okr项目管理实施方案培训课件

OKR项目管理实施方案企业相关员工培训汇报人：时间：前

言什么是"OKR"?OKR指的是"ObjectivesandKeyesults"的缩写,用中文翻译出来是目标与关键成果法。通过对目标与关键成果法的运用,可以让公司员工一起聚焦于公司的目标，朝着相同的方向努力,为企业创造更高的价值。"OKR"的主要特征包括聚焦、协作、透明和挑战。什么是OKR实施OKR必要条件OKR实施落地执行OKR管理实施工具OKR实施激励措施目录CONTENTS什么是OKRPART01什么是OKRKR示例OKR的价值与特征OKR与KPI的区别OKR是ObjectivesandKeyResults的缩写，目标与关键成果法，包括O和KR两个部分。关键结果是实现目标的关键路径，通过可衡量的KR，可以直观判断目标是否达成。什么是OKROKR=ObjectivesandKeyResultsOKRKR示例OKR完成目标所有KR的完成意味着O的达成举例：O：1季度完成公司人员配置工作KR1：建立2个及以上的人才招聘通道；KR2：每天筛选简历不少于40份；KR3：每面试优秀人才不少于50人次；OKR的价值与特征实施OKR的价值聚焦目标：让全员聚焦企业目标，通过OKR分解和对齐，达到上下同欲，目标一致沟通协作：围绕OKR开展沟通协作，及时反馈，确保目标达成，不偏离定期复盘：定期复盘周期结束进行复盘评价，总结得失，改进下一周期的OKR目标，PDCA循环OKR的特征聚焦：1.O：每个人制定2-5个目标；2.KR：每个O制定3-5个KR，关键结果导向透明：1.公开透明，信息通畅；2.信任与依赖；3.正向压力、跨团队协作协作：1.阅读本团队或跨部门目标，知己知彼；2.通过沟通告知对方协作需求，跨部门OKR设置点对点反馈；3.设置团队协作，给个人和团队挑战：1.挑战性OKR：从使命出发，也许不能100%完成，对组织未来比较有意义；2.承诺性OKR：从总目标出发制定，必须100%完成，当下有意义。OKR与KPI的区别OKRVSKPI根据企业战略目标层层分解，并细化战术目标，实现绩效考核的工具定义以套定义和跟踪目标及完成情况的管理工具内在驱动，自我管理（我要做）驱动力外在驱动，企业管控（企业要我做）目标++关键结果目标及形式结果动态调整，不断迭代目标调整相对稳定上下结合，360度对齐制定方法相对稳定时刻提醒每一位当前任务是什么关注点考核工作量60%自下而上，40%自上而下，公开透明指标来源90%自上而下，不公开OKR与KPI的区别假设公司在新的季度要制定一个目标，要完成招聘工作，我们展现OKR和KPI两种不同的展现方式：（1）如果用KPI表述，则可以简单的表达为“完成3人的招聘工作”；（2）如果用OKR描述，则可以有以下表达：O：高效完成招聘工作KR1：拓宽招聘通道，建立2-3家的招聘渠道KR2：至少完成50人次的的面试工作KR3：招聘满足率不低于60%KR4：优化招聘环节，缩短招聘周期至1个星期KR5：制定招聘指导手册总结：通过以上比较可以看出，KPI是是一个单一的数字，背后的执行逻辑没有限制，最终的考核也是依照数字的完成情况，且与收入挂钩；但OKR更多的是对目标执行的路径描述，是一个目标执行过程和方法的跟踪，使执行者更有方向感。