网盟竞价优化客户会版

2013

百度网盟推广优化客户会目录影响网络推广效果的主要因素1影响网络推广效果的主要因素谁？--广告展示给谁？在哪里？--广告展现在哪？--推广创意是否有吸引力？看什么？户外广告搜索推广网盟推广精准定向找对人识别需求明确用户+潜在用户锁定更多人群覆盖95%中国网民优质媒体覆盖范围更大60万联盟网站80亿次展现机会覆盖范围更大丰富创意吸引眼球文字/图片/动画/图文混排固定/悬浮/贴片影响更深网盟推广来自哪里？地域定向兴趣定向喜欢什么？关键词定向在搜什么？在看什么？到访定向到访过网站？

打开过EDM？点击过搜索推广链接？自然属性兴趣爱好特定行为精准的受众定向技术：全面洞察网络受众网盟帮助企业找到更多人群锁定需求明确人群：关键词定向+到访定向锁定潜在需求人群：兴趣定向访问在线预订网站到访定向广告主目标受众兴趣人群：旅游户外、摄影汽车、金融…兴趣定向泰国旅游浏览旅游相关页面关键词定向谁？在哪里？创意怎样？媒体资源-覆盖更大范围百度搜索结果页中国最大的网络联盟体系60万家联盟站点每日近80亿次展现机会谁？在哪里？创意怎样？涵盖25个行业网站互联网优质媒体资源保障星级/网站热度/联盟认证保障品牌媒体资源不同行业海量媒体资源完善的准入、审查及认证等多重机制媒体资源-更多优质媒体谁？在哪里？创意怎样？创意形式－丰富创意吸引眼球，印象深刻固定：覆盖最广悬浮：永远第一屏贴片：最受关注网盟创意示意文字图文混排图片动画谁？在哪里？创意怎样？网盟推广网盟产品优势回顾受众基础属性长期兴趣爱好短期特定行为性别兴趣定向关键词定向网盟精准定向技术到访定向中国最大的网络联盟体系优质品牌媒体资源不同行业海量媒体资源+固定/悬浮/贴片文字/图片/动画/图文混排丰富创意，吸引眼球案例：某美容整形医院借助网盟解决营销难题某医疗美容医院(主推丰胸)之前主要投放搜索推广，效果不错。但，逐渐遇到以下营销难题：同行竞争愈发激烈，咨询成本不断增加；很多网民咨询过安全问题后需考虑，未立即下单。还有不少因最近没优惠活动，导致流失…搜索日均有效咨询日均搜索消费与其不断加大搜索投入，不如也试试用网盟。在搜索以外，寻找更多有需求的网民，更全方位地影响网民！2012年6月2012年7月2012年8月2012年9月≈1000元≈1个好吧，就试试看。营销困境搜索投入越来越高，但得到的咨询量却越来越少案例：某美容整形医院借助网盟解决营销难题按照推广顾问建议的方案投放网盟后效果确实有所改善网盟带来一定咨询（有一些是之前咨询过安全性问题的受众，某些是看到优惠活动主动来咨询的），而且搜索咨询成本也同步有所下降，客户表示认可。≈500元≈1个≈1000元搜索、网盟结合的推广后咨询量明显增加，客户对效果比较满意，逐渐加大网盟投放网盟案例--某大型招商平台客户质量网盟有效解决搜索瓶颈，补充留言总量网盟整体效果良好，留言成本低于搜索，平均访问时长高于搜索，跳出率低于搜索2012年前5个月，网盟消费持续增加，网盟消费占比已接近40%企业网站网民喜欢我们的网站和商品网民更顺畅的“逛”网民更便捷的进行咨询、完成交易品牌影响力业务/商品类型网站速度交互水平促销活动客服人员水平投放方案将广告展现给最有可能产生交易的人引起他们的关注，促使点击广告谁在哪看什么好的推广效果展现点击到达浏览咨询销售营销漏斗持续优化=投放方案X企业网站质量X持续优化目录网盟投放方案决定推广效果2网盟优化网盟推广方案网盟推广总体步骤账户设置效果优化23人群选择1估算人群规模选择所需人群明确账户结构准备素材投放效果分析展现分析点击分析转化分析投放效果优化展现优化点击优化转化优化分配人群预算上线细化帐户投放方案的核心是受众的选择2.选择相应的网盟投放策略出价低高20-50女性，有较好的经济条件，常访问影视娱乐类网站核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准关注本院品牌登录本院网站，了解或咨询过相关整形信息的人搜索其他医疗机构或美容整形信息20-50女性，多为白领、关注时尚1.分析行业受众分布覆盖与传播吸引与刺激把握与满足最大限度争夺到访定向关键词定向-品牌词关键词定向-竞品词关键词定向-产品词关键词定向-通用词兴趣定向网站定向兴趣定向网站定向对接已明确表达需求，离成为客户仅一步之遥激发兴趣成为未来客户美容整形行业示例但选择人群时也需要考虑总预算的多少预算多少核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准美容整形行业受众分布示意图预算较少重点投放核心人群和目标人群，不建议投放意向人群和潜在人群预算充足投放应考虑覆盖4个人群，以核心人群和目标人群为主体人群核心潜在预算适中优先保障核心人群和目标人群的投放，适度扩展意向人群各行业预算多少的判断标准不同网盟如何满足核心人群？点击过我的搜索推广广告链接看过我的网站最近搜过我的品牌/美容业务给我留过言/向我咨询过看过我的相关报道/介绍/评价关键词定向【品牌词】到访定向核心人群是指最为关心和需要我们的那部分人。这类人群需求迫切，往往深度了解过我们的相关业务信息，相比其他人群成单的可能性更大，所以，我们务必要抓住这部分最高价值的客户。核心行为特征核心人群目标人群意向人群潜在人群EXP：华美整形华美怎样华美瘦身有效吗华美韩式瘦身术全面拓展所有品牌词，覆盖所有核心人群锁定对搜索广告感兴趣(点击过)的人找回不同环节流失用户，极可能带来转化满足需求获取直效凡失去必找回出价建议高低报名意向强弱首页二级页面报名页面网盟如何争夺目标人群？之前看过多个美容整形机构的业务介绍情况最近搜过美容整形服务资讯当前在看某整形机构的介绍关键词定向【产品词】目标人群是指明确表达需求的人群，这部分人已经表现出了十分清晰的行为意图，如不抓住，将错失优质商机。核心行为特征目标人群核心人群意向人群潜在人群【竞品词】【通用词】EXP：隆鼻安全吗面部整容多少钱韩式无创整形怎么样产品词表示受众尚无明确品牌诉求，需及时抢夺竞品词是对手的核心人群，伺机抢夺EXP：爱X华怎么样紫X整形有效吗EXP：肥胖怎么办腰粗怎样水桶腰魔鬼瘦身教程通用词是需求萌芽网盟常用词，需抓住刺激意向间接转化满足需求获取直效满足需求获取直效网盟如何刺激意向人群？经常搜索化妆与卸妆方法经常看减肥塑身类的产品资讯兴趣定向【必选兴趣包】意向人群是指已经具备一定的瘦身需求的人群，他们通常具备成为目标人群的一些典型特质，这类人群随时可能表现出需求，转化为目标人群的可能性非常大，是我们突破需求瓶颈的不二之选，需要我们尽量覆盖影响。核心行为特征意向人群核心人群目标人群潜在人群经常关注女性时尚内容推荐必选兴趣点个护美容家居……主动引导刺激需求网盟如何覆盖潜在人群？兴趣定向【可选兴趣包】潜在人群是指符合目标人群的一些基本特质，具备一定的转化可能性。只是其需求和兴趣相对有待激发和培养，开发周期相对意向人群更长，为此，在实力允许的情况下，我们建议覆盖这部分人群。兴趣特征通常会玩一些偏女性的小游戏来打发时间经常关注化妆品和美容产品审美观较强，时常更换或购置新的家居物品潜在人群核心人群目标人群意向人群主动引导刺激需求推荐自选兴趣点常见人群/白领影视/娱乐综艺社交/婚恋交友数码健康保健游戏/小游戏旅游……帐户推广计划推广组创意着陆页以人群进行划分合理的账户结构是投放成功的关键，不断迭代优化，才能达到考核目标多维度细分细分依据核心人群-品牌词物料形式账户搭建示例—美容整形意向人群-必选兴趣核心人群-到访定向科室页面人群咨询工具人群首页人群受众来源人群|创意|着陆页面连贯统一点击过搜索推广目标人群-产/竞品词潜在人群-可选兴趣示例图片素材图文素材产品词-图片产品词-图文目标人群-通用词竞品词-图片竞品词-图文通用词-图片通用词-图文图片素材图文素材图片素材图文素材某美容整形客户网盟账户结构高精准一般请根据实际情况确定出价、提词等。推广计划推广组出价建议投放网络设置说明核心人群–到访定向10%点击定向-图片6.5-7.5全网关联整个搜索账户点击定向-图文4.5-5.5全网咨询页人群-图片6.5-7.5全网代码安装在咨询页咨询页人群-图文6-6.5全网科室页人群-图片5.5-6.5全网代码安装在各科室信息页科室页人群-图文5-5.5全网首页人群-图片4.5-5.5全网代码安装在首页首页人群-图文4-4.5全网核心人群-品牌词10%图片4.5-5.5全网华美整形、华美医院、华美塑身、华美瘦身图文4-4.5全网目标人群-竞品词15%图片2.5-3.5全网

