新一代电子税务局解决方案及实践

目录

新一代电子税务局建设理解

业务创新及关键技术实践

新一代电子税务局实施方案

行业试点省局实践经验数字化手段支撑税收改革王军局长：发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，降低征纳成本，提高征管效率，增强税法遵从度和纳税人满意度，更好的支撑国家治理体系和治理能力现代化建设。愿景税收改革方向业务变革抓手数字化手段2022年业务目标降低纳税成本，提升办税体验优化营商环境提升办税体验“放管服改革”•模式创新:

引导纳税人由“大厅办税”向“全面互联网办税”转型；纳税人办税事项减少40%报送材料减少50%•推进以“纳税人体验”为中心的新型

纳税服务体系；税收现代化平均纳税时间从2017年142小时压缩至110小时•业务重构：以云化电子税务重构现有业务系统，数十个业务系统整合为一个系统；提高征管效率“征管体制改革”提升税收治理效能提高征管效率

世界营商环境纳税指标提升至70位以内（2019年105位）税收征管质量均衡指数提升40%模式创新•国地税合并，社保费征收机制改革，统一税费业务征管的标准和规范；“税收监管体系改革”•数据驱动：变税务管理和工作方式由“流程驱动”转型为“业务规则控制、数据事件驱动”；建设“信用+风险”动态监控管理体系；

100%主要办税事项全程网上办理；以信用和风险引导纳税人自主履行纳税义务；••信用为基础实施分类服务和差异化管理•风险：实现办税事前服务提醒、事中风险监控和业务阻断、事后及时应对；增强税法遵从度模式创新3Huawei

Confidential某省现有电子税务局现状调研及分析对策问题描述问题分类分析对策受限于现有业务规则，某些业务流程无法实现闭环业务流程变革界面设计不够灵活，未按纳税人的操作习惯进行设计缺乏面向纳税人的办税指引，导致纳税人无法快速熟悉和使用业务功能缺少线上客服支持，问题回复不一致，不能准确解决问题用户体验操作界面优化智能服务提升各类办税系统分散建设，部分功能重叠，架构不一致统一平台支持各渠道间业务缺乏统一支撑，无法保障业务标准化、服务一体化、数据一致性架构功能运维优化电子税务局与周边系统耦合度高、办税链条长，系统的稳定性存在很大的隐患，任意环节出与金三等系统解耦对接数据服务现故障，都会影响办税体验没有对接大数据平台，无法获得智能支持系统错综复杂、交互调用，缺少对应用系统的全链条监控，无法提前预警，无法快速定位问题，给系统维护人员带来极大的挑战运维流程优化4Huawei

Confidential新一代电子税务局建设思路及目标解决现有问题建设新一代电子税务局与金三等系统解耦

用户体验

框架支撑

系统维护统一平台支持对接数据服务操作界面优化体验一致化业务标准化服务层级化业务发展需要

征管规范2.0

电子税务局2019版规范运维能力提升业务流程变革服务智能化运营数据化信用、风险体系移动服务能力智能服务提升技术发展驱动

云计算

大数据、人工智能

5G、物联网5Huawei

Confidential目录

新一代电子税务局建设理解

业务创新及关键技术实践

新一代电子税务局实施方案

行业试点省局实践经验新一代电子税务局规划架构及业务创新总局公共支撑平台双体系动态信用公共功能实名认证公共业务外部交换总局主要业务创新点动态风险规则支撑短信平台电子签章税库银…..•

异步解耦，支撑电子税务局全流程业务闭环；•

总省业务、数据、运维联动，支撑快速创新；•

充分利用微服务化改造、标签技术，提取共性业务，实现业务云化，缩短交易链路，降低服务调用消耗；总省联动新一代电子税务局外围系统电子税务局应用中心多渠道接入核心征管系统管理决策应用异步解耦纳税人办税税务人管税Web省市局客户端自助机共享服务平台发票类业务系统非税类业务系统基础业务服务核心业务服务•

数据驱动，满足各类申报表“预加工、预处理”，实现精准智能推荐；移动端电子税务局生产库电子税务局服务库数据驱动融合大数据平台数据规则数据建模数据服务数据集成7Huawei