值得注意的是，OKR中的数字并不是为了考核而存在，最终完成度在60%~70%左右都是正常的，数字本身不重要。实施OKR必要条件PART02我们是否适合实施OKR我们是否适合实施OKR实施OKR的企业需要具备的条件组织形态：扁平化组织，授权式管理企业文化：追求创新、协作，公开透明、开放沟通的文化管理人员：教练型、有责任心的管理人员员工特征：有责任心、有自我管理意识的员工我们是否适合实施OKR什么企业适合OKR?知识工作者创意型人才OKR既能给与高度自由，又能聚焦工作重点探索性工作需要灰度空间、需要容错能力，适合OKR工作法应对变化挑战、工作容易分心需要OKR聚焦目标实现什么企业步适合OKR?员工只需完成指定工作、不出差错就行，KPI比OKR更合适组织形态：组织僵化、威权式、管控型企业企业文化：封闭、不公开、不协同管理人员：不够勤勉、不辅导员工、只听汇报员工条件：无责任心、被动工作的员工OKR实施落地执行PART03关键KR的类型OKR实施组织保障OKR实施基本原则OKR实施流程与落地执行OKR分解关系如何编制OKR部门OKR如何制定OKR跟进及反馈辅助OKR运行的时间管理法则OKR的复盘与评分OKR实施组织保障项目推进工作组为更好确保公司OKR项目管理有序推进，保证各部门OKR项目管理落地、落实，现组建公司OKR项目实施工作组.工作职责组长：XXX副组长：XXX组员：XXX业务部门（投资管理、贸易业务、风险管理）：负责部门OKR的实施有效推进，OKR的制定和对齐，将季度例会或月例会的决议落实成OKR目标；业务部门负责人要主导OKR实施，用OKR工具去管理团队目标和日常沟通协作；负责将日常工作汇报改成OKR进度反馈，在周例会上跟进OKR进度；综合管理部：负责建立OKR推广工作组，专门负责OKR推广实施；负责组织OKR学习、培训、交流；制定并迭代完善OKR规章制度；推动OKR文化落地：办公区张贴OKR海报；准备告示板、即时贴等团队公示沟通工具；OKR实施基本原则为使OKR工具施工更加聚焦、高效，特制定“聚焦、主动、公开、效果优先”四项原则。基于聚焦考虑最多设置5个近期目标，目标对应4-5个关键成果，集中优势资源，重点突破核心业务聚焦原则：鼓励OKR主动提出，管理部门也可依据公司战略及KPI达成与责任单位协商制定OKR主动原则：OKR要全员公开，确保每个人对公司目标的理解一致，以便全员统一思想，加强协作公开原则：以指标系达成情况为评价标准，对成果达成进行评价，减少处罚，以激励为主效果优先原则：OKR实施流程与落地执行周期末

