活性D.针对性【答案】C72、房地产说明书应当由（）编制、填写。(2010年真题)A.房地产所有权人B.房地产行政管理部门C.房地产经纪行业组织D.房地产经纪人【答案】A73、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是（）。A.以人为本B.人尽其才C.因人设岗，因事设人D.因事设岗，因岗设人【答案】D74、企业实行（）的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，提升员工的满意度，增强组织的活力和凝聚力，这样企业就会在竞争中立于不败之地。A.佣金制度B.薪酬制度C.激励机制D.生涯规划【答案】C75、房地产经纪机构内，负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是（）。A.业务部门B.基础部门C.客户服务部门D.业务支持部门【答案】D76、房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是（）。A.业务部B.财务部C.行政部D.人事部【答案】A77、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D78、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是（）。(2008年真题)A.房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学（协）会是法人C.房地产经纪行业学（协）会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学（协）会的职责是行政管理【答案】D79、房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括（）。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易【答案】C80、据史料记载，我国房地产经纪活动最早可以追溯到()。A.唐代B.宋代C.元代D.清代【答案】A81、房地产经纪机构在处理与社会的关系时，应遵循的规范不包括（）。A.有意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷B.配合监督检查C.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序D.承担社会责任【答案】A82、房地产经纪信息的价值不因为使用者的增加而减少，这说明房地产经纪信息具有()。A.多效性B.共享性C.时效性D.积累性【答案】B83、新建商品房销售代理业务基本流程中，在（）阶段后期还要完成商品房交验（俗称“交房”）的工作。A.项目结算B.销售执行C.销售准备D.项目执行企划【答案】B84、从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统（MLS）”、制定纠纷处理的法律性文件C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统（MLS）”D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件【答案】D85、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（）。A.企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高【答案】A86、房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有（）。A.执行力B.管理性C.约束力D.服从性【答案】C87、根据房地产代理合同中委托人的义务，委托人()。A.不承担处理事务过程中的不利后果B.不应该承担房地产经纪人受托处理事务的费用C.负有支付房地产经纪人报酬的义务D.担在处理事务过程中发生的全部损失的赔偿责任【答案】C88、根据房地产经纪所促成的房地产交易的不同方式，房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务的分类包括()。A.土地交易法律咨询B.房地产融资法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询【答案】B89、专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、人员培训和实践，了解市场信息、提高房地产经纪人员的专业知识，来（）。A.加强交易监管B.促进交易公平C.降低交易成本D.规范交易行为【答案】C90、“接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务”。这说明经纪活动具有（）。A.活动内容的服务性B.活动主体的专业性C.活动地位的居间性D.活动责任的确定性【答案】C91、经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是（）。(2008年真题)A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产居间D.房地产代理【答案】D92、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定，具体的内容根据当事人不同需要会有所变化，但合同的主要条款是具有共性的，可以作为()。A.明示条款B.通常条款C.价金条款D.