Confidential业务创新1：全流程自主办结，与金三实现异步解耦关键技术Oracle->分布式数据库解耦前数据同步调用->数据异步调用3解耦后12电子税务局新增金三业务，传统应用架构->微服务应用架构28Huawei

Confidential自研云原生分布式数据库，构建新一代电子税务局高性能、高可靠分布式生产库

产品价格：Oracle的授权价格相对昂贵业务应用读写分离

架构演进：分布式架构能实现高并发、灵活兼容、弹性伸缩，有极高的可扩展性

应用适配：应用微服务化，适配云化的数据库产品云原生分布式数据库只读节点读写节点只读节点

国产化趋势：自主可控，国产化数据有能力替换分布式存储对比项OracleTaurusDBDDM+RDS价格自主可控产品架构SQL授权费用高产品性价比高产品性价比高业务应用商业数据库集群架构自研，内核级别改造分布式共享存储架构自研，中间件产品分布式中间件传统分布式数据库传统分布式中间件PLSQL，兼容SQL

2003标准MySQL，兼容SQL

2003标准MySQL，兼容SQL

2003标准功能性RDS1RDS2RDS3RDS4事务事务能力支持能力相对较好支持热备份支持强一致性分布式事务支持全量备份及增量备份支持X86架构，ARM架构支持强一致性分布式事务支持全量备份及增量备份支持X86架构，ARM架构业务应用VIP（虚拟IP）读写节点高可用备份、恢复Oracle

RAC架构读写节点硬件平台X86架构、IBM小型机等共享存储ROMA集成平台实现应用和数据互联互通，解决当前服务拥塞导致的系统故障其他部门互联网统一接入互联网区内网区跨网访问公安户管中心申报中心缴款中心消息中心智慧规则中心发票中心Web客户端AppROMA单点登录户管应用用户应用申报应用外部互通工商民政住建ROMAROMA数据与应用集成统

渠内网安全访问一

道查询中心发票应用

实名制应用接

监入

控…纳服应用…O2O应用电子凭证中心微信……支付宝自助机银行…异步调用现有IT系统金三系统保留系统特色软件服务总线痛点：ROMA集成平台价值：1.

当系统中有服务出现性能问题，就可能出现高速服务池满的错误，从而造成影响全局的系统堵塞，业务系统无法对外提供服务2.

无可视化界面查看后端服务状态、告警信息，无法通过界面执行限流等保护措施，无法及时发现问题、解决问题，维护效率较低支持秒级API流控，针对不同的业务等级、用户等级，可实施API级别的精细1.流控，保护集成业务的稳定运行2.支持API生命周期管理、API版本管理并支持使用页面调试工具简化API开发3.

ROMA企业集成平台源自华为10+年数字化转型实践，连接华为内部1100个应用，100+合作伙伴，

个国家，

万生产设备。支撑华为整个数字化转17010型过程，久经验证4.

ROMA提供30+种异构数据源及Any

to

API能力，以高效、轻量的方式实现Legacy系统的服务化改造业务创新2：平滑对接总局征管支撑平台，构建“事前-事中-事后”的动态信用与实时风险数据服务事前事中事后新一代电子税务局票种核定发票领用发票开具申报纳税人省局开票行为风险监控新办企业人工专家规则开业半年后企业规则商品编码

票面内容智能推荐

动态分析商品进项监控特定企业分析发票虚开识别准实时同步动态风控动态业务模型风险动态监控信用动态监控总局总局两体系（华为云）

无缝对接总局两体系生产服务库，在云平台层实现总省准实时数据交换；

模型快速部署，统一的人工智能训练推理平台（ModelArts），支持总局AI模型在本地的零改造部署&更新，支持税收业务创新。统一的AI开发平台支持总\省间数据集、模型的在线共享；支持省局无缝地基于总局基础模型进行增量训练形成符合本省特点的独特算法。自研云上数仓DWS（GaussDB200），构建电子税务局生产服务库，支撑两体系构建实时动态风控数据实时洞见风险动态监控

