学校后勤管理观念创新与实践

学校后勤管理观念创新与实践学校后勤管理观念创新与实践我认为“后勤”意思为“保障”与“服务”。于是，我认为学校后勤有三项功能，即一是为学校教育教学提供保障功能；二是为全校师生的生活活动提供服务功能；三是在后勤服务管理中渗透育人功能。要完成好这三项功能不容易。在小学后勤工作人员很辛苦，摊子大，事务杂，矛盾多，女教师多。因此出现了做得多，学得少；工作多，总结少；实践多，理论少的“三多三少”现状。如何改变这种现状，还得从不断更新后勤管理的观念说起。一、创新后勤管理观念观念，是对事物的认识或态度。观念是搞好后勤管理的灵魂，先进的观念能形成先进的后勤管理工作。所以，观念有高度，学校后勤管理工作才能有深度和亮度。继承优秀的传统观念，创立新观念。1.在做好后勤管理工作指导思想中，树立“以人为本”的观念。2.在后勤管理中，树立“法制管理、”“安全管理”、“节约管理”、“精细管理”、“民主管理”、“信息管理”、“可视化管理”、“承诺管理”、“目标管理”等观念。3.在后勤服务中，树立“精细服务”、“主动服务”、“爱心服务”、“感动服务”、“人性服务”等观念。4.在建设绿色校园环境中，树立“校园环境是一本生动的教科书”、“生态、环保、低碳、节能”的观念。5.在物业、基建管理中，树立“成本经营”的观念。.6.在财务管理中，树立“少花钱，多办事，办好事”、“科学管理，民主理财”、“公开，公正，廉洁”的观念。7.在后勤信息管理中，树立“高效后勤”的观念。8.在后勤队伍建设中，树立“待遇留人，感情留心，事业留魂”、“让想干的员工有机会，能干的员工有舞台，干得好的员工能发展”的观念。二、新后勤管理作法学校教育管理学是一门科学，后勤管理是教育管理学的重要组成部分，有学问，有规律性，需要我们不断研究，不断探索，不断总结。经过多年实践，学校后勤管理总结了三个方面的经验：其一，后勤常规管理，内容要创建——育人后勤、人文后勤、法制后勤、阳光后勤、安全后勤、绿色后勤、节约后勤、感动后勤、创新后勤。其二，后勤常规管理，方法有“十化”——后勤管理规范化，制度管理法制化，校园环境人文化，财产管理电算化，财务监督公示化，生活服务低碳化，服务师生精细化，队伍建设民主化，科学管理网络化。其三，后勤常规管理，要努力提高后勤校长（主任）素质、做到“六六六”——六种精神：改革创新精神，认真负责精神，实干拼搏精神，廉洁奉献精神，虚心好学精神及“三心三感四勤”精神（事业心、责任心、进取心；使命感、安全感、紧迫感；脚、手、眼、口勤）六种能力：有较宽厚的理论素养、较强策划决断能力；有自觉的法规意识、依法治校能力；有对人、财、物管理能力；有较强势的执行协调能力；有现代人的经营学校能力；有鲜明的人格魅力、较强的亲和能力。六种工作方法：尊重领导、请示汇报；科学分工、协作要好；深入实际、群众依靠；关心员工、冷暖记牢；信息沟通、朋友广交；总结宣传、及时报道。三、创新后勤管理实践在先进新观念的指引下，不断践行后勤管理创新，努力打造感动后勤、节约后勤、绿色后勤和信息后勤。（一）感动后勤后勤服务如何赢得人心，赢得师生的心？我认为是让师生在后勤管理服务中受到感动。能让学生和教职工在优雅环境里学习和生活，让优质的后勤服务给师生留下终生的感动。感动是一种教育、一种力量、一种精神，所以，我们要打造感动后勤。感动的核心是爱，爱学校，爱师生，爱本职工作。感动后勤通过服务管理中的语言、行为、成果展示。服务要精细，做到用心用脑，精心细心；管理要人性化，做到刚柔相济，时时事事体现温暖。后勤服务的价值就是感动师生、感动家长、感动社会。后勤员工要学会感动，一个容易被感动又能使别人感动的人，是幸福的。如何打造感动后勤？1.后勤员工真诚待人，心存宽厚。2.有一支充满爱心、责任心的后勤队伍。3.有持之以恒的优质服务。认真做好常规服务和超常规服务；用心发现、善于捕捉细节服