企业战略管理

广西大学商学院企业战略管理版权阐明本课件内容涵盖了对现有国内外战略管理各种实际的自创、取舍和本课程团队成员的观念。自创之处由于时间缘由未能一一阐明，特表歉意和赞赏；取舍与课程观念概由本课程团队担任。Chapterthree

第三章

Theauditoffirm’sinternalstrengthsandweaknesses

企业内部条件战略分析第一节关键内部要素分析没有任一企业在一切领域都有同样的优势或弱点。内部要素分析，结合外部环境找到企业长周期资源。一、企业战略管理实际的演化与新开展20世纪60年代初，[美]钱德勒<战略与构造>出版，开创企业战略问题研讨，至此，阅历了三个阶段：CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析1．经典企业战略实际以环境、市场分析为根底〔60~70年代〕代表人物：钱德勒、安德鲁斯、安索夫特点：强调战略基点是顺应环境、市场的变化强调战略实施要求组织构造对环境的顺应

缺乏：过分强调行业选择，不注重宏观分析不留意对竞争对手的调查有人说：强调入哪一行,短缺经济下适用,但过剩经济下不适用。是吗？

CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析蓝海战略——如何了解“过剩〞

【口述案例】儿童牙科诊所体验诊所挂号：迪斯尼卡通发卡拍照：头像候诊：〔1〕儿童电视节目〔2〕“下一位〞牌子〔3〕“是我吗？〞牌子〔4〕“真的吗？〞牌子〔5〕儿童诊者头像〔6〕俯首入诊室就诊：〔1〕医生戴同样卡通发卡〔2〕“我们是一伙的！〞〔3〕毫不胆怯地就诊CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析2．现代企业战略实际以产业构造、竞争优势为分析根底〔80~90年代初〕代表人物：迈克尔·波特特点:⑴企业本身力量既定，战略选择取决于当前企业与外部力量对比优势。⑵偏重产业竞争态，未在企业生长角度分析企业战略。三种竞争战略低本钱差别化集中一点选择或整合本身最有竞争优势的价值增值环节(莱美八项套路/ITAT)“五力〞模型价值链分析模型〔同窗练习画〕CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析3．企业战略实际丛林

〔90年代后〕〔1〕中心竞争力实际代表人物：90年[美]哈佛大学密西根商学院哈默尔、帕拉汗德定义：企业特有的运营化了的知识体系,是经过企业内部资源、知识、技术等的积累与整合才构成的。特点是企业独有(他人不具备)、不可模拟、难以替代、有效。1〕突破了传统的“企业黑箱论〞；2〕把企业的资源与无形的知识与才干结合，思索了企业的长期开展。特点CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析只解释中心才干是企业长期竞争优势资源，未给出识别中心才干的方法缺乏：关键：识别培育充分开展中心竞争力〔识别难：XS酒吧培育难：LZY海鲜与金大陆〕他对中心竞争力实际的评价如何？(县委款待所/豆浆连锁)(战略：从外到内的定位、匹配)CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析〔2〕战略联盟实际代表人物：美国DEC公司总裁简.霍普兰德与管理学家罗杰.奈格尔(20世纪90年代)两企业为资源或市场而结成的结合组织缘由：竞争适度市场需求不确定义务知识模糊资源互补【案例很多】他的评价如何？〔战略中心：定位〕CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析〔3〕商业生态系统实际代表人物：【美国】穆尔<竞争的衰亡>〔1996〕Baldwin和Kim<模块化时代的管理>〔1997〕商业生态系统：顾客、市场、产品、过程、组织、风险承当者、政府与社会七方“共同进化〞模块化管理：产品分解成子系统〔模块〕，设计师、消费者和运用者共同消费他如何评价？〔战略定位〕＃还有的实际：学习型组织、知识管理……CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析二、企业内部要素分析过程企业战略