XX医院、XX美容中心图文2-3全网目标人群-产品词20%图片2-2.5全网韩式纳米隆鼻、韩式双眼皮、无痕隆胸图文1.5-2全网目标人群-通用词20%图片2-2.5全网拉眼皮、减肥、脱毛、隆鼻图文1.5-2全网意向人群-必选兴趣15%必选兴趣点1-1.5全网对应行业必选兴趣包潜在人群-自选兴趣10%自选兴趣点0.8-1.2全网对应行业推荐可选兴趣包案例：不好的投放方案难有理想的效果即使在网盟的投放取得成效，但其实XX医疗美容医院（第一部分的案例客户）以前的网盟投放方案并不好……过去网站定向网站定向网站定向覆盖潜在人群，预算占比70%，过高，势必影响效果网盟日均有效咨询日均网盟消费2012年7月≈500元≈1个≈1000元一周1个2012年8月一周2个2012年9月一周2个核心/目标人群未明确细分，覆盖不完整症结咨询少，客户不太认可！网站定向词量大，但主要被“美容”等宽泛词消费了预算案例：良好的投放方案是网盟成效的前提改进后网盟日均有效咨询日均网盟消费2012年10月week1≈500元≈1个≈1000元核心/目标人群细分，实现完整覆盖动作把原来大量的词按四个类型进行了细分。出价上品牌词>业务词>竞品词>通用词安装到访代码，投放到访定向，且定义了首页和商务通窗口两类核心人群重新搭建帐户结构从之前一周1-2个到一周5个有效咨询，效果比之前提升明显！这仅仅是第一步，接下来的优化工作请看下文…后续一周5个网盟案例：某在线旅游客户客户背景及投放目标某在线旅游客户：目标用户：19-35岁有一定经济基础的人群推广目标：旅游线路新产品推介考核指标：订单数量、投资回报率考核期：每月预算分配推广计划推广组设置说明展示类型兴趣定向网购白领旅游兴趣点选择网购，排除游戏兴趣点兴趣点选择白领，排除游戏兴趣点兴趣点选择旅游，排除游戏兴趣点20%固定+悬浮到访定向度假首页度假产品选择页度假活动页设置度假产品选择页面人群，排除近60天完成订单人群设置度假首页人群，排除近60天完成订单人群如有相关活动，可设置活动人群排除近60天完成订单人群固定+悬浮50%关键词定向品牌词旅行通用词旅行景点词投放旅游相关品牌词旅行通用词，如旅游景点，自由行，旅游预订等景点名称和地域，如安徽旅游，黄山，马尔代夫等固定+悬浮30%目标受众核心人群核心/目标人群意向人群网盟案例：某在线旅游客户网盟账户结构展现量2012-5-12012-8-12012-7-12012-6-1订单量投放效果展示投放网盟后，展现量直线上升投放网盟后，30天内的订单几度番翻，ROI超过2网盟案例：某在线旅游客户投放效果展示订单量番翻、展现量大幅上涨网盟案例：某机械设备类客户低成本带来海量展现和高转化考核指标：曝光量，CPC，转化（咨询）量，转化成本投放时间：9.1-9.27带来逾120万次展现CTR：0.07%，CPC：1.92元千次展现成本（CPM）1.32元投入500元/天定向方式：关键词定向+兴趣定向+网站定向展现形式：固定、贴片、悬浮量客户反馈：同等的消费情况下，相比搜索推广网盟的转化成本更低，在保证效果的前提下有效的降低了客户的推广成本平均转化成本低于搜索推广质到访定向保证效果最优；采用多种定向方式组合实现效果最大化网盟案例：某机械设备类客户某机械设备类客户-网盟投放过程分析网盟专业服务团队，提高投放效率，降低客户操作成本1团队专业服务前：客户平均2天制作1个物料团队专业服务后：客户十分满意多套创意物料质量，降低操作成本同时大大缩短上线时间每周优化物料和投放网站，保持稳定良好的投放效果，逐步提高网盟投入关键词定向，到访定向、网站定向上线投放地域网站优化创意优化创意优化循序渐进、持续定期优化，促进转化量质23目录网盟推广优化3网盟优化总体逻辑核心目的曝光转化展现点击营销漏斗展现优化点击优化转化优化优化逻辑：当转化出现问题时，需要顺着营销漏斗对展现、点击、转化三层分别分析，寻找问题，解决问题优化步骤提高展现量尽量多的影响最有可能产生交易的人。吸引有需求的网民关注获取更多的点击量。提升网站粘性。为网站带去更多优质访客提升转化量，获取收益。浏览转化展现点击营销漏斗到达浏览咨询销售投放起始阶段优化起步阶段良性发展阶段按推荐方案上线展现优化，确保向核心人群充分展示广告，稳定消费优化逐渐深入，初见成效为增加转化，提升预算，扩展广告影响的人群精耕细作，全面应用优化手段良性提升预算，获取更多转化积累数据优化逐渐显效精细优化，扩大成果合理设定投放预算，可更快进入良性优化阶段，更快获得转化增长投放优化是分阶段持续进行的123转化成本转化数消费投放初期推广费用较低，转化成本不稳定是正常的，但需要关注核心/目标人群，尽快进行展现优化，稳定投放。转化优化的目标是为客户创造更大的价值，即在转化成本客户可接受的情况下，尽量多的获取转化，增加客户总收益。展现优化–使用说明曝光转化展现点击到达浏览咨询销售营销漏斗问题1：为什么做展现优化？合理获取足够多的展现是获取点击量，从而得到更多转化的基础问题2：展现优化的目标是什么？最大限度对“核心人群”、“目标人群”进行投放；合理化利用客户设置的推广预算，获取展现。问题3：哪些账户应该做展现优化？