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文档简介

售后服务意向合同-PAGE售后服务意向合同-PAGE售后服务意向合同一、合同背景本合同由甲方（销售方）和乙方（服务方）共同订立，旨在明确双方在售后服务方面的权利和义务，并规范双方的合作关系。二、合同内容1.服务范围乙方承诺提供售后服务支持，包括但不限于产品维护、故障排除、技术支持等。乙方应确保提供的售后服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.服务期限本合同的有效期为自签订之日起一年。若双方同意继续合作，本合同可以自动续签。3.服务方式乙方可以通过方式、邮件、远程协助等方式提供售后服务。在必要的情况下，乙方可以派遣专业技术人员到甲方所在地进行现场服务。4.服务费用甲方应按照约定支付乙方的服务费用。服务费用的支付方式和周期由双方另行协商确定。5.服务质量乙方应确保提供高质量的售后服务，保证故障快速解决，并确保再次出现同类问题的概率较低。乙方应确保售后服务人员的素质和专业能力，提供满意的服务体验。6.保密条款双方在合作过程中可能接触到对方的商业机密信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。双方应对所获得的商业机密信息进行保密，不得泄露或用于其他非合作目的。7.违约责任若任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。被违约方有权要求违约方赔偿因违约而造成的损失。三、合同生效与解除1.本合同自双方签字盖章之日起生效，在合同有效期内具有法律效力。2.若双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同应提前书面通知对方，解除合同的理由应在通知书中明确。3.本合同解除后，双方应协商处理相关遗留问题，并互相交还彼此所有的文件资料。四、争议解决1.合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决。若协商无果，则提交至双方协商一致的仲裁机构进行仲裁。2.仲裁结果对双方具有最终和终局效力。五、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效力。2.本合同的附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同未约定事项，由双方另行协商确定并以书面形式确认。六、法律适用和管辖本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用法律，并由本合同签订地的人民法院管辖。七、合同变更和补充本合同的变更和补充必须经过双方的书面协商一致，并以

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