实体条款【答案】A93、赵某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售一套二手房，在签订房地产经纪合同前，赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后，赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定：甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同，赵某按成交额的2％，支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务，李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是，赵某的朋友孙某也看中了该房，赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划，但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同，赵某和甲公司为此发生了争议。A.赵某不承担违约责任B.甲公司仍可依法追究赵某的违约责任C.该房地产经纪合同无效D.该房地产经纪合同的内容不完整【答案】B94、下列不属于房地产经纪机构权利的是（）。A.委托人提供不实信息，房地产经纪机构有权中止经纪业务B.按照国家有关规定制订机构内部各项规章制度C.向房地产管理部门提出实施专业培训的要求D.督促房地产经纪人员认真开展经纪业务【答案】D95、关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值【答案】D96、房地产经纪机构风险管理规避要以（）为主。A.预防风险B.控制风险C.分散风险D.转移风险【答案】A97、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书，自注销决定作出之日起不满()，不予注册。A.1年B.3年C.4年D.5年【答案】D98、房地产经纪机构在（）中，更注重与客户建立长期的合作关系。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产转让经纪业务D.房地产抵押经纪业务【答案】B99、经纪人提供中介服务，是以()为主要目的。A.盈利B.代理C.发展D.行纪【答案】A100、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式，其缺点主要表现为()。A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导，违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓【答案】C101、新建商品房销售代理业务基本流程中，（）阶段主要是在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同，并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。A.项目签约B.项目研究与拓展C.销售执行D.项目信息开发与整合【答案】C102、房地产经纪延伸服务是否收费由（）确定。A.价格管理部门B.房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构和委托人协商【答案】D103、房地产经纪机构的资产中，固定资产所占的比例较少，其核心资产主要是（）等无形资产。A.商业模式、品牌、专利技术B.专利技术、品牌、专有技术C.商业模式、商标、专有技术D.商业模式、品牌、专有技术【答案】D104、下列关于房地产经纪信息的说法错误的是()。A.房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息B.只要掌握客户信息，就可以把握房地产经济行业的脉搏C.房地产经纪信息可以用文字性语言来描述D.房地产经纪信息具有增值性，可以增加房地产实物的附加值【答案】C105、房地产经纪机构的（）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】A106、房地产经纪行业自律管理中最重要的手段就是()。A.制定行业规范B.实施专业化管理C.顺应市场机制D.遵循行业规律【答案】A107、缔约过失责任属于（）。A.违约责任B.侵权责任C.合同责任D.行政责任【答案】C108、房地产经纪机构如能提供（）服务，则可有效降低当事人一方毁约现象发生的概率。A.质量保证B.履约保证C.高氯离子瑕疵保障D.漏水保固【答案】B109、合同的标的是合同法律关系的客体，没有标的，合同的权利义务就失去()，当事人之间就无法建立合同关系。A.效力B.本质C.目的D.原则【答案】C110、房地产经纪活动存在的原因不包括()。A.房地产交易需要签订书面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性【答案】A111、房地产经纪机构的组织结构形式中，利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策的组织结构形式是()。A.直线一参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】B112、房地产经纪机构公布房源信息的前提是（）。A.信息真实B.委托人口头答应C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认D.委托人书面同意【答案】D113、下列有关诚信问题存在的原因中，为出现诚信问题提供了现实条件的是()。A.房地产经纪自身条件的不成熟B.行业协会没发挥其作用C.政府行政管理职责不明确，引起与行业自律管理发展方向的偏离D.供需双方之间的信息不对称【答案】A114、房地产居间合同是以促使交易双方订立合同，达成交易目的的()。A.委托合同B.双方交易合同C.要约合同D.代理合同【答案】A115、关于"上房置换"与"21世纪不动产"的服务运营系统比较，表述正确的是()。A.在"上房置换"模式下，业务门店在加盟合同的框架下享有"独立的经营管理权"B.在"上房置换"模式下，门店由公司投资，所以所有经营利润由公司享有C.在"上房置换"模式下，加盟门店享有经营利润D.在"21世纪不动产"模式下，业务门店只是具体从事中介业务的载体，经营管理权主要在公司总部层面和5个管理中心【答案】B116、下列选项中，（）不仅提示房地产交易当事人预防上当受骗，还可以约束房地产经纪机构、房地产经纪人的执业行为。