展现优化是所有客户都必须进行的重要优化环节。尤其尚无完善数据监控的客户，更应以提升效果的角度进行展现优化。问题4：什么时候做展现优化？账户刚刚创建、刚刚进行大幅调整时最需要持续观察3~4天，确保账户以健康的状态进行投放。账户正常投放一个完整天后就可以进行展现优化。以周为周期对账户进行必要的展现优化。特殊说明：展现优化部分，是以提升效果的角度出发诊断账户展现问题。对于有非常细致效果数据监控能力的账户（至少细致到推广组维度），展现优化需同时结合转化优化部门内容进行。展现范围质量度出价点击率相关性账户历史表现出价人群覆盖范围（关键词/兴趣点个数等）网盟投放范围（网站、创意、地域、时长）竞争力展现计费原理与搜索推广一致网盟的展现机制说明网盟计费机制：免费展现，按点击收费网盟的展现原理—举例企业的推广信息如何展现在这里？企业主A企业主B根据各自竞争力进行PK谁展现搜过“手机”的人企业主C企业主D企业主A企业主B搜过“装修”关键词当企业主都锁定了同一个人，选择了同样的地域，网站，并提了相同的物料尺寸大小时物料尺寸：360*300全网站投放全地域投放展现优化，解决账户常见问题核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准投放受众关键词定向--品牌词到访定向关键词定向--产品词--竞品词--通用词兴趣定向网站定向兴趣定向网站定向影响常见问题优化方法容易导致推广效果较差人群出价排序不合理较优出价顺序：核心人群>目标人群>意向人群>潜在人群关键词未根据词性分组，且未区分出价按照行业方案建议划分“品牌词”，“竞品词”，“产品词”，“通用词”区分建组并区分出价，或挑选重点关键词单独建组提高出价核心/目标人群与意向/潜在人群混在同一计划中，且该计划提早下线。将4类人群区分建推广计划，同时为核心/目标人群分配足够的预算遗失潜在订单展现不足后续详述如何合理增加展现，获取转化推广计划下线过早后续详述优化方法展现优化–展现不足，如何优化？出价质量度竞争力展现范围人群覆盖范围网盟投放范围添加关键词！导入搜索关键词系统推荐关键词关联更多计划！投放搜索推广的账户建议投放该定向方式延长人群有效期最常120天，积累更多到访过客户网站的核心人群开启高级匹配，系统智能拓展相关关键词全部勾选关键词定向方式更全面覆盖核心/目标人群上网行为延长行为有效期，定位更多核心/目标人群123展现不足时的优化方法：除了提高出价，还可以增加展现范围优先拓展人群覆盖范围然后拓展网盟投放范围提示：“行为”与“兴趣”同时选择时，取交集，会大幅缩小人群覆盖范围，影响展现量，请谨慎选择推广组层级提高出价，增强竞争力，获取更多展现更多详细设置4增加兴趣点参照系统推荐，或相关性添加兴趣点。展现优化–展现不足，如何优化？增加投放的行业及网站其中，关键词定向、到访定向建议不限投放网络提全创意类型，并制作相应创意进行投放。建议投放固定+悬浮同时投放flash+图文物料，尺寸提全，分开建组某些知名网站广告位仅允许显示文字或图文物料增加投放地域在业务地域范围内扩展推广组层级推广计划层级修改投放日程设置，延长推广在线时间更符合网民在上网习惯出价质量度竞争力展现范围人群覆盖范围网盟投放范围提高出价，增强竞争力，获取更多展现1234518点~22点是上网高峰时段展现不足时的优化方法：除了提高出价，还可以增加展现范围优先拓展人群覆盖范围然后拓展网盟投放范围减小网盟投放范围展现优化–部分推广计划下线过早如何优化？账户问题：客户预算较少，不足以支撑核心/目标/意向/潜在4类人群同时投放，导致某些推广计划过早下线。预算调整转移方向：外层人群计划的预算向内层人群计划转移，即：兴趣定向/网站定向预算向关键词定向/到访定向转移重点推荐前三种操作减少投放行业、网站选择减少投放地域缩减在线投放时段减少展现类型（固定、悬浮、贴片）减少创意类型（图片/flash/文字/图文）减少创意尺寸出价质量度竞争力展现范围减小人群覆盖范围适当降低出价，延长在线投放时间兴趣定向：依照兴趣点推荐的顺序，自下向上删除兴趣点关键词定向：删除消费较高，但相关性差的关键词到访定向：减少关联的搜索推广计划删除相关性较差行业删除非重点地区迎合网民上网高峰及客服接待时间123调节预算查询下线时间点击优化–使用说明曝光转化展现点击到达浏览咨询销售营销漏斗问题1：为什么做点击优化？合理获取足够多的点击量是获取转化的基础问题2：哪些账户应该做点击优化？所有客户都应该通过优化创意吸引网民关注。传达品牌、产品、服务等推广信息，提升知名度和转化效果。吸引关注的同时提升点击率，增强创意的竞争力。问题3：什么时候做点击优化？当创意的点击率低于行业平均水平时，应对创意进行优化。点击优化——提升创意质量，提升点击率！以受众为核心制作创意，不同投放人群，不同吸引点；强调品牌权威核心人群目标人群意向人群潜在人群宽泛精准突出业务特性创意制作要点1.推广主题要明确2.创意布局须合理3.文字内容要精炼4.点击按钮要明显广告的目的在销售，我们愿意帮助您提高业绩，让广告更有效果。让我们一起制作优质高效的广告！【广告物料设计原则】

