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文档简介
SEM账户数据分析中教畅享(北京)科技有限公司账户分析思路与方法鸟瞰图账户分析思路与方法“账户分析的思路主要是遵循从整体到局部,从局部到细节的原则,通过分析结果调整对推广账户进行调整。在分析过程中,需要理清维度、指标和方法三个主要问题。账户分析思路整体维度渠道设备地域时段……细节维度计划单元关键词创意……相关维度页面客服……维度账户分析思路与方法“账户分析的指标主要有展现、点击、消费、点击率、转化、转化率和转化成本等,这些指标取值的高低与推广效果的好坏并没有直接联系。账户分析的指标转化成本=消费/转化量点击率=点击量/展现量转化率=转化量/点击量转化成本整体维度细节维度转化率相关维度账户分析方法是指推广信息在搜索结果页展现的次数影响展现量因素:关键词方面关键词搜索量关键词匹配方式关键词排名账户方面地域账户预算推广时长账户结构等是指用户点击推广信息链接的次数影响点击量因素:关键词SEM推广账户SEM推广创意是指推广信息指向的链接被用户浏览器加载并完全打开的次数影响访问量因素:网站打开速度页面设计页面之间的链接关系是指浏览者在网站内发起咨询的次数影响咨询量因素:网站质量相关性互动方便性是指最后完成的订单数量影响订单量因素:客服的销售能力同行对比账户推广数据分析鸟瞰图账户推广数据分析“数据获取账户推广数据分析“数据获取账户推广数据分析“数据处理展现量、点击量、点击率和消费均下降,但是平均点击价格却上涨了通过细分维度分析,确定优化方向账户推广数据分析“数据分析---基于时段维度分析问题:10点-11点、14点-17点时段转化率高并且转化成本较低,9点、13点和19点的转化成本较高优化方案:可采用时段溢价工具来控制时段的消费,降低9点、13点和19点的时段消费,增加10点-11点、14点-17点时段的溢价;增加其他时段的流量,添加有转化关键词的同义词,提高有转化关键词的价格,导出搜索词报告,添加账户里没有的搜索词账户推广数据分析“数据分析---基于设备维度的数据分析问题:PC端的转化成本和点击率均低于移动端,但转化率却高于移动端优化方案:PC端:增加PC的新展现样式;提升PC端转化词的价格。例如:地区+业务类词,提价10%。移动端:降低移动端的均价;增加移动端的新的展现样式;降低竞品词的出价,下降25%;降低通用词的出价,下降5%。账户推广数据分析“数据分析---基于推广计划维度的数据分析问题:“2019桁架租赁”推广计划的点击率很高但是转化率很低且转化成本也较高优化方案:如果预算较小的账户,可以先暂停转化少或无转化的推广计划,把预算留给那些转化效果好的推广计划如果账户的预算充裕,则可以针对那些展现少的推广计划进行放量操作,以观察其实际的转化效果账户分析思路与方法“通过对关键词的展现、点击、消费、转化等指标的分析,判断各关键词的转化与其实际商业价值,从而为关键词的优化调整提供依据数据分析---基于关键词维度的数据分析账户分析思路与方法“(1)四象限分析法:是指将关键词按照消费和转化分成四个象限,针对不同象限的关键词执行不同的优化调整数据分析---基于关键词维度的数据分析账户分析思路与方法“四象限分析法数据分析---基于关键词维度的数据分析高消费高转化重点关注,应该着重关注它的排名如果均价没有高到离谱,转化成本没有超过预期金额,就不要轻易降价低消费高转化消费低说明展现少或被点击的次数少;如果消费低是因为展现太少,则多放匹配,平时多否词即可;如果消费低是因为点击均价太低,则需要查看排名,排名低则尝试提价;如果有排名且占位高,则看创意是否具有吸引力转化高说明关键词足够精准低消费低转化消费低说明展现少或被点击的次数少,转化低即为流量不精准可以放量操作,把匹配模式扩大一些,多做否词高消费低转化消费高说明点击多或点击均价太高,转化低即为流量不精准或关键词本身就是流量词需要重点关注这类关键词,先打开搜索词报告,查该关键词的匹配是否乱,若匹配乱,则否词,若匹配正常则关注创意、对话是否足够吸引人,咨询人员的话术是否有问题账户分析思路与方法“(2)TopN分析法:是指基于数据的前
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