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文档简介

第页共页药店营业员职责模版一、工作职责1.负责药店内的日常营业工作，包括负责接待顾客、解答顾客的咨询、处理顾客的购买需求等。2.根据顾客的需求，提供药品的咨询和推荐，确保顾客能够购买到适合自己的药品。3.根据医生开具的药方，准确配药，并记录药品的名称、用量和用法等相关信息。4.协助药店管理人员进行药品的采购和库存管理，确保药品的种类齐全、货源稳定。5.负责药店的货架陈列和整理，保持药店内环境整洁、有序。6.负责药店的收银工作，确保顾客的支付过程顺利进行。7.配合和协助其他部门的工作人员，完成上级交办的其他工作任务。二、任职资格1.具备相关药学专业知识，熟悉常见的药品名称、作用和使用方法等。2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客互动，耐心解答顾客的咨询。3.具备良好的团队合作能力，能够与其他同事协作完成工作任务。4.具备一定的计算机操作能力，能够熟练操作常见的办公软件和收银系统。5.具备责任心和细心的工作态度，能够认真对待每一位顾客的需求。6.具备一定的抗压能力，能够应对工作压力和顾客投诉等情况。三、工作环境药店营业员的工作环境通常是在药店内，需要长时间站立、行走。同时，由于药店的特殊性，需要有一定的卫生防护意识，遵循相关的卫生规范和要求。在药店中，可能会遇到顾客的咨询和投诉，需要保持耐心和礼貌，解决问题。四、工作经验对于一般的药店营业员职位，对工作经验的要求相对较低，可以接收应届毕业生或者有相关实习经验的人员。但是，如果有一定的药店营业员工作经验，则会被优先考虑。五、工作时间药店营业员的工作时间通常是根据药店的营业时间，需要按照固定的班次上班。有些药店会进行夜间营业，因此可能需要适应夜班工作。如有特殊情况，需要加班或者调整工作时间，需要按照药店的要求执行。六、薪资待遇药店营业员的薪资待遇会根据药店的规模和地理位置等因素而有所不同。一般来说，薪资待遇相对较低，但部分大型连锁药店的薪资待遇会相对较高。同时，药店还会提供一些福利待遇，如五险一金、带薪年假等。七、发展前景药店营业员是药店的基层岗位，对于想要在药店行业发展的人员来说，可以作为一个起点。通过不断学习和积累工作经验，可以逐步晋

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