A.违法违规案件通报制度B.房地产经纪资信评价活动C.房地产交易风险提示D.房地产经纪信用档案制度【答案】C117、以下对房地产经纪含义描述错误的是()A.是中介服务活动B.是一种专业服务C.是一种有偿的服务活动D.经过专业训练的人员可从事房地产经纪行业【答案】D118、新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是（）阶段。A.销售准备B.销售执行C.项目结算D.项目执行企化【答案】B119、下列违约行为中，（）是指因可归于债务人的事由致合同不能履行。A.履行不能B.履行迟延C.履行不当D.履行拒绝【答案】A120、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。A.只能要求房地产经纪机构承担违约责任B.只能要求房地产经纪机构承担侵权责任C.要么要求房地产经纪机构承担违约责任，要么要求房地产经纪机构承担侵权责任D.可以要求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任【答案】C121、房地产经纪人张某在售楼处接待了同行5人的一组客户，在很短的时间内就准确了解了他们各自想要什么样的房子，并分别为他们做了推荐。这体现了张某具有（）的职业技能。A.市场分析B.信息收集C.产品分析D.供需搭配【答案】D122、房地产经营投资的目的不仅是为了()原垫付的投资，而要盈利。A.增加B.回收C.支付D.减少【答案】B123、关于房地产经纪机构义务的表述，不正确的是（）。A.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务B.按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为C.维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密D.在经营场所公示营业执照、备案证明文件、房地产经纪人员注册证书等义务【答案】B124、建立房地产经纪信息计算机管理系统，首先要对房地产经纪机构进行企业()改造。A.信息化B.自动化C.统一化D.整体化【答案】A125、房地产经纪是围绕一种特定的商品，即房地产，开展的中介服务活动，具有很强的专业性，因此，房地产经纪行业管理具有很强的()。A.对应性B.专业性C.针对性D.应变性【答案】B126、下列关于二手房买卖房地产居间合同的表述中，正确的是（）。A.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同B.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同C.房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致D.房地产居间合同可以协商自行拟定【答案】A127、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014年3月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】C128、个性化的营销方法既克服了大众营销高成本的弊端，又通过()地服务，提高了营销的成功率。A.专一性B.对应性C.针对性D.综合性【答案】C129、专门的房地产()经纪人目前在中国还没有形成。A.居间B.代理C.行纪D.评估【答案】D130、负责房地产经纪服务收费管理的部门是（）。A.人力资源和社会保障主管部门B.建设（房地产）主管部门C.工商行政管理部门D.价格主管部门【答案】D131、房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括（）。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易【答案】C132、下列自然人中，属于完全民事行为能力人的是（）。A.15周岁自己挣钱生活的孤儿B.17周岁生活费来自父母的学生C.19周岁一直未参加工作的待业青年D.20周岁不能辨认自己行为的精神病人【答案】C133、房地产经纪服务合同是劳务合同，与商品交易合同相比，劳务合同的标的具有较强的()。A.稳定性B.固定性C.不确定性D.灵活性【答案】C134、按照我国产业结构分类，房地产业属于()。A.现代服务业B.第一产业C.第二产业D.第三产业【答案】D135、房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循（）原则。A.注重人性化B.注重大众化C.注重标准化D.注重个性化【答案】D136、侵权行为的财产损害中，消极的财产损害指（）。A.本可以取得的财产利益却因他人的妨碍而没有取得B.财产权利的消灭C.财产价值的减少D.财产的毁损灭失【答案】A137、商业房地产租赁代理业务的基本业务流程环节不包括（）。A.信息传播B.房地产交验C.充实所需的专业知识D.房地产交易谈判【答案】C138、房地产经纪服务合同是有偿合同，酬金及酬金的标准是合同的主要条款，也属于合同的()。A.程序条款B.明示条款C.价金条款D.必要条款【答案】B139、下列关于单店模式和多店模式中“店”的描述，正确的是（）。A.单店模式和多店模式中的“店”指的是“门店”B.单店模式和多店模式中的“店”不是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元C.单店模式和多店模式中的“店”不可以是经纪机构下属的分支机构D.单店模式和多店模式中的“店”可以是独立的房地产经纪公司【答案】D140、品牌管理工作的根本保证是()。A.品牌推广B.品牌组织架构与流程C.品牌定位D.品牌核心价值的确定【答案】B141、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（）。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D142、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（）。