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文档简介

物流外包供应商的选择与评估〔开题报告物流外包是指企业为了集中力量搞好主业,开展核心竞争力,将自己的物流活动局部或全部,以订立合同等方式交给专业物流公司〔主要是第三方物流〕,以期望获取专业化管理以及规模效应等优势,在降低物流本钱的同时,提高物流效劳质量。随着经济全球化、专业化分工、市场空间进一步缩小,以及可利用资源越来越少,企业的利润空间变得越来越小,企业之间的竞争愈发剧烈。如何开发新的利润空间,成为众多企业迫切需要解决的问题;而核心竞争力的开展成为解决这个问题的有效途径。物流活动因其复杂性,占用了大量的人、财、物资源,但是在一般情况下,物流却是企业的非核心业务,于是便成为企业外包的主要选择对象。在当今的供应链环境下,随着第三方物流的开展壮大,其在供应链协同上的作用也愈创造显。企业的物流外包逐渐被视为一种战略行为,物流外包的对象逐渐由单一功能到多功能、由简单到复杂开展;第三方物流的业务由衔接上下游企业之间的物资供应,逐渐向外延扩展,从仓储、运输逐渐开展到订单管理、客户关系管理、信息系统管理、库存管理、管理咨询等各个方面。随着物流外包的盛行,以及外包业务的复杂化,物流外包失败的例子层出不穷。企业如何把握好多变的内部外部环境,依据自身需求选择适合自己的物流供应商,成为一个亟待解决的问题。2.研究目的与意义本文对物流外包的整个决策流程进行详细的分析,包括:物流外包决定、物流外包模式以及风险分析、供应商的选择与评估、物流外包后监督与绩效评价等过程,为考虑进行物流外包的企业提供一定的参考。物流外包供应商的选择与评估,是物流外包整个过程的关键,在一定程度上决定了外包的成败。本文在国内外研究的根底上,详细总结了物流外包商选择与评价的指标体系,各企业可依据自身需求,进行科学合理的取舍。重点研究物流外包供应商的选择与评估的整个过程,包括外包决策指标体系的构建与外包决策分析方法、供应商的初步甄选条件、选择与评估的指标权重分析方法、侯选供应商的排序方法与选择,为企业提供了物流外包商选择与评估的过程与方法参考,从而确保物流外包的成功。3.研究现状1)

物流外包决策的研究物流外包决策主要包括:物流外包的影响因素、物流自营与外包决策方法、物流外包模式等方面。有关物流外包影响因素的研究的学者有Aguezzouletal〔2024〕、H.S.Jaafar与M.Rafiq〔2024〕、TiborKremic等〔2024〕、高本河与尹庆恂〔2024〕等。物流外包的影响因素分别包含动力〔包含利益〕与障碍〔包含风险〕两个方面,物流外包的动力包括内部因素和外部因素两个方面,其中,内部因素主要有:企业对核心竞争力的重视、企业降低物流本钱与提高物流效劳质量的要求、物流外包在转化固定本钱为变动本钱以及增加运作灵巧性上的利益等;外部因素主要有:企业之间竞争的加剧、客户对效劳的更高要求〔包括物流准确性与及时性等要求〕、物流外包政策的逐步完善、供应链环境下企业的专业化分工与合作的需求、物流供应商在各方面效劳的逐步完善以及在降低物流本钱上的专业化与规模化优势。物流外包的障碍主要有:对供应商的依赖与物流失控、信息不对称的道德风险与客户效劳反响信息的丧失、组织之间的文化差异与目标差异、物流外包合同相关风险、物流外包企业内部阻力等。因此,影响物流外包决策的因素很多,包括定性和定量两个方面。考虑物流外包的企业,只有依据各自行业的内外部环境,对影响物流外包决策的因素进行合理的取舍,在科学的方法指引下,才能做出正确的自营与外包决策有关物流自营与外包的决策方法的研究的学者有YangDa等〔2024〕、KonstantinosSelviardis等〔2024〕、夏文汇〔2024〕、柴伟莉与宿恺〔2024〕、谢天帅〔2024〕等。影响物流自营与外包的决策因素包括物流对企业的重要程度、企业自营物流的能力、物流外包本钱三个方面,其中,有关物流对企业的重要程度的因素有:物流的战略重要性、物流需求规模、物流资产专用性、物流效劳复杂性等;企业自营物流能力有:物流根底设施、物流人力资源、物流专业经验与管理水平等;物流外包本钱包括外包交易本钱以及外包引致本钱。随着物流外包所要考虑的因素的不断扩充和完善,物流外包的决策依据逐渐由单一的本钱因素,开展到本钱因素、物流效劳水平因素、企业自身物流重要程度以及物流运作能力的综合考虑;据此,许多学者站在不同角度,分析了物流外包的决策方法,并建立了各自的模型与算法,包括基于经济学角度的、经营偏好的以及资源根底理论的等方面的分析。如上可知,物流自营与外包的决策同样也要考虑很多因素,决策模型也趋于复杂化;在企业做出物流自营与外包决策的过程中以及做出物流外包决定之后,通常伴随着物流外包模式的选择与比较。物流外包模式的选择是关系物流外包成功与否的先天因素之一,对此进行研究的学者也有很多。有关物流外包模式的研究的学者有李明等〔2024〕、刘伟华等〔2024〕、韩经纶与李宸瑝〔2024〕等。基于企业的内外部经济、技术、物流外包风险以及其他影响物流外包的因素,物流外包的可选择如下三种模式:全部外包、局部外包〔包括分项物流外包与组合物流外包〕、物流合作模式〔包括物流系统接管与物流战略联盟〕;而在物流自营方面包括完全自营和物流系统剥离。企业必须在仔细分析自己的物流现状根底上,选择适合自己的物流外包模式,只有这样才能获取最大外包利益。2)

