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文档简介

机组岗位职责一机组成员的岗位职责二紧急情况下指挥权的接替一机组人员的岗位职责机长的职权1在飞行期间机长负责领导机组的一切活动，并对机上的旅客、机组成员、货物、飞机的安全以及航班正常、服务质量、和完成任务负责。2机长的飞行中拥有最终决定权，其对于保证遵守本公司的运行规范和《飞行运行手册》的各种规定负责。3机组人员必须听从机长指令，机长对飞机的运行拥有绝对的控制权和管理权，这种权力没有限制。如机长的指令与规定程序不同，可向机长提出，如机长坚持其命令，其他人必须服从。一机组人员的岗位职责乘务长职责1在执行航班任务的过程中，必须指定一名乘务长，应认真执行《民用航空法》和CCAR-121的有关规定，全程监控服务工作和客舱安全，确保国家财产和旅客的安全。2在每次航班飞行中，隶属机长的领导，在正常情况和紧急情况都有协助机长的职责。3应维护公司利益，有权处理机上服务及客舱安全方面的各种事宜。4飞行中遇有紧急情况及时报告机长，在机长的指示下，指挥乘务员充分利用机上应急设备保证旅客安全，应急情况下，负责广播一机组人员的岗位职责见习（区域）乘务长职责：12号乘务员在乘务长的领导系开展工作，协助乘务张处理机上服务安全事件。2对所管辖区域的服务工作和客舱安全进行全面管理。遇有紧急情况及时报告乘务长.乘务员职责：1按照分工负责本区域的服务工作和客舱安全。2遇有紧急情况及时报告乘务长。一机组人员的岗位职责头等舱乘务员职责1、按照分工负责头等舱的服务工作和客舱安全2、遇有紧急情况及时报告主任乘务长(乘务长)3、检查落实本岗位内应急设备处于良好状态4、按照规定操作管理服务设备和应急设备。一机组人员的岗位职责客舱乘务员职责1、按照分工负责本区域服务工作和客舱安全。2、遇有紧急情况及时报告主任乘务长(乘务长)。3、检查落实本岗位内应急设备处于良好状态4、按照规定操作管理服务设备和应急设备一机组人员的岗位职责厨房乘务员职责1、检查落实本岗位内应急设备处于良好状态。2、遇有紧急情况及时报告,在主任乘务长(乘务长)指下,确保旅客安全。3、按照分工负责本区域服务工作和客舱安全。4、按照规定操作管理服务设备和应急设备。二机上指挥权的接替1、机组成员的姓名和在飞行中所担当的职位,按规定写在每次航班的飞行任务书上,在需三名(含)以上飞机驾驶员的飞行中,除机长外,如另有一名符合机长要求的驾驶员可担任第二机长,可在巡航阶段或机长失能情况下替代机长工作。2、在飞行期间,机长对飞机的运行拥有完全的控制权和管理权,这种权力没有限制。当机长由于身体或其它原因丧失指挥能力时,接替指挥

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