A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】B143、房地产经纪人李某在看到某小区一条明确“免中介”的房屋求购信息后，仍拨打求购人联系电话推荐房源，李某的行为不符合（）。A.房地产经纪服务收费规范B.房地产经纪业务办理规范C.房地产经纪业务承接规范D.房地产经纪业务招揽规范【答案】D144、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】A145、房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询【答案】A146、下列各项影响房地产经纪机构是否采取无店铺经营模式的关键因素是（）。A.房地产经纪机构所在地的社会经济特征B.潜在客户类型C.房产类型D.房地产经纪机构所在地的社会文化特征【答案】A147、下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是（）。A.保证充足的客源和房源B.保证良好的展示性C.保证顺畅的交通和可达性D.保证靠近商务区【答案】D148、对房地产经纪信息的准确性.真实性.可信性进行分析，判断误差的大小和时效的高低，是房地产经纪信息加工整理过程中()环节的主要内容。A.鉴别B.筛选C.程序D.编写【答案】A149、经纪人是（）人，在商业活动中不归属于委托方或第三方，完全处于中间地位。A.服务B.代表C.中介D.销售【答案】C150、传统的房地产经纪业主要集中于（）市场。A.写字楼B.住宅C.商铺D.购物中心【答案】B多选题（共50题）1、关于房地产经纪信息整理的说法中，正确的有（）。A.整序就是将杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准整理归类B.编辑是对信息数据进行分析和判断C.鉴别是为了保证信息的真实性、可信性D.筛选就是对房地产信息的可信性进行分析E.研究是对房地产经纪信息.的高层次分析【答案】AC2、房地产转让的方式包括()。A.买卖、交换B.出租C.以房地产抵押D.以房地产作价出资E.企业兼并或者合并房地产权属随之转移【答案】ABC3、下列有关个人独资房地产经纪机构承担机构债务的说法，正确的是（）。A.投资人以其投资的财产承担有限责任B.投资人在其投资的财产总额内承担无限责任C.投资人可以是一个自然人，也可以是一个法人D.投资人以其个人财产对机构债务承担责任E.投资人对机构债务承担的是无限责任【答案】D4、一体化成长战略是指房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略，其类型包括（）。A.后向一体化B.前向一体化C.横向一体化D.纵向一体化E.水平一体化【答案】D5、关于房地产经纪信息整理的说法中，正确的有（）。A.整序就是将杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准整理归类B.编辑是对信息数据进行分析和判断C.鉴别是为了保证信息的真实性、可信性D.筛选就是对房地产信息的可信性进行分析E.研究是对房地产经纪信息.的高层次分析【答案】AC6、国外房地产代理业务的运作方式有（）。(2009年真题)A.经纪人独家销售B.卖主与经纪人独家销售C.开放式销售D.经销E.联合专卖销售【答案】ABC7、房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的社会作用和意义、()等各个方面有一个全面和客观的认识。A.责任B.风险C.性质D.含义E.经济收益【答案】AC8、注册房地产经纪人被注销注册的情形有()。A.未达到规定的继续教育标准B.严重违反房地产经纪职业道德C.1年以上脱离房地产经纪工作岗位D.以不正当手段骗取房地产经纪人注册证书E.在房地产经纪或相关业务中犯有严重错误而受到行政处罚【答案】BD9、在房屋交易中，根据（）的不同，所缴税费有所不同。A.使用年限B.物业用途C.购买年限D.权属性质E.交费主体【答案】BCD10、为了规避房地产经纪纠纷而制订示范合同文本的作用有（）。A.示范合同文本的推广既不干涉经纪活动的正常运行，又可以将合法的合同规则通过公开的途径进行示范，鼓励、督促合同当事人自觉把握自己的权利义务关系B.示范合同文本的推广，有利于合同当事人通过比较，改变交易陋习和不自觉地违规、违法、违约行为C.示范合同文本的推广，可以提高房地产经纪人员的职业道德，加强房地产经纪机构的自身管理，从而提高社会的整体福利，还会带动房地产经纪行业自身的运行效率和发展前景D.示范合同文本的推广，可以保护社会的弱势群体，避免受到违反合同规则的恶意行为的损害E.示范合同文本也是政府管理机构与行业组织公开进行宣传，维护消费者利益、行业形象和政府的政策导向的有效手段【答案】ABD11、下列有关房地产居间的说法正确的是()。A.房地产经纪人只能接受B.房地产居间与代理不同，经纪人只能协助委托人办理权属登记备案C.居间业务的售后服务可以包括延伸服务、改进服务和跟踪服务D.居间业务中，经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动E.房地产居间合同的委托人的给付条件义务具有确定性，与交易合同是否成交无关【答案】BCD12、麻子仁丸组成药物中无A.麻子仁B.杏仁C.赤芍D.大黄【答案】C13、房地产经纪机构的多样化战略中，多向多样化的类型包括()。A.技术关系多样化B.专业多样化C.市场营销关系的多样化D.复合多样化E.资源多样化【答案】ACD14、功能益气滋阴、固肾止渴的方剂是A.麦门冬汤B.生脉散C.清燥救肺汤D.玉液汤【答案】D15、下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有()。A.房地产开发与经营B.物业管理C.房地产经纪D.房地产咨询E.房地产价格评估【答案】AB16、房地产经纪机构的人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动，这些活动包括企业人力资源战略的制定，（），员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。