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文档简介
温故而知新——
高效人士的7个习惯JennyYang&JimmyZhu2013.03.20概要7习惯理论回顾实际案例讨论个人感悟&分享高效人士的七个习惯高效人士的七个习惯7habits积极主动1以终为始2要事第一3双赢思维4知彼解己5统合综效6不断更新77habits高效人士的七个习惯习惯一:积极主动-一个关于选择的习惯当我们再也无法改变环境时,我们只能尝试改变自己。
高效人士的七个习惯高效人士的七个习惯改变行为之前先改变语言,习惯从语言开始
被动消极的语言主动积极的语言“我就是这样的”、“我不得不那么做”、“我已经无能为力”“他们不会允许那样”“我们来看看有哪些选择”、“我们可以选择另一种方式”、“我选择”原则:我有选择的自由,并对我的选择负责。高效人士的七个习惯选择的方式选择的自由外界的刺激自身的反应伤害我们的不是别人做了什么,而是我们选择的回应方式6条最准的预言!1、不可能用你的舌头,舔到你所有的牙齿。2、所有的傻瓜在读到第一条真理的时候,自己在尝试。
3、第一个真理是个谎言。
4、你正在笑,因为你也是傻瓜。5、你会很快把这个真理告诉其他傻瓜。
6、你的脸上还会带着傻傻的微笑。扩大影响力关注圈影响圈高效人士的七个习惯关注圈影响圈把影响圈扩大:当人们把注意力集中到能够影响的事情上时,他们的知识和经验就能获得拓宽,他们的可信度就建立起来了,因此影响圈也扩大了。把影响圈缩小:当人们把注意力放在他们不能控制的事情上,他们只会把更少的时间和精力放在自己能控制的事情上,因此他们的影响圈就缩小了。影响圈:你可控,可直接影响和改变的事。关注圈:你所关心的事,不可控,只能间接影响。微博案例:寻找正能量你不能决定天气,但你可以改变心情。你不能改变容貌,但你可以展现笑容。你不能样样顺利,但你可以事事尽力。你不能控制他人,但你可以掌握自己。你不能预知明天,但你可以利用今天。你不能决定生命的长度,但你可以控制生命的宽度。高效人士的七个习惯习惯二:以终为始-一个关于愿景的习惯爱丽丝:“你能告诉我该走哪条路吗?”猫说:“那就要看你想去哪儿啦。”爱丽丝:“我不太关心去哪里。”猫说:“拿走哪条路又有什么关系呢?”——《爱丽丝漫游仙境》高效人士的七个习惯高效人士的七个习惯在行动前先展望结果:计划——行动——实现
原则:心智创造先于实际创造想象你在80大寿生日晚会上,你的重要人物都到场祝贺,你希望他们在祝词中怎么评价你对他们带来的影响?想象当公司出现一个更好职位空缺,当HR推荐你时,你的上级或同事如何评价你?想象当你离开了现在的团队,将来某一天他们聚会时如何评价曾经的你?以终为始:我设计我的人生!在行动前先展望结果每次会议开始时:Kickoffmeeting每月初/每周/每日开始时:Forecastreport开始休假时:旅行攻略开始一次沟通时:Newsuppliertraining高效人士的七个习惯创造个人使命宣言并以此为人生蓝图高效人士的七个习惯要事永远不应该为芝麻绿豆的琐事牺牲。高效人士的七个习惯习惯三:要事第一-一个关于诚实和执行的习惯习惯三:要事第一:一个关于诚实和执行的习惯高效人士的七个习惯时间象限:原则:要实现效能就必须诚实地按照优先次序做事。如何指定计划?回顾使命与角色,方向与目标选择大石头做每周计划“本周我在每个角色上最重要的事是什么?”高效人士的七个习惯从个人成功到公众成功情感账户:对关系中信任含量的一种比喻。