●广告的核心即信息的有效传达

●符合用户的浏览习惯和心理特点，吸引点击

●合理引导，增强物料的吸引力和感染力【物料制作要点】

●保证适中的信息量，增强用户的有效记忆和点击

●所有元素（色彩、图片、文字样式等）要符合行业特点

●明确推广需求，突出重点（品牌or产品or活动），保证元素的美观点击优化——创意优化要点包含并突出主要的治疗内容排列布局简单、清晰文字内容/排版主次要有区分切痛点，去担忧【医疗美容】—疗效类【医疗美容】—品牌类打品牌，聚眼球突出品牌主要理念突出最主要广告语文字内容/排版主次要有区分【打品牌，做曝光】品牌标识位置居中突出，排列整齐图片、文字水平排列适合展现品牌

【推课程，做转化】使用短句、长短结合句式使用稍带中度紧近情绪色彩的文案白色等浅色背景较佳广告语为主，突出加盟内容特点素材为辅，使用与主题相关的元素点击优化–优秀创意示例点击优化-创意专家助力提升物料制作水平简单：三步完成全套创意制作便捷：全行业、多主题、海量创意模板直接套用专业：专业设计师团队维护登陆网址：完全免费、对外开放的创意制作平台转化优化–使用说明曝光转化展现点击到达浏览咨询销售营销漏斗问题1：为什么做转化优化？获取了足够的展现量、点击量继续深入营销漏斗底部，根据转化数据有的放矢的进行转化优化，最大化投放收益。问题3：哪些账户应该做转化优化？做转化优化必须根据一定的后期效果数据，所以，需要客户安装百度统计、商桥等网站分析工具或咨询沟通工具，并做好监控。问题4：什么时候做转化优化？做转化优化需要一定的效果数据积累消费较多的账户建议2~3天根据效果数据进行分析并调整1周至少需要对账户做一次效果分析，并作必要优化。总体转化效果突降时，需要进行转化分析和优化。问题2：转化优化的最终目标是什么？转化优化的最终目标是为客户创造更大的价值，即在转化成本客户可接受的情况下，尽量多的获取转化，增加客户总收益。网站/访客超市/顾客50人走进超市看了100件产品20个人只看了一件商品就离开50个人共在超市中逛了45小时15人办了张超市会员卡50个访客进入网站浏览了100个页面20个访客只浏览一个网页就关闭网站50个访客在网站共逗留45小时15人注册会员60个访客点击广告点击量=60次浏览量=100次跳出率=20/100=0.2平均访问时长=45/50=0.9小时转化次数=15次抵达率=50/60=80%转化优化–用数据解读网民行为转化优化–用数据解读网民行为营销漏斗展现点击浏览转化到达展现量点击量访问次数二跳次数转化量（咨询、注册、订单等）点击率抵达率二跳率转化率单次点击成本（CPC）访客成本二跳成本转化成本（CPA）千次展现成本（CPM）广告投放数据弱转化指标强转化指标通过网盟后台获取通过百度统计、商务通等监控工具获取“量”“成本”“率”转化优化–基础监控分析指标访问次数定义：即Visit，访客在网站上的会话(Session)次数，一次会话过程中可能浏览多个页面。如果访客连续30分钟内没有重新打开和刷新网站的网页，或者访客关闭了浏览器，则当访客下次访问网站时，访问次数加1。以上对访客的判断均以Cookie为准。涵义：页面浏览量（PV）是以页面角度衡量加载次数的统计指标，而访问次数（Visit）则是访客角度衡量访问的分析指标。如果网站的用户黏性足够好，同一用户一天中多次登录网站，那么访问次数就会明显大于访客数。抵达率定义：抵达率=访问次数/点击次数涵义：受上网者行为或网站影响，并非每次点击都能抵达网站。抵达率过低，则说明较多点击未能抵达网站，需要查看网站url是否正常打开，速度是否够快。跳出率定义：只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，计算公式：只浏览了一个页面的访问次数/总访问次数。涵义：跳出率是非常重要的访客黏性指标，它显示了访客对网站的兴趣程度平均访问时长定义：平均每次访问在网站上的停留时长，计算公式：平均访问时长=总访问时长/访问次数涵义：平均访问时间越长则说明访客停留在网页上的时间越长转化优化–基础监控分析指标我们常说的转化指标有哪些？营销目标典型客户数据指标获取流量、访客，增加知名度获取咨询获取注册获取订单、销售……单次点击成本、抵达成本、二跳率、二跳成本咨询成本注册成本订单成本、ROI安居客、链家地产EF教育/xx整形医院页游客户/4399网购平台/凡客转化优化–总体原则：数据驱动，开源节流数据驱动：根据效果监控数据，判断账户各维度效果，针对转化效果好和差的部分采用不同的方式进行优化。开源：针对转化效果好于预期或相对较好的部分，继续扩大展现量，获取更多转化（参照展现优化部分方法）节流：针对转化效果大幅差于预期的部分，减小该部分展现量，以控制消费（参照展现优化部分方法）选取优化重点的方法：2/8法则：重点关注消费高的推广计划、推广组、网站、关键词等进行分析优化，快速提高账户整体效果。4象限法：如下图所示，该原则适用于推广计划、推广组、网站、关键词、兴趣、组合包等各种维度的优化。转化量消费高低高低花钱少，转化多转化成本最低，需重点拓展开源！花钱多，转化也多转化成本比较高，需谨慎处理！如无法接受较高转化成本，只能节流花钱多，转化却少转化成本高，重点节流优化！花钱少，转化也少比较鸡肋可放低处理优先级转化优化–

