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文档简介

超市自助收银系统的未来发展调查1、性别【单选题】○男○女2、年龄【单选题】○十八岁及以下○十九至二十五岁○二十六至三十五岁○三十六至四十五岁○四十六至五十五岁○五十六岁及以上3、学历水平【单选题】○初中及以下○高中或中专○大专○本科及以上4、是否经常去超市【单选题】○一年去两到三次○两三个月去一次○每个月去一次○每周去一次○几乎每天都去5、在超市收银时通常会选择哪种支付方式【单选题】○第三方支付软件○现金○银行卡○超市礼品券或超市充值卡6、你对于现在的人工收银系统是否满意【单选题】○挺好的，没有什么不满○人多时会有些不满○一直都不是很满意○很糟糕，十分不满7、您觉得现有人工收银系统哪一环节最需要改善【多选题】□通道排队人数过多□收银人员操作熟练度□因收银时出现的问题或其他原因造成的过多等待□支付方式不全面□等待时秩序混乱8、您对超市自助收银系统是否了解【单选题】○从未听说○看过报道但从未体验过○体验过几次○经常使用9、如果有机会，您是否会尝试使用这个系统【单选题】○不会，依旧选择人工收银○看情况，如果有人去尝试我就去○会，有新鲜事物出来就会尝试10、在下列那种情境下你会放弃使用人工系统而选择自助收银系统【单选题】○人工排队多且自己买的东西多○人工排队多且自己买的东西少○人工排队少且自己买的东西多○人工排队少且自己买的东西少11、对于自助收银系统会有哪些顾虑和担心【单选题】○操作的复杂程度○监管措施的有效程度○对于排队问题的改善水平○支付方式的齐全12、收银系统的改变是否会影响你购物时对于超市的选择【单选题】○不会，依旧会选择习惯去的超市○会偶尔体验几次，但不会长期选择○会长期选择有自助收银系统的超市，但偶尔也会回之前的超市购物○会，我会一直选择该超市13、你希望自助收银系

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