揭秘成功网商赚钱绝技三大问题彰显生财之道及健康睡枕专卖店市场策划方案

揭秘成功网商赚钱绝技三大问题彰显生财之道中国整个网商群体已爆炸式增长到了目前3000万户的规模，而2004年中国只有400万网商。据统计，“网商群体”最近以日均超3万的增幅迅猛扩张，事实上，并不是每个选择在网上开店的人都能赚到钱。历时118天，由中国电子商务协会、阿里巴巴主办的“2007北京赛区十大网商评选”结果揭晓。我们一起来探寻这些“草根”网商借助网络生财的秘籍。本次北京赛区包括北京、天津、河北、山东、辽宁五省市，北京有5名网商入选十强，赛区30强中北京选手占据近半席位，再次力证了北京在电子商务领域的优势。焦点问题1：十大网商究竟靠卖什么成功？干什么吆喝什么，那么，这些成功的网商到底都在网上卖什么商品呢？记者采访获悉，北京赛区十大网商主要销售的商品集中在：舰模和船模、音像图书、杀毒软件、减肥品、网络视频电话、房地产经纪、汽车配件、药品等领域。与往届不同，2007网商节海选报名首次向集成支付宝的商家开放，吸引了来自虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等不同行业1400余家报名，获得“十强”的姚敏就来自知名软件厂商瑞星科技，瑞星有2亿元的销售来自网上，卖家通过支付宝在瑞星官网上购买杀毒软件。而严志武所代表的亿泰利丰网站销售的则是国内最早的网络通信服务商，263旗下的视频聊天产品。个人网商的成功同样不可小视。45岁的司景国，网名是“上校舰长”，来自青岛，他从商前是军人，正团级干部，步入商界后，主要经营各种舰模、船模、沙盘等。每年500万的销售额中，有350万元来自网络。最初做船模是因为3岁的女儿想要船模，但自己的工资又不够买，所以他决定动手做。当年还曾经以两个模型15000元的价格把产品卖给了一位机关领导，而那时他的工资只有100多元，这是他工资的100多倍。涂建刚所在的中国法律图书有限公司，年成交额1.3亿元。通过搜索引擎投放广告，已经购买了几十个雅虎百业窗的关键词，这个月仅北京两家门店的网络订单就提高了30%。十大网商之一的潘玉雷所在的天津市经纬电材有限公司，2006年成交额1000万，其中网络就达900万。2007年第一季度，从阿里巴巴上获得的海外订单就已经达到700万元人民币。预计到今年年底通过网络获得的订单总额将达到2850万人民币。焦点问题2：成功网商有何独门绝技？第一招：运输出现问题，保修包换。“上校舰长”司景国说，“我经常告诫员工，几千元、上万元的一件模型，出现问题是不应该的，如果因为运输而出现问题，必须保修保换！我会为5000元一件的产品，再花5000元去修理，赔钱也要做。表面看似赔钱，但我却赢得并永远留住了一个客户。”第二招：拥有广泛的商圈。2007北京十大网商之一原轶娜，2006年才加入淘宝的商城店铺，如今成为淘宝图书音像类店铺第一个“两冠”店铺。她有广泛的网络商圈，目前有2万-3万的合作会员公司，年销售额200万，全部来自网店。第三招：做批发商。2006年10月，北京十大网商之一高亚欣(笔名网商情缘)由于业务发展的需要，在淘宝上开了家小店。宝贝上架之后，他一个人忙不过来，爱人就成了店主。他们所经营的中药花粉及花草茶等，初期销路并不好。夫妻二人研究之后决定转换思路，给淘宝上的高级店主发去他们产品的价格表，并寄了样品。如此一来，果然打开了局面。如今他们是这个行业的批发商，在淘宝上专门做批发业务，天天都有单子。高亚欣说，“哪天如果没有单子那才是不正常的。”