计算机应用基础（Windows10+Office2016）（第3版） 课件 项目十一 使用计算机网络

项目十一使用计算机网络COMPUTER微课版计算机应用基础(Windows10+Office2016）计算机应用基础课程组任务三应用Internet目录任务二Internet基础知识CONTENTS任务一计算机网络基础知识计算机网络基础知识任务要求小刘大学毕业后到一家网络公司上班，做行政工作，行政工作的内容本身不太复杂，用大学学习的内容加上自己肯学肯干，小刘相信自己一定可以做得很好。在日常的工作中，小刘经常需要与网络接触，为了让自己知其然而知其所以然，小刘决定先了解计算机网络的基础知识。本任务要求认识计算机网络、计算机网络的发展、数据通信的概念、网络的类别、网络拓扑结构，以及网络中的硬件设备、网络中的软件设备，最后认识无线局域网。计算机网络基础知识任务实现一认识计算机网络二计算机网络的发展三数据通信的概念四网络的类别五网络的拓扑结构六网络中的硬件七网络中的软件八无线局域网在计算机网络发展的不同阶段，由于人们对计算机网络的理解和侧重点不同而提出了不同的定义。就目前计算机网络现状来看，从资源共享的观点出发，通常将计算机网络定义为：以能够相互共享资源的方式连接起来的独立计算机系统的集合。也就是说：将相互独立的计算机系统以通信线路相连接，按照全网统一的网络协议进行数据通信，从而实现网络资源共享。（一）认识计算机网络这一阶段可以追溯到20世纪50年代。人们将多台终端通过通信线路连接到一台中央计算机上构成“主机—终端”系统。第一代计算机网络又称为面向终端的计算机网络。这里的终端不具备自主处理数据的能力，仅仅能完成简单的输入输出功能，所有数据处理和通信处理任务均由主机完成。用今天对计算机网络的定义来看，“主机—终端”系统只能称得上是计算机网络的雏形，还算不上是真正的计算机网络，但这一阶段进行的计算机技术与通信技术相结合的研究，成为计算机网络发展的基础。1．第一代计算机网络（二）计算机网络的发展20世纪60年代，计算机的应用日趋普及，许多部门，如工业、商业机构都开始配置大、中型计算机系统。这些地理位置上分散的计算机之间自然需要进行信息交换。这种信息交换的结果是多个计算机系统连接，形成一个计算机通信网络，被称之为第二代网络。其重要特征是通信在“计算机-计算机”之间进行，计算机各自具有独立处理数据的能力，并且不存在主从关系。计算机通信网络主要用于传输和交换信息，但资源共享程度不高。美国的ARPANET就是第二代计算机网络的典型代表。ARPANET为Internet的产生和发展奠定了基础。2．第二代计算机网络（二）计算机网络的发展20世纪70年代中期开始，许多计算机生产商纷纷开发出自己的计算机网络系统并形成各自不同的网络体系结构。例如IBM公司的系统网络体系结构SNA、DEC公司的数字网络体系结构DNA。这些网络体系结构有很大的差异，无法实现不同网络之间的互连，因此网络体系结构与网络协议的国际标准化成了迫切需要解决的问题。1977年国际标准化组织ISO（InternationalStandardsOrganization）提出了著名的开放系统互连参考模型OSI/RM，形成了一个计算机网络体系结构的国际标准。尽管因特网上使用的是TCP/IP协议，但OSI/RM对网络技术的发展产生了极其重要的影响。第三代计算机的特征是全网中所有的计算机遵守同一种协议，强调以实现资源共享（硬件、软件和数据）为目的。3．第三代计算机网络（二）计算机网络的发展从20世纪90年代开始，因特网实现了全球范围的电子邮件、WWW、文件传输和图像通信等数据服务的普及，但电话和电视仍各自使用独立的网络系统进行信息传输。人们希望利用同一网络来传输语音、数据和视频图像，因此提出了宽带综合业务数字网（B-ISDN）的概念。