信用动态监控

税务可视化分析•••支持税务数据实时入库、业务数据准实时同步税务数据入库即可查，零等待万亿税务数据查询分析毫秒级响应极简易用加工后数据DWSDWS••数据迁移工具，最大化降低TTM兼容标准SQL

2003，内置丰富OLAP函数EDW/DMETL原始数据企业级、安全可信赖ODS•••支持分布式事务ACID，数据强一致保证满足史上最严安全合规要求GDPR业界唯一数据库防火墙服务MySQL/Oracle/PGSQLHDFSTaurusDB

数据仓库实际局点验证：税务数据有其自身特点，一是业务复杂，模型变动较为频繁，二是历史数据修正较为频繁，GaussDB200支持数据修改和删除特性，和税务业务匹配，采用每日增量方式加工，资源消耗小，性能佳。业务创新3：规则驱动——知识图谱支撑规则驱动，提升纳税便捷性关键成效：纳税人新一代电子税务局

附营行业智能推荐

精准推荐或范围推荐附属行业，辅助纳税人填报

…

…•••精准：从海量政策法规中提炼出有价值的精确信息，实现税务数据知识化高效：面对复杂的税务规则和知识间的关联关系，快速分析获取得结果自定义：基于知识图谱平台，支持税务用户自定义知识图谱的实体、属性和关系•

企业经营范围•

国际行业类型•

企业经营地址•

企业注册范围•

……税务知识图谱输入输出•

经营范围•

行业•

登记注册类型•

税种信息•

……

税费种信息认定自动化

根据纳税人属性，自动化判定纳税人应缴税费税种关键技术：

…

…自然语言处理（NLP）：基于命名实•体识别、关系抽取等语义识别技术，从税务政策法规库自动抽取知识图引擎服务（GES）：国内首个商用的、拥有自主知识产权的国产分布式原生图引擎。针对以“关系”为基础的“图”结构数据，进行查询、分析的服务。知识图谱构建•增值税法规库消费税法规库个人所得税法规库…企业所得税法规库13Huawei

Confidential业务创新4：数据驱动——构建分布式实时/离线计算分析、动态办税、管税系统关键技术电子税务局接入端实时计算（DWS）批处理（MRS）移动终端PC

端桌面实时查询自助终端…申报表推送新一代电子税务局数据加工管理（DAY

U）数据归集（CDM）渠道接入接口管理流量监控安全管理全程在线自主办结业务全程在线审核办结业务线上线下融合办理业务纳税人管理事项税务人管理事项•

打破税局数据孤岛：全域打通电子税务局、核心征管、外联系统，完成数据统一存储；信用中心风险中心查询中心申报中心•

极致性能：全并行架构满足税务海量数据复杂查询场景下快速响应生产服务库实时加工电子资料库库•

数据管理：满足税务数据加工、管理、治理要求；14Huawei

Confidential业务创新5：税务数字化中心实现税务应用、公共服务、数据资产互通共享和快速集成关键成效：省税务局税务应用统一开发标准，ISV协同；面向开发/运维人员，提供软件开发到上线运行到运维的全生命周期管理汇聚税务应用和通用服务，沉淀可复用的数字资产，支持税局规模化创新，低成本试错，敏捷开发省税务局税务应用•••税务数字化中心渠道管理平台Roma

exchange电统一管控所有的数据、服务、应用，实现智慧运营和科学决策纳出社纳子税口保税应用市场Roma

connnect业务运营中心税服退系咨务务税申报应用用户中心发票应用征收应用户管应用统询局关键技术共享业务平台Roma

exchange

Roma2.0（Factory,

Connect,Exchange,

IOC）注：源自华为10年+数字化转型实践，消除数字鸿沟，构建业务敏捷性，驱动数字化转型数据资源基础设施申报中心发票中心征收中心RomaIOC数据服务平台Roma

exchange

微服务(ServiceStage)注：自研微服务框架ServiceComb开源社区排名第二（第一：开源组件SpringCloud）法人库自然人库风险库信用库Roma