存款能建立和修复信任,提款毁坏和削弱信任高效人士的七个习惯存款提款先尝试理解别人自以为是善意、礼貌、尊重恶意、粗鲁、不敬信守承诺言而无信尊重不在场的人不忠诚、背后乱说提出明确的期望期望不明确道歉骄傲自大原谅嫉恨习惯四:双赢思维-一个关于互利的习惯如果活着不是为了让彼此的生活都容易些,那又是为了什么呢?高效人士的七个习惯高效人士的七个习惯人际交往的六种思维模式双赢寻求共同利益;鼓励合作;善于倾听;注重沟通,勇于表达。让我们一起寻找一个对双方都有利的方案吧赢输多数人的思维方式;强权做派;凭借权力、财力“赢”无论如何我要打败你输赢没有追求,不抱任何期望;喜欢巴结奉承;压抑真实感受我总是受害者输输高度依赖心态;跟“没有赢”一样;是赢输、输赢、独赢的长期后果我死也要找个垫背的独赢以自我为中心;万事我为先;不关心他人的输赢只要我能赢,不管你是赢是输不成交允许对方说“不”;是建立关系或进行交易之初最现实的做法让我们寻找互利的方案,或者“不成交”平衡勇气与体谅勇气:说出自己的想法和感受的愿望与能力体谅:尊重他人,并聆听他的想法与感受的愿望与能力高效人士的七个习惯赢输双赢双输输赢原则:高效、长期的关系以互敬互利为基础双赢协议要素期望结果我的“终”在哪里?我想要什么结果?方针我遵守怎样的规则?获得结果需要遵循的怎样的方针?资源我工作中需要用到哪些资源(人力、财力、工具、原料、技术)?责任如何衡量进度结果实现目标后有何奖励?假如没有实现,会有什么结果?高效人士的七个习惯澄清期望加强授能授权整合优先次序习惯五:知彼解己-一个关于相互理解的习惯聆听!要不然你的舌头会把你变成聋子。高效人士的七个习惯我听是为了回应。先诊断,后开处方。自传式回应高效人士的七个习惯同理性倾听同理性倾听就是用你的自己的语言复述出对方的意思和感受。同理性倾听的目的不是建议、征询、回答、反驳、解决问题、改变、同意、不同意、提问、分析或判断高效人士的七个习惯Tips:专注于说话者,而不是如何正确的回应他。如果你没听懂,只需要去重复对方的话。如果你是真诚地想去了解对方,他就不会认为你想控制谈话。不要害怕沉默。有时候什么也不说就是最好的把话题引向了深入的办法。原则:高效能的交流以理解为基础。高效人士的七个习惯同理性倾听练习习惯六:统合综效-一个关于创造性地合作的习惯没有“最好”,只有“更好”。高效人士的七个习惯聆听的艺术人们常常对不同的意见、观点或背景感到威胁。当合作各方确定了共同的目标之后,就应该努力去寻求差异,并从中有所获益,高效能人士不仅仅容忍或接受差异,他们庆祝差异。高效人士的七个习惯容忍接受珍视差异为差异而庆贺统合综效统合综效就是高效人士在互动过程中实现“综效”,即找到第三方案的过程。结果导向的,积极的力量研究,探索,寻求不同的观点来改变或完善你的观点双赢思维就“以终为始”取得共识值得努力的,高效能的行为一个有序的过程
原则:整体大于部分之和高效人士的七个习惯实现创造性地合作高效人士的七个习惯你的方法我的方法审视-愿望反应-观点创造-新想法第三方案审视愿望:寻找比你我的方法更好的解决方案的愿望反应观点:陈述己方观点前,复述他人的观点直到对方满意。创造新想法:提出并提炼新想法。反复加深对当前情况的理解,直到找到第三方案。高效人士的七个习惯统合综效的障碍正直、诚信倾听、沟通思维
品格
技巧
信任
统合综效的障碍双赢思维互利互赖习惯七:不断更新-一个关于更新的习惯高效人士的七个习惯长寿、健康、愉快的人生是不断贡献的结果,是那些让自己激情澎湃,并为他人带来贡献和复印的有意义的事业的结果。高效人士的七个习惯在四个方面循序渐进Textinhere生理体育锻炼、营养、休息、压力管理不断向重要的情感账户中
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