周期初

过程中

OKR制定与对齐OKR执行及反馈OKR复盘与评价OKR制定会会前起草OKR会后发布OKR会上对齐OKR所有人在会前起草好自己的OKR会上主要进行OKR的讨论和对齐，并在实施工具中修订

会上逐一确定OKR，会后在OKR实施工具中发布

在每个OKR周期初开展日常任务协作会上检查进度例会前填写进度围绕OKR进行任务协作，在工具中关联KR分配任务

所有人定期在工具中更新自己负责的OKR进度

会上，在团队目标中，逐一评审、检查每一个人OKR进度员工自评及打分团队复盘主管给员工评价目标完成或周期结束，员工在工具中先进行OKR自评周期末，主管对每个员工的OKR进行评价和打分

下个周期的OKR制定会上，复盘团队的目标，分析偏差，反思改进季度OKR按周跟进主管1对1，对员工OKR进行复盘和打分OKR例会及任务协作1对1OKR复盘评分OKR分解关系上级下级同时起草OKR，然后通过目标对齐再确立上下级OKR分解关系。OKR是基于“目标自定”原则，“自上而下”结合“自下而上”完成目标制定。公司的O公司的KR员工的O员工的KR部门的O部门的KR分解转化分解转化如何编制OKRKR的类型设置KR的原则达成所有的KR，意味着O的实现只写关键项，而非面面俱到KR是产出导向，基于结果而非任务KR是明确可度量的，基于进度的承诺性：周期内需要100%完成KR挑战性：富有挑战的，周期内完成的可能性70%度量性：分别从不同维度对目标进行量化和定义里程碑性：按目标推进的里程碑进行定义关键结果（KR）OKR示例1-度量性O目标：2季度初步建立有效的拟投资项目库－KR1：收集有效企业信息100家以上；－KR2：每月拜访考察企业至少12家；－KR3：每月完成有效企业项目信息录入10家；OKR示例1-里程碑性O目标：2季度发布一款受欢迎的产品－KR1：4月完成产品发布工作；－KR2：5月至少找到1000名深度体验用户；－KR3：6月体验用户好评率达到80%以上；O要具体明确切鼓舞人心O具有挑战性，切实可行O要有时间限制，通常一个季度O要有明确的负责人O要自主制定，而非强加项目推进工作组O要具体明确切鼓舞人心目标（O）关键KR的类型类型何时使用事例基线型之前没有与O相关的度量数据与顾问银行的业务沟通不少于4次正向度量型需要设置一个越多越好型度量指标时每封邮件所带来的收入提升10%负向度量型需要设置一个越少越好型度量指标时将发票处理时间从5周减至2周范围型需要为一个度量项设置一个范围时维持咨询顾问利用率在70%~80%之间里程碑型结果不能用一个度量值表述时2月前完成OKR的培训实施工作部门OKR如何制定部门OKR由部门负责人和部门成员共同制定确定部门OKR明确部门目标部门内讨论发散聚焦1、承担公司那些OKR？2、部门职责是什么？3、需求是什么？4、有哪些问题需要改进？1、开展部门内讨论2、每个人根据部门定位写出3个部门OKR3、公示所有OKR4、全员选出最重要部门OKR5、部门负责人最后确定团队OKR，并公布关键结果KR：每个目标O制定3-4个KR，分为承诺KR和挑战KR关键目标O：每个人制定2-4个目标部门OKR如何制定部门OKR由部门负责人和部门成员共同制定确认发布自己的OKR制定个人OKR与团队OKR对齐对齐聚焦1、明确个人重点工作2、承担部门那些OKR？3、个人工作职责、使命1、认领团队OKR转变为自己的OKR2、与部门、同事OKR对齐，并修正自己OKR3、与部门负责人沟通并确定个人OKR关键结果KR：每个目标O制定3-4个KR，分为承诺KR和挑战KR关键目标O：每个人制定2-4个目标OKR跟进及反馈OKR实施周期中，一定要持续跟进OKR进度。以季度为OKR周期，以周例会或双周例会跟进OKR执行。以月度为OKR周期，以周例会或日例会跟进OKR执行。公司周例会、月例会上，公示部门目标，部门负责人花1~3分钟汇报自己的部门的OKR进度，逐一的Review各部门OKR进度，有偏差时及时修正，进度不正确的，直接在实施工具中修改。部门周例会、月例会上，部门员工花1~3分钟汇报自己的部门的OKR进度，主管及时跟进纠偏，进度不正确的，直接在实施工具中修改。OKR进度跟进方法：辅助OKR运行的时间管理法则重要不重要紧急不紧急第一象限：立即去做第二象限：尽快去做第三象限：真的要做？