Factory应用支撑平台业务现状：•

各业务系统垂直建设，系统割裂容器（K8S）

应用开发（DevCloud）应用托管应用运维中间件（DCS/DMS）注：Kubernetes社区贡献国内第一，全球（ServiceStage）

（AOM/APM）第三

中间件（消息队列、缓存）

DevOps(DevCloud)注：继承华为30年软件开发实践数据资源基础设施15Huawei

Confidential税务数字化中心实现税务应用、公共服务、数据资产互通共享和快速集成应用市场通用业务平台数据服务平台总局数字化中心总局省局数字化中心新应用电子税务局应用申报中心用户中心服务数据服务自然人数据信用数据数据省税务局16Huawei

Confidential微服务应用+容器化部署，保障办税高峰期业务高弹性和高可用解决方案：微服务架构+容器化部署关键技术特点业务需求虚拟机部署：资源利用效率高：单主机运行多个微服务应用，解决当前单个应用独占虚拟机导致的常规利用率低，资源浪费问题申报业务高峰期示例•申报申报申报征收征收发票发票发票消息微微微微微微微微微服服服务3服务1服务2服务1服务2服务3服务1务1务2虚拟机

虚拟机虚拟机虚拟机

虚拟机虚拟机

虚拟机虚拟机

虚拟机•弹性扩容速度快：容器可实现应用的秒级弹性扩缩，解决高峰期虚拟机弹性扩容时效性不强，造成一定程度业务拥塞问题分钟级扩容分钟级扩容业务特点：容器化部署：Kubernetes容器调度平台秒级扩容••线上申报已成绝对主力业务办理峰谷效应明显（如：每月13-15号高峰期办税浪涌）申报征收发票申报征收发票消息申报发票关键诉求：•应用性能和可用性高：同一微服务进行多实例部署，提供更高的处理能力和可用性，且多实例部署在不同主机上，避免因单主机失效导致服务不可用微微微微微微微微微•••应用系统具备无缝的弹性伸缩能力弹性扩容时间越短越好，避免扩容过程中整个应用崩溃系统高可用，不会因底层硬件失效导致不可用服务1服务1服务1服务2服务2服务2服务1服务3服务3容器容器容器容器容器容器容器容器容器物理机或虚拟机物理机或虚拟机容器集群物理机或虚拟机17Huawei

Confidential读写分离，解决多视角查询性能瓶颈业务场景：待办/已办记录查询，对于已申请审批业务，海量的纳税人逐户申请后税务机关进行受理审批：税务人查询纳税人查询只读流量待办任务...写库读库只读流量•

纳税人视角，每笔业务都是单一写入数据表或查询跟踪•

税务机关视角，需要根据纳税人类型、行业等条件批量筛选出任务清单进行处理写节点阶段1：读节点读节点1.

TaurusDB可创建多索引，替换DRDS解决单索引问题，满足多维度查询当前痛点：分布式交易库（TaurusDB）2.

DRDS单表查询表替换为Taurus查询节点，应用无需双写，解决数据一致性问题•

同一个数据对象，用户视角不一样，要求的分库键不一样，现有分布式数据库单索引无法满足多视角大规模查询要求•

当前临时解决方案如下，采用交易库、查询表分离，需应用侧双写保障实时一致性，增加应用实现复杂度，且一致性保障难度高阶段2：1.

当数据量变多时，考虑引入数仓DWS2.

使用DRS准实时同步taurus交易数据到DWS.3.

复杂业务查询切换到DWS上。限制：DRS为准实时同步，如果故障会导致同步不及时，对时延敏感的查询，不适合切换到DWS。待办任务...解决方案：待办任务...纳税人查询税务人查询纳税人查询税务人查询双写准实时同步纳税人2纳税人1DRDS纳税人纳税人3分布式交易库（Taurus）分析型查询库（Gauss200）全表存储分库分表存储分布式交易库18Huawei

Confidential端到云全链路监控，覆盖办税系统全链路立体监控，解决跨多工具监控信息割裂、监控复杂度高、监控效率低下问题省电子税务局华为全链路监控优势：申报服务•