优化手段推广计划推广组组合包关键词网站兴趣点展现量点击量消费量抵达率/访客成本二跳率/二跳成本转化率转化成本ROI分析/优化维度投放数据弱转化指标强转化指标商务通乐语等咨询软件网盟投放系统统计分析软件分析优化维度主要开源手段主要节流手段初级优化维度推广计划提升预算，增加计划内推广组消费调低预算、调整投放时段推广组提价（推荐如下更细维度优化）降价、暂停较深入优化维度关键词利用受众组合包单独提价参照展现优化部分拓展，增加展现量降价、删除参照展现优化部分降低展现量网站/行业分网站/行业提高出价降价、过滤兴趣/受众组合包利用受众组合包单独提价降价、删除监控工具数据体系优化手段网盟数据监控方法详见附录推荐使用百度统计唯一能全面监控百度推广的统计工具，与网盟账户、点击消费无缝紧密结合，其他任何工具都无法做到透彻了解推广效果，了解网络营销的每一个细节独有页面点击图、SEO建议等多维度、对比交叉分析角度全面的二十多种报告无须定制监控百度推广，简单易用百度技术顶尖保障，权威可靠

数据永久保存，实时更新同类只能粗略监测，而百度统计可以区分付费流量，钱花在哪里更清楚所有功能都永久免费我领先与同类产品相比独有实用好功能唯一完美结合百度推广效率更高转化优化示例：百度统计与网盟推广结合，大幅提升效率Step1.进入百度统计选择合适的优化时间段需保证数据积累充分Step2.选择关注的数据指标Step3.网盟北斗后台已集成百度统计同时包含弱转化指标和强转化指标弱转化指标强转化指标示例推广组效果分析Step4.【2/8原则】首先选择消费占比较大的推广组进行优化【四象限法】关注推广组的转化成本与目标转化成本的差距【开源】转化成本好于预期的推广组可粗略的直接提高出价，获取更多转化。（同时也建议细化到组内的关键词、网站等维度进行分析，效果更大化。【节流】转化成本差于预期的推广组可粗略的降价处理，但更建议细致到推广组内部的关键词、网站等维度进行分析，以改善投放效果。示例续：转化量较大时，可直接依据转化成本进行分析优化示例关键词效果分析Step5.【开源】将转化成本好于预期的关键词利用受众组合工具打包并提高出价，拓展更多相关关键词【节流】将转化成本大幅差于预期和大量点击无转化关键词进行删除【2/8原则】关注推广组内消费/点击占比较高的关键词【四象限法】关注关键词的转化成本与目标转化成本的差距示例续：转化量较大时，可直接依据转化成本进行分析优化示例网站效果分析Step6.【2/8原则】关注推广组内消费/点击占比较高的网站【四象限法】关注网站/行业的转化成本与目标转化成本的差距【开源】将转化成本好于预期的网站或行业单独提高出价【开源】将转化成本大幅差于预期和大量点击无转化网站降低出价，直至过滤示例续：转化量较大时，可直接依据转化成本进行分析优化示例关键词效果分析Step5.网站效果分析Step6.推广组效果分析Step4.示例续：当转化量很小时怎么分析和优化？优化方法：与关键词维度、网站维度的优化方法一致。【四象限法】【二八原则】【开源节流】判断标准：以账户整体二跳率、跳出率、抵达率为标准进行优化备注：因为投放中涉及出价调整，如果时间允许，利用二跳成本、访客成本进行优化更科学。精力有限时，可利用二跳率、抵达率进行优化。利用二跳率/跳出率、抵达率等弱转化指标进行优化，提高账户效果示例转化优化篇——着陆页面优化要点一：着陆页面内容与创意要高度相关(以受众为核心)要点二：到达转化页面的路径要明显要点三：提高着陆页面的打开速度（可通过百度统计监控）要点四：着陆页面测试，在同一推广组中投放相同尺寸和内容的创意，不同着陆页面，进行测试，择优选择；转化优化篇——着陆页的排版设计简洁清晰主题UI与宣传内容与物料保持一致弹窗预约提示优惠信息推送模块简洁导航清晰明确咨询框明显结构简洁,引导清晰1）着陆页面UI、宣传主题与物料一致2）导航、咨询入口轻松可寻3）弹窗预约，优惠信息推送循序渐进，网盟推广也可以取得满意效果锁定核心/目标人群，搭建良好账户结构是基础展现优化->点击优化->转化优化，诊断账户问题，逐步改善。通过一个IT培训客户的经历对以上方法进行回顾案例：某IT培训客户