物流外包供应商的选择与评估的研究物流外包商的选择与评估,是企业在做出正确的物流外包决定后,面对的最大问题,选择与评估的科学性、准确性、全面性是关系到物流外包成败的关键,也是众多学着关注的重点和难点。有关物流外包供应商的选择与评估方法的研究的学者有GulfemLsiklar等〔2024〕、Hao-TienLin与Wei-KaiWang〔2024〕、EleonoraBottani与AntonioRizzi〔2024〕、HuiminZhang等〔2024〕、AnkitVijayvargiya与A.K.Dey〔2024〕、JianhuaYin等〔2024〕、SanjayJharkharia与RaviShankar〔2024〕等。物流外包商的选择与评估是一个过程,包括:物流外包目标和要求确实定、供应商选择与评估指标体系确实立、供应商的初步甄选、供应商的最终评价与选择,以及后续阶段的供应商的监督鼓励与绩效评估等一系列过程。随着物流外包的盛行以及愈发突出的战略意义,供应商的选择与评估方法从一般的定性方法与单一的加权评分法逐渐开展到复杂的数学规划方法,以及定性与定量相结合的综合方法。最常用的定性方法有访谈法、专题小组讨论法,以及德尔菲法;常有的综合方法中,最常用的多目标决策方法是AHP、ANP、TOPSIS;常用的统计技术有主成分分析法、因素分析法;数据分析技术包括聚类分析、区别分析、灰色关联分析以及数据包络分析;其他方法,如RBR、CBR等推理方法也经常用于供应商的选择与评估。其中一般的定性方法、聚类分析,判别分析、以及RBR、CBR等推理技术常用与评价指标体系的构建;主成分分析法、AHP、因素分析法常用来确定指标的权重;TOPSIS、ANP以及灰色关联分析法常用于最终供应商的评价与排序。在一般情况下,供应商选择与评价,包含大量的定性与定量指标;由于人类的有限理性,不可能对指标的重要程度给予一个准确的度量,于是,许多学偏好于用模糊数代替一个确切数值,对指标的重要程度进行度量,最后再进行去模糊化的计算,模糊理论被融合于以上各种选择与评估方法之中。4.

论文研究内容与框架1)

主要内容1绪论1.1研究背景和意义1.2相关的文献综述1.3本文研究的主要内容与总体框架2企业物流自营与外包决策2.1物流外包的影响因素2.2物流外包模式2.3物流自营与外包决策模型3企业物流外包供应商的选择3.1物流外包供应商的选择过程3.2物流外包供应商选择的外部影响因素3.3物流外包供应商选择的内部影响因素4物流外包供应商评估4.1物流外包供应商的评估指标体系4.2物流外包供应商初步甄选4.3物流外包供应商的评估的多目标决策方法4.4算例

5.

论文拟解决问题以及拟采用的研究方法本论文主要致力于两个问题的研究:物流外包决策以及物流外包供应商的选择与评价。对于物流外包决策,在参阅众多文献的根底上,定性

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