统一运维监控管理：资源、应用、业务APP一站式监控与分析31tpm

|104ms•

全链路监控：覆盖端侧、网络、WEB服务、数据库等，展示Mobile或Browser侧到数据中心的时延和吞吐等数据用户中心503tpm

|528ms缴款服务自助终端生产服务库•

应用&资源关联分析：以应用为中心，拉通服务、实例、主机、中间件等多维度关联分析，层层自动关联，直击异常发票服务web浏览器•

应用拓扑分析：应用关系与异常一目了然，精准下钻定位故障多渠道•

故障智能诊断：基于机器学习算法自动检测应用故障告警错误正常19Huawei

Confidential协同合作伙伴构建同城业务双活数据中心，支撑新一代电子税务局业务连续Internet关键技术：Client

应用层：通过DNS对用户进行分流，业务基于微服务拆分，服务无状态，部署资源多AZ容灾，应用多实例部署DNS授权50%DNS授权50%数据中心B数据中心A专线负载均衡负载均衡

数据层：A中心建数据主库，B中心建数据备库，形成数据库主备模式；<50KMAntiDDoSAntiDDoS应用集群应用集群ECSECSECSECS容器集群容器集群容器集群容器集群弹性伸缩弹性伸缩WAFWAF

数据库同步：A、B中心交易数据统一写入A中心主库，由数据库自身同步机制实现同城跨中心实时同步复制。云监控RDS实例RDS实例云监控RDS数据同步主备20Huawei

Confidential目录

新一代电子税务局建设诉求

业务创新及关键技术实践

新一代电子税务局实施方案

行业典型案例实践经验分享新一代电子税务局整体技术架构开发商：快速开发应用平台接入合作：标准和公共能力工作门户云平台：提供底座支撑标准体系门户、客户端、APP、自助机企业直连应用市场纳税人端办税平台税务人端工作平台运维体系SaaS层办税事项业务处理行政办公增值税申报所得税申报发票领用出口退税个税申报社保缴纳查询统计事项流转文书出具查询统计风险分析人事管理督查内审资产市场服务市场模型市场共享服务层办税中心特色应用风险信用模型用户中心金三数据发票数据外部模型用户信息电子资料用户管理申报缴纳发票使用退税管理人事管理学习中心数据安全体系人像识别文字识别主数据基础数据事务数据统一登录统一认证统一日志统一消息PaaS层税务数字生产中心基础服务层资产开发平台服务开发平台应用开发平台智能创新平台应用服务组件（PaaS）大数据支撑平台（DYAU）区块链AI平台（ModelArts）容器服务分布式缓存分布式消息ROMA数据湖运营平台统一数据集成大数据平台发票凭证模型训练模型处理模型管理分布式数仓高斯标准体系云基础设施平台基础云服务IaaS层基础设施22Huawei

Confidential新一代电子税务局集成方案及产品能力支撑互联网互联网区前端应用DMZ内网区共享业务平台22Web户管中心智慧规则中心发票中心Roma单点登录户管应用用户应用申报应用Roma数据与应用集成平台2ROMA渠道管理平台申报中心缴款中心消息中心客户端发票应用

实名制应用查询中心外部系统纳服应用…O2O应用App微信电子凭证中心文件同步传输服务……文档转H539预览服务支付宝自助机ModelArts区块链8CSE5

CCE6

安全111APM查询库11……分布式数据库ECS安全17分布式数据库56108APMCSECCE数据同步组件服务调用GES4大数据平台101112应用双活1234567多视角查询（查询库）分布式数据库替换Oracle数据和规则驱动89等保2.0三级标准全国产自主可控数据调用，跨网、跨系统集成总省算法和数据联动应用工厂（微服务）高峰期保障（容器）应用全链路监控区块链23Huawei

Confidential新一代电子税务局应用分布架构互联网区VPC内网区VPC外部接入域业务处理域业务处理域接入APIG申报应用征收应用发票应用户管应用查询应用申报WEB户管WEB门户WEB征收WEB公共WEB用户WEB发票WEB查询WEB资料WEB三方APIGKubernetesDocker公共服务域业务服务域KubernetesDocker消息Kafka申报中心户管中心门户中心征收中心公共中心任务中心发票中心消息中心账户中心实名认证工作流引擎三方支付电子签章纳税人中心资料中心公共服务域数据存储域运维服务域日志中心公共RedisRDSAPIGKubernetesDocker运维工具申报Redis会话Redis对象存储资料OBS数据存储域运维服务域日志中心申报Redis户管Redis公共Redis申报RDS户管RDS公共RDS发票Redis发票RDS查询Redis征收Redis供数Redis消息Redis账户Redis实名Redis消息Redis账户Redis实名Redis纳税人Redis纳税人RDS元数据RDS运维工具资料RDS24Huawei