第四招：即使顾客不买东西，也要认真服务。24岁的王劲佳，创店仅一年，已有1832个“好评”，年营业额200万，其中网络营业额120万！很多人进到她的店里即使不买东西，她也是尽量详细地为顾客介绍产品的属性和使用方法。减肥产品虽然是热门话题，可是愿意掏腰包去买的人却十分稀少。开店之初，这个女孩子饱尝了门庭冷落的滋味。但她对此已经做好了思想准备，逐步展开自己的攻势。除了24小时“淘宝旺旺”保持在线状态，她还把光顾小店的每位买家都视为店铺的广告代言人。店里主要都是回头客。第五招：不在即时通信工具上闲聊。“上校舰长”说他不常用“贸易通”软件聊天，更多地是在谈生意，因此也就有了贸易通里的一个在线状态的说明：闲聊不超过三句。写者有意，看者有心，这样的前提下产生的效果就是询盘的质量增加了，成交率也提高了。第六招：多花时间在网上为买家服务。十大网商之一卢广钊，做汽车配件的生意，不到两年，网上的年营业额已达1000万。卢广钊总结说自己成功靠两个东西，一是关键字竞价，另外是他每天的在线时间长。卢广钊说，“我竞价的关键字是‘平衡块’。原先才100多块钱，现在竞拍下来要1900多块钱了。不过还是值！同时，尽量在网上待得时间长一点，及时和客户沟通。每天我在网上的时间，都超过10小时！”第七招：重视联络和老用户的感情。“上校舰长”和他的员工每天要及时回答商友询问，每天通过即时通信软件向客户群问声好。如果遇到重大节日，不群发信息，而是对每个客户进行节日问候。焦点问题3：网上发大财要多辛苦？开网店的确是件时髦的事情，但绝对不是开个网店就能赚到钱。据记者所知，有人是白忙活，还有的半年甚至一年不开张。那么，这些所谓成功的网商，他们真实的辛苦程度又是怎么样的呢？记者采访了解到，“上校舰长”司景国说，“在业务交往中，我只要答应客户的事，不管遇到多大困难，我也不会食言。”而他在未进入阿里巴巴之前，已经做了很久的航模生意了，中间遇过几次原料价格上涨、单品样式单一、客户群小等挫折，导致了公司几乎走向破产的边缘，但是他一次次顶住压力。卖家高亚欣从事网络贸易已经4年，2003年起初次触电，从最初的网络生手到如今的高手，非常戏剧化。他为了公司的业务自掏腰包购买“关键词”，又不远千里自费参加网商大会，这其中遇到了公司和家人的不支持，但他扛住了这些压力，最后争取到了妻子的支持，两人一道为网店忙碌。这次网商评选出一个特别奖——鹏成E购的张云成。这位重度的肌萎缩患者，医生说他能活到28岁。他今年第二次参选网商大赛，获得了北京赛区50强。这位年轻的残疾人凭借自己坚韧、自强不息的精神，一根筷子和一根手指撑起淘宝网店来养家糊口、自力更生。他的经历得到了媒体的热切关注，他为白血病的淘友们在店里义卖。许多优秀的商家自愿成为他的供货方，让他少了后顾之忧，更多的网友自发去他的网店购物。特别提示：贵在坚持，多摸索1.很多人开了网店之后，可能发现最初的几个月里，生意并不景气，没有自己想象中那样顺利。这时，需要坚持，并且摸索生财之道，比如逛逛别人的网店，比较一下人家的价格都卖多少，让自己的价格更有竞争力，或者找到自己的与众不同之处，同时通过一些优惠招徕人气。只怪别人不识货，怨天尤人都是没有用的。2.卖家要正确识别交易方的ID，最近一些会员的注册ID，被不法分子利用。骗子注册相似的ID行骗，比如LiLi和LiLi3，企图蒙混过关，卖家要提高警惕，注意和你聊天的ID和交易的ID要一致。3.在回答顾客的问题时，冷淡和生硬的态度都是有问题的，会影响客人的感受，甚至“赶走”顾客。开网店需要店主有更多耐心。特别是在货比较多的情况下，更要耐心回答每个客人提出的每个问题。开网店是很辛苦的，实在忙不过来，就要考虑找人合作，或者找亲友帮忙，因为要给顾客留下应付自如的印象，这样也是会让自己的小店更有竞争力。案例3.域名投资如何演绎网络生财之道