如何使网盟推广效果越来越好？客户主要业务3G技能培训，以IOS培训为主北京为总部，周边省份有分校目标受众特征20~28岁男性IT从业者为主，也有部分在校大专学生。系统通过专业培训提升自己的职业竞争力对智能手机开发有学习意愿网盟推广目的效果评估指标通过网络推广吸引学员咨询，进行招生大范围网络曝光，进一步提升知名度、美誉度商务通咨询数、有效咨询数咨询成本，有效咨询成本投放规模网盟效果搜索日均消费量：4000左右网盟日均消费量：800左右客户对投放效果比较满意随招生淡旺季调整预算原账户网盟投放效果差原账户主要设置（11月投放情况）投放效果较差客户不满意！咨询量不稳定，时好时坏。咨询量少，每天平均不到3个。咨询质量低，优质咨询更不是每天都有。如果您是该账户的负责人，会进行哪些优化？账户基本情况：该账户每天搜索推广日均消费4000左右，网站UV约几千。案例“展现优化”—诊断账户问题更精准的关键词定向预算太少设置问题较多多个计划下线时间过早尤其是关键词定向计划账户搜索投放量较大，且网站UV较大但未投放到访定向XX132出价低，竞争力很有限关键词太少投放的行业太少关键词定向设置问题多，是导致投放效果差的主要原因初步诊断账户主要问题：关键词定向消费占比太低未投放网盟效果较优的到访定向多个计划下线时间过早案例主要问题诊断“展现优化”–初步修正投放方案第一步：加大关键词定向预算缩小网站定向投放预算第二步：增加图文推广组，制作图文创意保持图片、图文同时推广账户结构微调案例优化前设置优化后设置初步诊断账户主要问题：关键词定向消费占比太低未投放网盟效果较优的到访定向多个计划下线时间过早出价太低关键词太少，且缺乏核心关键词，急需拓词投放网络范围太小123优化前设置优化后设置无客户品牌相关关键词网盟可以提竞品词但目前与竞争对手有关的关键词大量欠缺核心业务关键词少相关业务关键词欠缺123案例细致设置调整“展现优化”–初步修正投放方案初步优化效果反馈：简单优化后效果明显改善咨询量变得稳定，每天都有咨询。咨询量有所增加，每天平均4个咨询左右。咨询质量明显改善，优质咨询每天都能有。数据证明案例“展现优化”–初步修正投放方案xxxx品牌词竞品词核心业务周边关键词关键词报表搜索投放经验搜索推广竞争激烈，某些核心关键词的出价已经100元以上，不同关键词出价差距很大网盟推广问题诊断关键词定向推广组虽然做了较大提价，但不同关键词的出价相同。大量展现在周边关键词，核心关键词依然展现不足网盟账户优化方向：不同效果的关键词出价应该不同细化区分出价初步优化后的账户以关键词定向为主根据关键词报表诊断请问此账户当前有什么问题？需如何优化？案例“展现优化”–深入完善投放方案初步优化后账户结构精细优化调整后账户结构在课程页、首页等重要页面部署代码，随着积累人群增多，可继续提高预算出价：3.5元Xxxx，xxxxios培训等与客户品牌相关的词出价：5元Ios开发、ios培训等出价：北京：4元外地：3元达内、千峰ios、尚观3G培训等与竞争对手相关的词出价：3元安卓培训、andorid开发培训、html5、3G开发等其他课程关键词出价：2元主要优化调整增加到访定向，根据到访页面细化人群建组根据关键词类别不同，关键词区分建组区分出价，越核心的人群出价越高细致建组，区分出价案例“展现优化”–深入完善投放方案预算大幅提升，精细账户后效果反馈：精细投放后效果明显改善咨询量稳定增加，每天平均10个咨询左右。咨询成本稳中有降。咨询质量明显改善，每天获取5个左右优质咨询。实际投放证明，核心词出更高价是值得的！数据证明案例越核心的关键词咨询成本越低“展现优化”–深入完善投放方案“点击优化”优化创意，有效吸引目标网民关注，良性提升点击率侧重品牌侧重课程侧重就业“转化优化”进一步提升网盟投放效果之前做的优化都是基于“经验”：来自搜索推广的经验或其他客户的经验如何更有效的根据自己的情况量身定制优化方案？你是否也有这样的疑问：哪个推广计划带来的咨询最多？哪个推广组咨询成本最低？哪个推广组消费较多，但带来的咨询特别少，浪费了很多钱？你是否更希望了解：哪些关键词的咨询成本更低？哪些网站带来的咨询量最多，且咨询成本不错。两套创意的点击率都不错，但哪套创意的转化效果更好呢？通过完善统计监控解决！疑问：有了商务通，为什么还要部署百度统计？效率就是收益！4步操作，利用百度统计监控商务通咨询数，大幅提升优化效率（不泄露沟通信息）全站部署百度统计1转化优化：加强监控，有的放矢做监控，打基础第一步：获取百度统计代码第二步：商务通后台加入百度统计代码第三步：在百度统计中设置“跨域”第四步：设置“页面转化”4步打通商务通与百度统计的数据监控2转化优化：数据驱动，精耕细作，持续改善！依据百度统计及商务通监控的数据进行更细致的调整优化34删除转化成本高的关键词过滤部分网站针对不同网站单独出价依据完善，便捷的报表逐层细化分析优化修改推广计划预算修改推广组出价12细致优化后后效果反馈：持续优化追求更优通过对网盟账户分阶段持续优化客户获得了越来越多的咨询，有效降低了咨询成本，客户很满意，投放量稳步提升！转化优化，追求更优数据证明案例|网盟推广网盟与您一起开启营销之门附录：如何监控分辨网盟的效果如何将商务通、乐语等咨询软件与百度统计关联，大幅提升优化效率网盟URL通配符详解准确、方便的监控到这些数据是转化优化的前提。您做到了吗？你也是“技术高手”吗？老板：昨天有几个订单？小王：10个，比前天多了2个老板：嗯，还不错，从哪个渠道来的？小王：百度网盟老板：看一下成本，如果可以就提点预算吧小王：我发现从来的咨询质量很高，购买意愿非常强，本月已经成了5个订单，成本远远低于预期老板：好样的，再接再厉，不能放过每一个优质网站小王：放心吧，一切都在掌控中小王是如何做到的？她是技术高手吗？你是不是也想对推广效果如此了如指掌？推广阶段投放数据物料浏览阶段流量来源访客行为转化阶段咨询/购买上周推广组A花了100元，带来125个点击，5个咨询，2个订单咨询成本20元，订单成本50元上周推广组组A花了100元，网站1消费30元无咨询无订单，网站2消费50元3个咨询1个订单，网站3消费20元2个咨询1个订单网站1效果较差，网站2效果教好，网站3性价比最高上周关键词推广组A花了100元，关键词A花了50元，带来1个咨询无订单，B花了30元，带来3个咨询3个订单，C花了20元无咨询无订单关键词A继续观察；关键词B性价比高，提价20%；关键词C降价20%咨询软件：网站监控软件：监控软件类型和功能百度商桥乐语商务通企业QQ53kflive800livechattalk99…百度统计谷歌统计CNZZ51la51yesDoubleclickwebtrends99click秒针…自主研发总有一款适用你工欲善其事，必先利其器如何监控网盟投放效果-咨询软件篇小王：使用商务通咨询软件，能知道来自哪个推广组吗？张老师：也很方便，在点击链接