Confidential新一代电子税务局数据部署方案总局“两体系”云平台实时数据流批量数据流总局数据集成平台总局省局业务数据流省局和总局数据集成批量数据流互联网区内网区省级数据集成平台大数据支撑平台用户日志（ES）数据湖运营平台第三方中介机构数据治理微型企业中小企业数据共享中心大数据平台（用户日志分析、机器学习）推送提交数据开发资产管理申报预填纳税人端服务平台生产服务库数据清理、转换数据服务数据可视化集成管理联网报送报表转换财务系统数据仓库生产服务库大型企业数据库SQL执行数据导入数据导出管理平台核心征管数据库决策二包数据库决策一包数据库数据管理操作审计（oracle）（oracle）（oracle）25Huawei

Confidential新一代电子税务局安全服务部署方案安全管理区漏洞扫描云监控互联网区VPC堡垒机日志服务主机安全防护等保2.0三级防护体系态势感知互联网出口区安全通信网络：性能冗余、链路冗余、设备冗余、分区隔离业务处理域内网区VPCSSL证书AntiDDoSNIP业务处理域安全区域边界：

通过vpc和子网区域隔离申报WEB征收WEB发票WEB微型企业中小企业申报应用征收应用发票应用边界入侵防范：Antiddos、IPS、Web应用防火墙、信安系统安全接入：sslvpn、专线

数据存储域公共服务域

安全计算环境：业务服务域防火墙企业主机安全：云主机的安全入侵防范和防病毒WAF

数据库安全数据加密APIG大型企业征收中心

数据库安全防护、数据加密申报中心发票中心RDS信安系统

应用安全：WAF、SSL证书安全管理中心：

堡垒机：统一运维管理和审计

态势感知：数据存储域数据库安全

数据加密

日志服务：图例说明：防火墙网络ACL云主机数据库安全数据库

漏洞扫描安全组

云监控申报RDS征收RDS发票RDS子网主机安全防护Huawei

ConfidentialSSL证书26新一代电子税务局云平台网络安全部署方案防火墙遗留系统总局公共服务互联网区税务内网区互联网出口区网络&管理服务区网络&管理服务区Web应用防火墙Web应用防火墙路由器微型企业中小企业弹性负载均衡弹性负载均衡专线网关防火墙管理节点

BMC汇聚专线网关防火墙管理节点

BMC汇聚Anti-DDoS网络服务节点网络服务节点WAF网络服务接入交换机网络服务接入交换机管理服务接入交换机管理服务接入交换机防火墙大型企业核心交换机核心交换机裸机资源池计算资源池存储资源池裸机资源池存储资源池计算资源池计算接入交换机存储接入交换机计算接入交换机存储接入交换机裸机接入交换机裸机接入交换机分布式虚拟交换机分布式虚拟交换机VPCVPCVPCVPCVPCVPC27Huawei

Confidential虚拟机裸机容器虚拟机裸机容器虚拟机裸机容器虚拟机裸机容器虚拟机裸机容器虚拟机裸机容器新一代电子税务局容灾备份：本地双中心灾备+异地（总局）备份国税总局总局管理团队总局容灾中心数据共识共享发票链域区块链双体系电子税务局业务中台统一运维税务行业算法ModelArts微服务容器引擎备份中心备份数据信用风险数据监控数据区域管理团队省级电子税务局异地备份到国家税务总局（南海/北京）中心节点，按需建立专用的容灾链路带宽，省局+总局双中心部署格局，实现业务双活。28Huawei

