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文档简介

体育用品行业售后服务合同合同编号：SPS-2021-001签订日期：2021年5月10日甲方（销售方）：公司名称：[甲方公司名称]地质：[甲方公司地质]联系人：[甲方联系人]方式：[甲方联系方式]电子[甲方电子邮件]乙方（购买方）：姓名/公司名称：[乙方姓名/公司名称]地质：[乙方地质]联系人：[乙方联系人]方式：[乙方联系方式]电子[乙方电子邮件]1.售后服务范围乙方购买的体育用品包括但不限于：运动鞋、运动服装、运动器械等。甲方将提供售后服务，包括保修、更换、维修等服务。售后服务范围限于产品质量问题，不包括人为损坏、意外事故引起的损害等非产品质量问题。2.售后服务时限乙方在购买体育用品后，享受免费售后服务的时限为一年。售后服务时限从乙方购买体育用品之日起计算。如乙方要享受售后服务，需在售后服务时限内提出申请。3.乙方的权利和义务乙方有权享受甲方提供的售后服务，并提出相关要求。乙方应妥善保管购买凭证及产品包装，以备维权时使用。乙方应按照甲方提供的操作说明，正确使用和保养体育用品。如乙方发现体育用品存在质量问题，应及时通知甲方，并提供相关证明材料。4.甲方的权利和义务甲方应按照约定的售后服务范围为乙方提供相应的服务。甲方应及时处理乙方提出的售后服务申请，并按照约定修复、更换或退还相关产品。如甲方提供的售后服务未能满足乙方需求，乙方有权要求退款。5.售后服务流程乙方发现体育用品质量问题后，应及时与甲方取得联系，并提供购买凭证、产品照片等相关证明材料。甲方在接到乙方的售后服务申请后，将在两个工作日内回复乙方，并提供进一步处理方案。如需退换货，乙方应按照甲方的指示进行操作，并承担相关运费等费用。6.争议解决本合同的解释和争议解决均适用中国法律。双方如因履行本合同发生争议，应协商解决；协商不成的，双方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.合同变更和终止未经双方书面同意，本合同不得进行任何变更和解除。如因特殊原因需要变更或解除合同，双方应协商一致，并达成书面协议。8.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。甲方（销售方）签名/盖章：____________________乙方

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