自定义参数就ok了小王：怎么定义呢？会不会很浪费时间？大黑：很快可以完成，可以根据投放结构，重点关注目标来定小王：点击链接改变了，影响网站打开吗？张老师：不影响，编辑后自己放到浏览器里能打开，检查一下就好张老师：你可以参考下面的例子常用维度广告来源媒介推广计划推广组示例百度网盟核心人群-品牌词图片拼音（可自定义）baiduwangmengKT-pinpaitupian简称（可自定义）bdwmKtpptp小王：咱们使用商务通咨询软件，如何知道咨询来自网盟广告？张老师：很简单，访问来源中出现的就是张老师：还有更高级的，通过在点击链接中设置网盟URL通配符可以细致到关键词、网站、创意维度呢如何监控网盟投放效果-咨询软件篇1第一步：编辑点击链接，用?（半角）区分原始链接和自定义参数2第二部：通过网盟后台或editor（客户端）上传并保存，完成配置。我想关注链接符号自定义参数（示例）修改后的点击链接仅关注不同推广计划的效果?baiduwm-ktpp

关注推广计划、推广组的效果?baiduwm-ktpp-tp

利用URL通配符，看的更细致?{keyword}&pl={placement}&cr={creative}举例URL通配符相关资料请查看附录，或咨询您的服务顾问如何监控网盟投放效果-咨询软件篇3如何查看来源？用户点击广告进入网页咨询软件后，可以从聊天界面或报表中显示有参数的点击链接百度联盟投放网络wmktjie：自定义参数通过自定义参数分辨来源的推广计划、推广组等信息：网盟来源以开头的访问地址说明来自网盟广告?后面是自定义参数举例如何监控网盟投放效果-咨询软件篇小王：太好了，这样就知道哪个推广组效果最好了，也知道咨询来自哪些网站，甚至了解来自哪些关键词，优化终于有据可依了！张老师：其实，我们还可以和账户数据对接，整理成报表小王：这个我知道，用到创意报表和Excel功能就行了张老师：是的，这方面你比我更专业小王：^_^Excel功能位置目的数据透视表插入--数据透视表汇总相同点击链接的展现、点击、消费数据公式公式-查找与应用-Vlookup将咨询软件报表的咨询数对应到创意报表可能用到的功能：如何监控网盟投放效果-咨询软件篇2导出咨询软件流量/对话报表，通过点击链接字段，将客户讯息数对应到创意报表的各行数据，通过公式，可以计算出成本创意报表1网盟后台-推广管理，创意标签下，选择时间，下载当前报表如何监控咨询软件沟通数-百度统计篇小王：求助！我发现每天用Excel做数据太浪费时间了张老师：想更直观的在百度账户中看到咨询软件的沟通数？小王：是的，我要先导数据，再看效果，最后去账户优化张老师：咱们网站已经安装了百度统计，需再添加1段代码，稍作配置即可小王：好几次老板问我要昨天的成本，我都不能及时汇报，优化效率也低示例：网盟账户示例：百度统计如何监控咨询软件沟通数-百度统计篇咨询软件①获取代码②安装方法③设置商务通百度统计-网站中心商务通-参数设置百度统计-统计设置-页面转化目标百度商桥现阶段-代码见下咨询软件所在页面的</body>标签前