Confidential新一代电子税务局云平台运维方案：总局统一集中，分级运维体系省局自有运维体系统筹基础设施运维、数据运维、业务运维、资源运营等，云平台、云服务频繁复杂的升级、补丁等管理面L2级运维事项交由总局专业运维团队+华为驻场专家团队统一运维，在省局自主运维体系下，一定程度降低运维复杂度；省局自主运维总局协同运维云服务发放与管理云平台OS运维云服务实例监控省局镜像制作……本地运维应用资源池容量预测运

省维

局资数据源运营用户面管理面云平台、云服务接入总局普罗平台统一运维基础设施集中告警&处理集中日志管理集中故障处理公共镜像管理集中监控运

总总局运维团推+华为总局驻场专家团队统统一变更计划维

局一统一云运维平台运统一变更/升级维29Huawei

Confidential……新一代电子税务局云平台总省两级运维方案关键价值序号关键价值总局全国可视可控价值描述总局具有统一监控全国各平台告警的能力，各省局平台风险总局统一可视，可实现故障总局统一管理123统一的运维平台，支持丰富的场景化运维管理能力，且随公有云运维管理能力演进，可快速同步公有云运维管理能力云平台运维能力统一演进降低省局管理开销运维平台只在总局部署一套，省局站点仅部署个别软件代理，充分降低省局管理资源开销升级、补丁、故障恢复等高风险、高复杂度运维事项，总局统一承接，专业团队统筹规划实施，充分降低运维造成的业务风险4降低省局运维复杂度部件更换、资源、容量、服务状态、日志监控等租户面运维，省局自主可视、56不改变现有运维体系可控大数据运维、智能运维等新进运维能力总局一次扩容建设，省局无需任何投入，即可享有同等运维保障能力省局无投入享有运维高阶能力针对风险信用动态识别等部省联动业务等故障场景，总局团队兼顾部省平台，统一分析、快速定界定位，彻底避免跨平台独立分析造成的沟通、协作等时间浪费，大幅缩短业务中断时长7有效提升平台故障恢复效率30Huawei

Confidential鲲鹏专属云，满足国产自主可控发展趋势截止HC2019，已发布69款基于鲲鹏的云服务技术生态产业生态开发者生态运营开发者大赛人才培养培训认证营销活动丰富生态OS工具链DB鲲鹏裸金属服务器鲲鹏弹性云服务器金融泛政府

互联网产业云大赛128核全系列实例鲲鹏“凌云计划”编译器多核算力通用/内存/存储/AI加速型30%8%专业服务解决方案云手机BigData

ProHPCHCSOnline…内存带宽提升业界同类计算性能领先咨询技术支持售后知识库50%30Gbps性价比提升最大内网带宽鲲鹏ECS鲲鹏BMS云硬盘Kubernetes容器CCEServerless容器CCI对象存储服务存储容灾服务实施培训鲲鹏云服务…华为云瑶光多样算力智能调度虚拟化端边云协同硬件智能管理安全用户智能顾问网络鲲鹏Kubernetes容器鲲鹏Serverless容器智慧云脑多平台10倍领先企业培训华为云擎天软硬件协同架构智能卡容器存储X86和鲲鹏混合部署每秒发放1000容器在线课程线下授课一键式30%快速构建和部署性价比提升跨云管理50%五类芯片培训服务包公有云、私有云服务间QPS领先业界华为鲲鹏处理器

昇腾AI处理器

智能SSD控制器芯片

智能网卡芯片

智能管理芯片生态运营服务能力核心技术31Huawei

Confidential云平台全球通用权威组织认证：安全可信ISO

27001:2013ISO

27017:2015ISO

27018:2014ISO

20000-1:2011ISO

22301:2012ISO

27001是目前国际上被广泛接受和应用的信息安全管理体系认证标准。该标准以风险管理为核心，通过定期评估风险和对应的控制措施来有效保证组织信息安全管理体ISO

27017是针对云计算信息安全的国际认证。ISO

27017的通过，表明华为云在信息安全管理能力达到了国际公认的优秀实践。ISO

27018是专注于云中个人数据保护的国际行为准则。ISO27018的通过，表明华为云已拥有完备的个人数据保护管理系统。

护和改进服务管理体系的模型以保证服务提供商可提供有效的IT服务ISO

20000是针对信息技术服务管理领域的国际标准，提供设计、建立、实施、运行、监控、评审、维ISO

22301是国际公认的业务连续性管理体系标准，通过对风险的识别、分析和预警来帮助组织规避潜在事件的发生，并且制定完备的“业务连续性计划”，有效地应对中断发生后的快速恢复，保持核心功能正常运行，将损失和恢复成本降至最低。系的持续运行。来满足客户和业务的需求。CSA