互联网本身也是一个纷繁复杂的世界，很多事情让人难以理解。在互联网的世界里，什么都有可能发生。目前国内的域名投资市场可谓十分火爆，域名具有极大的投资潜力和市场前景。网络致富也已经不是什么神话。鄙人前几年开始在时代互联注册了好多域名，开始加入域名投资行列，加入这块被业内认为是互联网行业的“地产”。不久前，浙江举办了新年首届域名拍卖会，域名最高成交价25万元，其中“”域名，被杭州外婆家餐饮公司以18万元买回。Google为了G.cn的域名之争，不惜花费数千万美元。在Google率先发布单字母域名之后，六间房启用了6.cn，试用网买断，个人门户将收入囊中，这让人们看到了新的生财之道。

目前国内能注册的域名后缀种数已经达到80余种。同时，随着浏览器全面支持中文上网，中文域名以其独特优势迅速兴起并被推广普及。鄙人对域名投资中一些特殊后缀域名尤感兴趣，如.hk（香港）,.sh（上海、商铺）,.tm（商标）,.tw（台湾）,.biz（商业）等等。时代互联（）是大陆地区唯一提供中文.hk及中文.tw等域名注册，是国内域名注册种类最齐全的注册商。

在互联网时代，建立良好的企业互联网品牌是其生存发展的重要条件，如何建立起一个良好的网站品牌，很多人首先会想到的就是域名。域名不仅仅是一个网站地址，而且是体现文化、尊重用户体验的重要表现，更多的渗透着企业互联网品牌的精神所在。域名投资是一种文化，一种信念，一场想象力的较量。域名世界里无穷的想象力，远远超过你的想象，在域名的世界里一切皆有可能。健康睡枕专卖店市场策划方案一、前言：处于繁华喧嚣的现代生活，我们都忙忙碌碌，而当静下心来，才蓦然惊觉：在物欲横流的世界里，最为珍贵的，竟是自己的身心健康！但是，当夜阑人静，许许多多的人却辗转难眠。为什么甜甜的睡眠离我们那么远呢？枕梦园JOMOYOU的出现，可顺利的为我们解决了当前的问题。枕梦园JOMOYOU的出现，体现了睡皇寝室用品有限公司长远的战略和企业的雄心壮志。枕梦园JOMOYOU的出现，使睡皇寝室用品有限公司在有意无意之中闯入了对于枕头开发的这一前端领域的表现，或者说，是睡皇寝品有意无意之间为枕头行业开发的成功准备了良好的条件。枕梦园JOMOYOU的出现，顺应了当代人、当代社会的需求与向往，其深厚的发展潜力是不可限量的。枕梦园JOMOYOU在开发模式上，采用了创新策划在先，规划设计在后，让两者相互弥补、相映生辉的做法，也是一个超前性的开发模式创新，它对睡皇寝室用品有限公司的未来事业将产生深远的影响。二、背景分析：现代社会，节奏紧张，越来越多的人为睡眠不佳而烦扰，如何快乐健康地过好每一晚？所以要有好的睡眠与枕头的好坏是息息相关的。枕梦园JOMOYOU的缔造者——睡皇寝室用品有限公司，位于美丽富饶的珠江三角洲，坐落在中国家具之都、生产与营销，被同行美称为“枕头专家”，枕头品种近百个，均按不同人士的使用需要，据睡眠科学与人体工程学原理设计，获得国专利数十项。睡皇寝品枕梦园JOMOYOU——下由造枕十多年的专业团队精心打制的品牌！一下旗下云集睡眠保健专家的品牌！一个汇萃各类健康的品牌！