竞争优势可为中心才干企业才干

内部资源资源外部资源(长周期资源规范周期资源短周期资源)专利品牌大规模规范消费容易被模拟的技术剧烈维护屏障到达学习曲线过程一定的市场知名度

上当的拖把CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析[案例]县委款待所豆浆连锁到瓦煲面连锁【案例】运营特征成为战略透明的超市告之：商品来源、质量情况、进货本钱、固定毛利内部分析战略要素：找出长周期资源CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析三、关键要素分析全面认识本人，识别：长周期资源木桶短板这些都是各学科的专门知识，战略管理要有其他课程为根底，是企业管理综合的课程。企业素质和运营力分析市场营销才干分析财务管理和现状分析企业管理组织现状分析其他要素分析〔消费管理、人力资源管理、企业文化等〕内部分析要素CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析1．企业素质与运营力分析建立地点自然条件与社会经济条件运营义务运营战略、方案内、外部条件资金才干设备才干技术才干组织构造运营者员工队伍运营管理根底企业企业素质的分析框架图多次换手的酒店、电子公司迁址CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析运营力内涵表示图企业指点运营管理销售管理消费管理物资管理劳动管理设备管理财务管理平安维护信息管理运营决策市场决策消费决策物资决策人事劳务决策财务决策资金决策建立决策运营环境组织职工队伍企业建立地点资金设备技术管理才干运营力决策才干CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析2．企业市场营销才干分析体系市场环境分析产品的市场强度分析销售活动才干分析新产品开发才干分析市场决策才干分析行业动向分析消费者行为分析企业笼统分析产品的市场位置分析产品的收益性分析产品的生长性分析产品强度分析产品构成分析销售组织分析销售成果分析销售渠道分析促销活动分析销售方案分析开发组织分析开发效果分析开发过程分析开发设计分析运营方针分析运营方案分析决策过程分析信息系统分析市场营销才干分析＃公司的营销力CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析3．企业财务管理与现状分析⑴财务管理三大决策活动分析⑵财务情况分析三大报表:资产负债表损益表现金流量表筹资决策投资决策分配决策平安性：流动比率、速动比率、资产负债率、权益比率、利息保证倍数收益性：资产报酬率、权益报酬率、销售利税率、本钱利润率流动性：总资产周转率、应收帐款周转率、存货周转率生长性：销售收入增长率、产值增长率消费性：人均工资、人均销售收入五个关键的比率新华的商业融资CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析4．企业管理组织现状分析管理的组织职能(分工与整合)包括三种相互联络的活动：1〕义务分解〔纵向与横向分工〕组建部门2〕授予责、权、利〔部门与岗位职能〕3〕运转：纵向与横向〔命令与流程、程序〕

分析:A〕分工情况分析：流程再造B〕管理效率：管理层次与管理幅度扁平化趋势C〕责、权、利一致

人职责职权利益游戏：不同姿态CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析5．企业其他要素分析消费管理人力资源管理研讨与开发管理信息系统(MIS)企业文化〔方式、取向〕CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析第二节内部要素综合分析一、内部要素综合分析技术“雷达〞图分析法〔P79〕：从企业的消费性、平安性、收益性、生长性和流动性等五个方面，对企业财务情况和运营现状进展直观、笼统的综合分析与评价的图。产品评价法〔P79〕：经过对企业产品的分析与评价，来发现企业内部条件的优势与优势，从而为制定出适宜企业本身开展的战略方案打下根底。价值链分析法〔P80〕CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析内部要素评价矩阵〔IFE〕2.401.00综合加权评价值0.3010.30组织构造0.1020.05科技开发人才0.3020.15利润增长程度0.3030.10营运资金0.8040.20产质量量0.6030.20职工士气加权评价值评价值权重关键战略要素分优势、优势列CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析二、内部分析与外界结合外化为定位王老吉内部：120年历史的凉茶外部：无凉茶饮料品类：凉茶饮料凉茶不是药，是茶与汽水对应，是能预防上火的凉茶王老吉品牌——不同包装