A.员工的招募与选拔B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理E.员工素质管理【答案】ABCD17、根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为()。A.单店经营模式B.无店铺经营模式C.有店铺经营模式D.特许加盟连锁经营模式E.直营连锁经营模式【答案】BC18、房地产经纪人一旦在一份房地产代理合同上签字，该合同生效后，其就负有一定的义务，包括()。A.按照指示处理事务的义务B.处理事务的收益和所得交付被代理人的义务C.亲自处理事务的义务D.承担处理事务的费用的义务E.向被代理人报告处理事务情况的义务【答案】ABC19、以下说法中，正确的是（）。A.由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求B.由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求C.由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求D.由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求E.由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求【答案】AC20、房屋租赁当事人到市、县人民政府房地产管理部门申请办理登记时须提交的文件是()。A.当事人合法证件B.代管人合法证件C.房屋所有权证D.经办人证明文件E.书面租赁合同【答案】ACD21、房地产经纪人员享有的权利有（）。A.独立办理经纪业务并获得合理报酬B.加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作C.以自己的名义与客户订立房地产经纪合同D.在全国范围内执业E.同时在两个以上房地产经纪机构执业【答案】ABD22、申请个人住房贷款的条件主要有()。A.具有完全民事行为能力的自然人B.具有城镇常住户口或有效居留身份C.有稳定职业和经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力D.有贷款人认可的资产作为抵押或质押，或有足够代偿能力的单位或个人作为担保人E.年龄必须在18周岁以上【答案】ABCD23、房地产经纪机构的组织结构形式包括（）。A.直线—职能制B.分部制C.领导—员工制D.直营连锁制E.网络制【答案】AB24、数据管理系统是把现有（）以一定的数据格式录入到计算机里，以数字的形式保存起来。A.交易记录B.房源信息C.销售合同D.费用凭证E.需求客户【答案】BCD25、目前我国房地产卖方代理包括()。A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理【答案】CD26、房地产交易行为与房地产经纪行为混淆的表现有()。A.居间服务中，房地产经纪人以委托人的名义与第三人订立合同B.居间服务中，房地产经纪人代办房屋抵押贷款及产权过户手续C.经纪服务中，房地产经纪机构垫付抵押房地产转按揭所需的资金D.房地产经纪合同内容与房地产买卖合同内容混杂在一起，房地产经纪人员直接参与标的房地产的买卖活动E.房地产经纪人通过买断、收购，或者使买卖双方不见面等方式隐匿买卖活动中的收益，赚取差价和溢价利润【答案】D27、房地产经纪人协理在执业中应履行的义务有（）。A.遵守执业规则B.两个经纪机构兼职C.参加继续教育D.降低佣金收费标准进行行业竞争E.为委托人保守商业秘密【答案】AC28、从发达国家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，主要通过()方面内容的管理来实现的。A.房地产经纪业执业规范B.房地产经纪收费C.各国房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益D.房地产经纪交易E.房地产经纪行业竞争【答案】ABC29、有偿合同中，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价一方，必须取得相应的利益，这种代价是（）。A.金钱B.实物C.提供便利D.信息E.提供劳务【答案】AB30、房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有（）。(2011年真题)A.可以接受交易一方委托的居间业务B.可以同时接受交易双方委托的居间业务C.只能接受交易一方委托的代理业务D.同时接受交易双方委托的代理业务E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务【答案】ABC31、布置售楼处应考虑的因素有（）。A.经费预算B.售楼处的选址C.售楼处的功能D.项目目标客户的类型E.售楼处的方位【答案】ACD32、小柴胡汤中柴胡与黄芩的配伍作用是A.调和营卫B.和解少阳C.疏肝泄热D.理气疏肝【答案】B33、下列文件中，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的有()。A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》C.《房地产经纪业务合同推荐文本》D.《房地产经纪执业规则》E.《商品房买卖合同示范文本》【答案】CD34、与其他组织结构形式相比，直线—参谋制组织结构的主要缺点有（）。(2010、2007年真题)A.高度集权会带来决策迟缓B.会出现多头领导C.职能部门重叠，管理人员增多D.只有高层领导对组织目标的实现负责E.职能机构和人员相互间的沟通协调性差【答案】AD35、以出让或转让方式取得的土地使用权设定抵押，应符合的条件为()。A.该土地使用权的出让金必须全部付清，并经登记取得土地使用权证B.该土地使用权的出让合同已签订，并缴纳了担保金C.该土地使用权所担保的主债权限于开发建设该出让或转让地块的贷款D.所担保的债权不得超出国有土地使用权出让金的10%E.土地使用权设定抵押不得违反