企业目标市场所处的区域的宏观经济形势：在总体上的经济形势是算好的，因为睡皇寝品有限公司是位于美丽富饶的珠江三角洲，而且坐落在中国的家具之都，而且还是被美称为“枕头专家”……市场的文化背景对睡皇公司都是有利的，因为企业的产品枕头与目标市场的文化背景是没有冲突之处，而且这一市场还是非常受到消费者的喜爱的。主要是因为在繁华的当今社会，人们对睡眠的需求越来越看重，但是往往在一天的忙碌后睡眠又不能得到最好的满足，所以这一市场前景还是非常的好的。三、消费者状况：（一）目标消费者定位：1、一般消费群：这上消费群体的认牌率很低，基本在终端市场中，促销人员向他们推荐产品用体验式的感受即左右他们的主要有价格与质量保证，这个全他们临时性决定选择何种品牌的产品。2、特殊消费群体：主要是一些上班族工作族的成功人士，他们凡事都会讲究品牌，有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯，但相当一部分主要靠促销员的主推荐的产品和体验式的感受而左右他们的主要是品牌的知名度与款式。（二）消费者分析：1、现有消费群体的构成：a、中国有十三亿人，健康枕有数千亿元的市场，市场的前景是投资者成功的保障。b、消费者的职业：一般白领工作族占主导地位，但是学生也是占很大的比率的；2、购买的动机：为满足睡眠需求，睡眠不仅仅在于能恢复体力和脑力，消除疲劳，完成自身修复，更重要的还在于它能保持人体的免疫能力，使人体自身能抵御疾病的侵扰。3、现有消费者的状态：在日常生活中，人们的颈椎大多处于前屈状态，故易使颈项部软组织因长时间的牵张而疲劳；睡眠是消除疲劳的主要生理过程，所以消费者都是非常注重的。（三）潜在消费者：1、潜在消费者现在购买行为：现在的消费者的都有着自己的品牌的忠诚度，对于枕头方面，如果是对消费者有更好的能满足他们所要求的需求的话，那消费者可能会改变他们的购买的品牌。2、消费者被本品牌吸引的可能性：a、品牌释义：JO爱人；MOMOON月亮；YOU您。——您与您爱的人共享月圆的浪漫与美好。——枕梦园JOMOYOU，为营造人类健康、舒适的睡眠文化而努力。——枕梦园JOMOYOU，一枕无忧，美梦乐园！b、品牌特性：清雅，自然。C、设计理念：融汇欧美设计风格，结合中国特色的人体工程学原理、设计，充分注重产品的实用功能，清雅自然，更加贴近睡眠。四、SWOT分析：1、强势/S：优秀的发展潜力，丰富的销售经验与理论，实践基础，专卖店经营，而且布局、摆设统一，品种多样吸引不少的消费者，适合不同的需求的消费者；2、弱势/W：品牌建立较晚，知名度有待提高；对消费者而言，也许还不是很熟悉此品牌的枕头，所以在宣传方面有待提高，而且其它品牌入市较早的，那各大品牌已抢占先机，在各大评比中处领导地位，拥有各自的固定消费者；3、机会点/O：枕头已有着悠久的历史，在中国的市场上也是有很好的潜在的发展力的。而在杭州地区的关于健康的枕头专卖还是不多的，竞争者较少，所以在这块土地上是亟待开发的。而且现在的社会人们是更加的需要健康枕头的，而睡皇寝品枕梦——园JOMOYOU拥有各种各样式的枕头，所以刚好可满足消费者的不同需求；4、威胁/T：各其它品牌有各自的固定的消费群，为枕梦园JOMOYOU枕头抢摊市场带来难度，各大品牌销售渠道不断创新导致活泼的终端陈列抢占了目标消费群的第一视线，削弱了枕梦园的各种促销活动的影响效果。