下阶段-无需代码无需安装乐语咨询软件所在页面的</body>标签前

TQ53kflive800talk99企业QQ商务通代码和设置与其他咨询软件不同代码见txt文件，设置方法和现阶段的百度商桥一样百度统计和商桥数据即将打通更多操作说明，详见附录通过以下方法将咨询软件数据与百度统计关联咨询软件①获取代码②安装方法③设置商务通百度统计-网站中心商务通-参数设置百度统计-统计设置-页面转化目标百度商桥现阶段-代码见下咨询软件所在页面的</body>标签前

下阶段-无需代码无需安装乐语咨询软件所在页面的</body>标签前

TQ53kflive800talk99企业QQ商务通代码和设置与其他咨询软件不同代码见txt文件，设置方法和现阶段的百度商桥一样百度统计和商桥数据即将打通商务通：四步教会监控商务通咨询数获取百度统计代码：1）登陆百度统计，选择网站中心

代码获取2）获取访问分析代码

商务通：四步教会监控商务通咨询数2.在商务通后台加入百度统计代码：

将前面获取的百度统计访问分析代码，直接在这里复制到这里商务通：四步教会监控商务通咨询数3.在百度统计中设置跨域在百度统计后台“统计规则设置”中，设置跨域监控，输入（即商务通的域名）商务通：四步教会监控商务通咨询数4.设置转化：在百度统计“页面转化目标”中设置沟通页为转化注意：如果沟通页为一系列页面，即一组URL，其中一个URL为

，其他URL仅“KHT85656095”这串数字不同，则可以用通配符

*

代替这串数字，即可将页面转化目标设置成

*

百度商桥：三步教会监控商桥咨询数1.获取统计代码2.代码安装在咨询软件所在页面的</body>标签前3.在百度统计中选择网站中心

页面转化目标中，点击“新增页面转化目标”

设置页面转化目标为：*其中为您网站的域名记录方式：访问次数其他咨询软件：方法与百度商桥一样上页的PPT已经给出了各类型沟通工具的监控代码，在您部署完成后，需要设置相应的页面转化，针对不同的沟通工具，需要设置不同的页面转化如同一页面安装多种咨询软件，您需要根据您部署的沟通工具类型，部署多段代码，并在百度统计分别设置多个页面转化目标，见下：咨询软件页面转化目标商桥/virtual/qiao/*乐语/virtual/leyu/*TQ/virtual/tq/*53kf/virtual/53kf/*Live800/virtual/live800/*talk99/virtual/talk99/*企业QQ/virtual/qq/*问题排查：百度统计监控咨询软件沟通数无转化（咨询）数据请确保全站安装百度统计：安装方法

检查方法请确保txt文件中的咨询工具代码安装正确并正常加载：检查方法转化（咨询）数据与实际有差异为什么监控到的转化（咨询）数据比实际大？我们统计的是沟通窗口的点击情况，存在误点击的情况（进入沟通窗口但没有留言就离开），所以和沟通工具实际监控到的数据会有一定的差异为什么监控到的转化（咨询）数据比实际小？代码安装正确的前提下，可能是因为js加载的问题，因为用户网站的速度过慢，导致百度统计用来监控沟通的js一直无法顺利加载，导致监控到的数据少于咨询软件的实际数据监控的目的是更好的观察和优化效果，减少人工数据对接，实际咨询数量请以咨询软件为准；若其他问题，请发邮件至如何监控网盟投放效果-其他监控软件篇小王：有的朋友想问，用CNZZ或者商务通，没有装百度统计，能否有办法分析转化来源于哪个关键词、网站等。张老师：嗯，情况复杂一些，但也不是没有办法小王：真的吗？有介绍资料吗？我发给他张老师：百度网盟提供URL通配符，即使没有使用百度统计的客户，也可以方便地对关键词/创意/网站带来的转化效果进行追踪张老师：最好请你朋友在网站技术协助下使用功能作用：当创意被点击时，点击链接中的相应通配符标识会被点击的关键词字面/关键词ID/创意ID/点击来源网站的域名/受众包ID所替换。自定义参数URL通配符原创意的点击链接为:

添加通配符标识后：

{keywordid}&pl={placement}&creative={creative}&pkid={packid}&kw={keyword}【注】红色字体{keywordid}、{creative}、{placement}、{packid}、{keyword}为规定标识，不可以改动；其余蓝色字体均可根据客户习惯自定义。客户可以根据自身监控需要自由选择是否在点击链接中嵌入通配符标识，以及通配符标识在链接中的位置、通配符标识的种类。该创意被点击后，通配符被实际参数替代，生成如下链接：

其中，关键词id是数字1243435，是点击来源网站的主域，6822644是被点击的创意ID，12345是触发广告的受众包id，iphone+%e6%89%8b%e6%9c%ba是触发创意的关键词字面编码采用utf-8编码经过URLdecode可得：iphone+%e6%89%8b%e6%9c%baiphone手机关键词通配符使用方法示例关键词定向的广告组才能看到关键词和id点击链接支持的通配符标识{keyword}{keywordid}{creative}{placement}关键词字面关键词ID创意ID点击来源站点参数涵义{packid}受众包ID点击链接中设置通配符详述点击链接中支持如下5类特定的通配符标识：{keywordid},{keyword},{creative},{placement},{packid}如果点击链接设置了通配符标识{keyword}，当创意被点击时：注：关键词包括搜索关键词、当前浏览页面关键词和历史浏览页面关键词{keyword}：被替换为触发该创意的关键词字面编码；该编码统一采用UTF-8进行URLEncode后得到：如果字面中仅包含字符“a”-“z”，“A”-“Z”，“0”-“9”，“.”，“-”，“*”，和“_”，则编码结果仍为字符本身，客户端在接收时可以直接得到字面，无需解码；如果字面中存在汉字（或除上述字符以外的其他字符），则客户端在接收时候需要采用同样编码即UTF-8进行URLDecode解码后，才能得到对应汉字字面（或其他字符字面）。{keywordid}：被替换为触发该创意的1个关键词ID{creative}：被替换为点击的该创意ID（全局唯一ID）注：创意对应的创意ID的查看方法可以下载创意报告{placeme