第四象限：完全不做危机紧急的问题最后期限迫近的项目、会议、准备工作等干扰，某些电话某些会议很多凑热闹的活动准备工作预防事项计划建立休闲充电提高学习能力琐事，打发时间的工作无关紧要的邮件过多的看电视OKR的复盘与评分01020304目标完成或周期结束，员工先在实施工具中进行OKR复盘自评。主管分别和每个员工花3~5分钟进行1对1OKR面谈，在实施工具中完成主管评价打分。组织团队OKR复盘点评，反思问题、思考改进，在会上要表扬点评优秀的OKR团队或个人（团队OKR复盘可以与下个周期的OKR制定会一起开）。OKR评分规则：OKR一般采用0~1分制进行评分。OKR管理实施工具PART04OKR的实施推进计划OKR的实施推进计划OKR项目实施推进工作清单阶段阶段安排天数工作内容参与人员输出内容或结果推进时间第一阶段OKR调研思考及制定实施计划61、学习OKR实操，以及知乎论坛，了解OKR实施流程，存在问题；2、全面深入了解OKR后，制定项目推进计划表和工作推进清单；综合管理部1、OKR项目推进计划表2、OKR实施工作清单XX月XX日制定OKR实施方案及培训材料101、制定详细的OKR实施方案及相关培训材料综合管理部1、OKR实施方案2、员工培训材料XX月XX日确定OKR实施工具及实操41、结合钉钉通过比选确定适合公司实施OKR项目的三方工具，使得整个项目推进有载体、可视化、简洁高效；综合管理部1、通过比选确定实施工具2、实施工具操作手册XX月XX日OKR的实施推进计划OKR项目实施推进工作清单阶段阶段安排天数工作内容参与人员输出内容或结果推进时间第二阶段组织员工培训11、对全员进行OKR培训，让大家认识OKR，统一思想，了解OKR实施流程公司全员1、各部门认识OKR，理解OKR及设立OKR要点，以及三方管理工具实操XX月XX日开发公司年度OKR51、组织研讨会讨论开发公司年度OKR表，确定公司战略目标O，关键结果KRs；公司中高层1、公司年度OKR报表XX月XX日开发公司一季度OKR11、组织研讨会讨论开发公司一季度OKR表，确定公司战略目标O，关键结果KRs；公司中高层1、公司一季度OKR报表XX月XX日开发部门一季度OKR21、组织部门季度OKR开发培训；2、辅导部门负责人与员工众筹“自下而上”创意OKR，确定部门目标O，关键结果KRs；3、辅导各部门在管理工具中将OKR导入集市，围观，提议，对齐；各部门员工1、形成各部门一季度OKR报表，与公司季度OKR对齐XX月XX日开发员工一季度OKR11、辅导部门员工众筹“自下而上”创意OKR，确定员工目标O，关键结果KRs；2、辅导各员工在管理工具中将OKR导入集市，围观，提议，对齐；普通员工1、形成员工一季度OKR报表，与部门季度OKR对齐XX月XX日OKR管理工具开展实施21、根据部门、员工OKR设定评分维度，规则，导入OKR管理工具；各部门经理1、将各级OKR导入管理工具形成执行看板；XX月XX日第三阶段OKR实施的跟踪与辅导601、辅导各部门实施跟踪、评分；全员1、不断优化项目实施关键环节，提升各部门OKR的执行、修正和辅导XX月XX日OKR实施激励措施PART05OKR的实施推进计划OKR实施激励关联措施第一第二第三第四OKR实施激励关联措施第二实施情况：每季度公开各层级、各部门OKR实施覆盖率、及时率；评选部门/团队最佳OKR推动奖：OKR填写完成率排名靠前，而且填写质量较好的部门/团队；评选OKR实施优秀个人奖：包括标杆个人，可申请休假延长等各类奖项（设立奖励池）；各成员各季度OKR的内容及完成情况，是其努力、贡献以及能力提升的证明，且这些信息是可以追溯的；OKR承诺性KR完成情况与个人季度绩效挂钩；挑战性KR与绩效考核解耦，整体的OKR完成情况可作为个人的年度薪酬调整，职位晋升衡量标准之一。OKR项目管理实施方案企业相关员工培训项目管理实施方案培训文档一、培训目的和预期成果本次项目管理实施方案培训旨在提高学员的项目管理能力和团队协作能力，使其能够更好地应对项目管理过程中的挑战和风险。预期成果包括：1.学员掌握项目管理的核心知识和技能，包括项目策划、进度管理、成本管理、质量管理等；2.学员具备团队协作和沟通能力，能够有效地协调团队成员，提高项目执行效率；3.学员能够识别和应对项目风险，采取有效的控制措施，确保项目的顺利实施；4.学员通过实践环节，提高实际操作能力和问题解决能力。二、培训课程设置本次培训课程主要包括以下三个模块：1.项目管理知识与技能模块：介绍项目管理的概念、原理和方法，包括项目策划、进度管理、成本管理、质量管理等方面的知识和技能。2.团队