五、产品分析：（一）产品特征分析：即以下为产品的种类及介绍；a、草本保健枕系列（由广西中医学院中药研究所监制）：“草本保健枕系列”是成功地把传统的中医养生文化、现代睡眠科技与材料应用技术相结合，以独特创新的工艺加入具相应预防保健功效的天然草本精华令您在睡眠受到科学、舒适的垫托，同时获得天然植物的芳香保健，从而更好地保证人体的正常生理功能状态，为现代人的睡眠健康保贺护航。b、功能枕系列：“功能枕系列”是按现代预防医学理论设计，利用磁场凹凸按摩和科学垫托的基理，产生物理效应，能有效消除头颈部疲劳，促进血液循环，起到辅助理疗作用。其柔软度佳，弹性与人体颈项部组织弹性高度接近、持久耐用，并用按各人睡眠需要而选择调节高度，令您在睡眠受到科学、舒适的垫托，适合各阶层人士使用。c、动植物枕系列：“动植物枕系列”填充料是用天然植物填充而成，冬暖夏凉，透气性好，无味，无污染，无静电，防潮防菌不过敏，清爽自然。令您在睡眠时科学、舒适的垫托，是你舒适睡眠的理想选择。d、舒适枕系列：“舒适枕系列”填充料是精选进口0。7D、15D中空绵为填充料，其回弹性佳，经久耐用，舒适柔软贴服，美观大方。您在睡眠时受到科学、舒适的垫托，是你舒适睡眠的理想选择。e、学生儿童枕系列：“学生、儿童枕系列”回弹性佳期，美观大方，高度适中，令您孩子得到健康的睡眠，本系列的独特之处在于无论学生、儿童仰卧还是侧卧，其头部和枕都不容易脱离，枕两边设有高低度，可按睡眠需要来调节。（二）产品的价格：产品价格在同类产品中居于中高档地位；枕梦园JOMOYOU系列健康枕心，不仅适合消费量迅速扩大的家纺产品渠道，也适合潜力巨大的健康产品渠道，消费群广、产品线长、四季适销。本系列产品利润丰厚，原则上在出厂价的基础上加价100%-150%零售；而且零售价也很有竞争力，并可以根据当地的消费水平适当调整零售价。（三）与同类产品的比较：1、在性能上所占的优势：枕梦园主要枕内有药物结构，能提高人们的睡眠，能防预颈椎病等等；枕头表面形态及填充物：枕头的表面应根据正常人颈椎的前弓曲线制成圆弧形，枕巾、枕套及枕心套以纯棉、纯麻等天然植物为材料。2、在材质上睡皇公司采用优良的品质制作，而且是经过专家们特地研究而制作而成的。六、市场前景：（一）市场前景：睡眠问题引发“枕梦园JOMOYOU”商机。经济高速发展的今天，各种各样的压力困扰着人们。下图为全国调查的睡眠问题的图表分析：由上图可知全球27%的人有明显的睡眠问题。而在中国十三亿人口中，这个数据更是高达35%。睡眠障碍有失眠、打鼾、磨牙、多梦等表现，其中85%以上的睡眠障碍表现为失眠。而引起失眠的原因主要有以4类，其中最主要的诱因：躯体疾病（26%）、精神疾病（14%）、枕头不适合（58%）、其它（2%）。（如下图所知）而21世纪被称为环保的世纪，枕梦园JOMOYOU通过对产品研发、选材、设计、制造、使用各环节进行周密控制，集人体工程学、材料纺织学、药理工程学、生物工程学与睡眠力学等元素，力求产品的优质、健康、环保。随着人们睡眠健康意识的逐步增强，只要我们在做好产品的基础上进一步提升形象、宣传与售后服务，那么，社会效益与经济效益的双赢将指日可待。睡皇与您共图美好将来，睡皇为您创造精彩舞台。二十一世纪，睡皇公司与时俱进，顺应现代人对绿色、天然、健康的向往追求，结合现代高新科技，开发传统中医药，推出各种有益人体健康的系列保健枕头，令您在睡眠时受到科学、舒适的垫托，同时获得天然芳香植物及各种保健元素的保健。—一枕无忧，美梦乐园！（二）销售渠道：通过终端渠道销售。终端渠道是产品销售的场所，是连接产品和消费者的纽带，也是产品流通过程中最后最重要的一个环节；1、抓住终端，实际上就是抓住消费者的心，抓住顾客的信任度和忠诚度，