模块8 软件质量保证《软件工程》教学课件

《软件工程》✩精品课件合集第X章XXXX模块8

软件质量保证8.1软件质量8.1软件质量如果软件系统出现了不能按照规格说明执行某项功能的不正常行为，就意味着该软件系统出了故障（failure/problem）。故障是由程序中的缺陷（fault/defect/bug）导致的。程序中的缺陷是由软件工程师或程序员所犯的错误（error/mistake）引起的。8.1软件质量软件质量（SoftwareQuality,SQ）指软件产品满足规格说明的程度。软件工程的最高目标就是生产高质量的软件产品。8.1软件质量软件质量体现在多方面：无缺陷满意度产品价值关键属性过程质量8.2软件质量保证8.2软件质量保证在软件过程中的任何开发人员、任何一个活动，都可能对软件质量产生影响；既要对软件生产过程中的所有活动、又要对软件生产的产品，采取相关措施，以确保合理有效的方法被采用，并且确保软件产品符合规格说明；对软件质量的保证不是一蹴而就的，它是一个持续的过程，在开发过程中、开发结束后、以及维护过程中都需要对软件的质量进行保证。8.2软件质量保证软件质量保证（SoftwareQualityAssurance,SQA）是指用于衡量和提高软件产品质量的所有活动。SQA主要有两类主要活动：验证（Verification）确认（Validation）8.2软件质量保证由于软件是抽象的和复杂的、以及开发人员自身能力和经验的不足等原因，软件开发过程中的软件错误和缺陷难以避免。且这些错误是具有传导性的，即上一个阶段的错误会继续传导给下一个阶段，且错误会越来越被放大，从而使修改这些错误的成本和代价越来越大。因此错误或缺陷，越早发现并改正，成本越小。8.2软件质量保证软件质量保证应该贯穿于整个软件过程，包括软件开发与维护。每一个软件开发人员都应对自己的工作承担质量责任。软件的质量保证需要软件人对待软件设计、软件开发工作要有工匠精神，用心地、负责任地做好对社会对群众有益的、质量合格的软件。8.3SQA管理8.3SQA管理参与软件质量保证的人员：参与开发工作的技术小组负责保证软件质量的SQA小组每一个软件团队都应该包括一个SQA小组，它在软件开发的整个流程中都发挥着作用。8.3SQA管理SQA小组要独立、或在开发小组的配合下完成一系列SQA活动，包括计划、评审、记录、分析、和报告等。SQA小组与开发小组之间应该保持管理独立性，也就是说SQA小组应该隶属于不同的管理者。一个管理独立的SQA小组并不会增加软件开发的成本。8.4软件测试软件测试是软件质量保证重要的和主要的技术手段，它有两个主要目的：发现软件系统中的缺陷，以便修正或较少缺陷提供该软件系统质量的总体评估软件开发是建设性的constructive

软件测试是破坏性的destructive8.4软件测试“测试是为了证明软件中没有缺陷”成功的测试能够发现缺陷8.4软件测试2种软件测试：非执行测试

Non-Execution-BasedTesting基于执行测试

Execution-BasedTesting测试不是软件工程中一个阶段非执行测试评审（review）文档（包括需求文档、分析文档、设计文档、代码、测试计划、用户手册等）和代码评审分为两种类型：走查Walkthrough审查Inspections基于执行测试基于执行测试，是基于或部分基于在已知环境下用经过选择的输入执行产品而得到的结果，对软件产品的特定行为特征进行推断的过程。推断已知的环境经过选择的输入基于执行测试基于执行的软件测试要测试软件的行为特性包括……?1.正确性Correctness如果软件产品获得了运行所需要的所有资源，并被提供满足规格说明的输入数据，而且输出满足输出规格说明，则该软件产品是正确的。正确性是基于执行测试要测试的首要行为特性。2.可靠性Reliability可靠性是对软件系统出现故障的频率和严重程度的度量。故障的频率，是指出现故障的平均间隔时间；故障的严重程度是指故障的破坏性、和修复的难度与工作量，即指需要花费多少时间去修复软件产品故障所造成的后果。3.健壮性Robustness软件系统的健壮性是一系列因数的函数，如：运行条件的范围有效输入获得错误输出的可能性无效输入而获得可接受的输出的可能性……4.性能Performance软件的性能是指软件系统是否符合时间和空间上的要求例如：某网上商店，要求能够容纳10万名用户同时访问，且平均响应时间不超过30秒；某移动app，要求必须在内存8G以上的手机上运行；而另一个相同功能的移动app只要求手机内存为2G即可运行。