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文档简介

名片礼仪

1.递送名片前的注意事项

2.递送名片

2.递送名片

3.接受名片

（1）应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指或右手接住名片的下方两角。

态度要必恭必敬，同时表示感谢并立即阅读，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等。

如有任何疑问应当立即请教、问明(如某些多音字等)，以免事后尴尬。

3.接受名片

3.接受名片

（3）回馈、整理收好对方的名片以后,应当随之递上自己的名片。在接收对方的名片之后如果不递上自己的名片，也不向对方说明原因，是很不礼貌的行为。大量的名片要定期分类整理，条件允许的话，可以根据名片建立电子版本的通讯录。

感谢各位的观看本课件为《旅游服务礼仪》课程配套教学课件制作人：钱正英照片模特：李稳稳、叶一锟

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