STAR金牌认证SOC1

TypeII

ReportSOC2

TypeII

ReportPCIDSS认证国际通用准则CC

EAL3+CSA

STAR认证是由标准研发机构BSI（英国标准协会）和CSA（云安全联盟）合作推出的国际范围内的针对云安全水平的权威认证，旨在应对与云安全相关的特定问题，协助云计算服务商展现其服务成熟度的解决方案。SOC审计报告是由第三方审计机构根据美国注册会计师协会（AICPA）制定的相关准则，针对外包服务商的系统和内部控制情况出具的独立审计报告。SOC审计报告是由第三方审计机构根据美国注册会计师协会（AICPA）制定的相关准则，针对外包服务商的系统和内部控制情况出具的独立审计报告。PCI

DSS是由VISA、JCB和万事达等五家国际信用卡组织共同建立的一套支付卡行业数据安全标准，由支付卡行业安全标准委员会管理。CC(Common

Criteria)认证是一种信息技术产品和系统安全性的评估标准，它提供了一组通用的安全功能要求和安全保证要求，并在这些保证要求的基础上提供衡量IT安全性的尺度（即评估保证级EAL），使得独立的安全评估结果可以互相比较。32Huawei

Confidential云平台服务能力：面向业务场景持续丰富的云服务能力电子税务局应用服务企业应用管理部署ServiceStageBCSAOMDLFSWRCDMAOSCSEDMSAPIGAPMIEFCTPSFGSAPIGLTSROMAIoTEIIAMIDP数据库CESEPS企业智能服务ElasticSearchModelArts推理MRSDWSGESDLVVISOCRBatchImage

FRSRedis

Memcached

DRSVPN

NAT

Gateway

EIPmysql

PostgreSQL

DDS70+服务安全服务网络服务DirectConnectDEWSCWAFDBSSHSSSESCBHWeb

ScanWTFVPCELBDNSSMNCTS存储服务计算服务EVSOBSCBRDSSDESSSFSSFS

TurboTMSECSAS4

服务IMSBMSDCCDeHCCE60

服务70

服务80

服务2019.012019.032019.092020.0133Huawei

Confidential新一代电子税务局云平台服务清单需求（基础能力）

试点可选（建议部署）

增强（未来演进）安全人工智能视觉AI人脸识别(FRS)语音语义AI训练&推理平台(ModelArts）基础AI服务等保安全•••••••数据框架算法开发模型训练模型推理••语音识别自然语言处理(NLP)•••机器学习服务(MLS)深度学习服务(DLS)图引擎服务(GES)图像识别

(Image)••语音质检OCR文字识别(通用类、证件类、票据类)对话机器人(CBS)DDSHDRServiceStageROMATarausAPMBCSAOM智能数据运营平台（DAYU）生大产DRS数数据据分布式消息队列TaurusDBAPIG分布式缓存(DCS)库数仓（DWS）

大数据（MRS）(DMS)RDS(Mysql)基础云专线(DC)WAF弹性伸缩（AS）弹性云服务器(ECS)裸金属服务(BMS)

云容器引擎(CCE)

弹性文件存储(SFS)弹性云硬盘(EVS)

对象存储(OBS)云服虚拟私有网络(VPC)

云服务器备份(VBS)……务34Huawei

Confidential目录

新一代电子税务局建设诉求

业务创新及关键技术实践

新一代电子税务局实施方案

行业典型案例实践经验分享华为税务行业进展与实践总局税收信息化规划创新版电子税务局智慧稽查统一指挥中标总局“动态风险、

华为积极投入总局税收信

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落地总局及部分省局智慧息化规划项目，为征管