未来的计算机网络应能提供目前电话网、电视网和计算机网络的综合服务；能支持多媒体信息通信，以提供多种形式的视频服务；具有高度安全的管理机制，以保证信息安全传输；具有开放统一的应用环境，智能的系统自适应性和高可靠性，网络的使用、管理和维护将更加方便。总之，计算机网络将进一步朝着“开放、综合、智能”方向发展，必将对未来世界的经济、军事、科技、教育与文化的发展产生重大的影响。4．第四代计算机网络（二）计算机网络的发展信道指通信的通道，是信号传输的媒介。信道的种类较多，通常分有线信道和无线信道。有线信道是指信号通过双绞线、电话线、电缆或光缆向控制器或控制中心传输。无线信道则是对信号先调制到专用的无线电频道由发送天线发出，控制器或控制中心的无线接收机将空中的无线电波接收下来后，解调还原出控制报警信号，如短波、超短波、人造卫星中继或地波等。1．信道（三）数据通信的概念模拟信号。模拟信号是连续变化的信号，如通过电话线传输的信号是以声音强弱幅度连续变化产生的，它可以用连续的电波表示。数字信号。在计算机中，数字信号的大小常用有限位的二进制数表示，即0和1，它是一种离散的脉冲信号。由于数字信号是用固定状态的0和1表示，故其抵抗材料本身干扰和环境干扰的能力都比模拟信号强。2．模拟信号和数字信号（三）数据通信的概念调制。将各种数字信号转换成适合于在电话线等信道传输的模拟信号的过程，称为调制。根据所控制的信号参量的不同，调制可分为调幅、调频和调相3种形式，其中，调幅使载波的幅度随着调制信号的大小变化而变化的调制方式；调频使载波的瞬时频率随着调制信号的大小而变，而幅度保持不变的调制方式；调相是利用原始信号控制载波信号的相位。解调。解调的作用与调制相反，是将数据模拟息号还原来计算机可以识别的模拟信号。3．调制与解调（三）数据通信的概念带宽。是模拟信号中用于表示信道传输信号的能力，也指能够有效通过该信道的信号的最大频带宽度。它是以信号的最高频率和最低频率之差表示，频率是模拟信号每秒的周期数，单位为Hz（赫兹）、kHz、MHz、GHz。可以说带宽越大，单位时间内可传输的频率范围就越广，传输的数据量也越大。传输速率。指数字信号中用于表示信道传输信号的能力，它表示每秒钟传输的二进制（0和1）的位数，单位为bps（比特/秒）、kbps、Mbps、Gbps和Tbps等。4．带宽与传输速率（三）数据通信的概念数据在通信网络上是以数据包为单位传输的，每个数据包中有表示数据信息和提供数据路由的帧。如果由于信道较差，数据的传输出现空洞，从而形成“丢包”。不管网络情况有多好，数据都不是以线性连续传输的，所以数据包的传输，不可能绝对完成，可能会造成一定的损失，这时网络会自动根据通信的两端协议来补包。如果线路情况好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似将数据看作是无损传输。5．丢包（三）数据通信的概念在信号传输过程中受到外界的干扰，或在通信系统内部由于各个组成部分的质量不够理想，使数字信号不可避免地产生差错，如发送的信号是“1”，而接收到的信号却是“0”，这就是“误码”。在一定时间内收到的数字信号中发生差错的比特数与同一时间所收到的数字信号的总比特数之比，就叫做“误码率”。传输错误是不可避免的，但应控制在一定范围，在计算机网络系统中，一般误码率要求低于10-6。6．误码率（三）数据通信的概念局域网是目前网络技术发展最快的领域之一。局域网是指在较小的地理范围内（一般不超过几十千米），用有限的通信设备互联起来的计算机网络。局域网的规模相对于城域网和广域网而言较小，常在公司、机关、学校和工厂等有限范围内，将本单位的计算机、终端以及其他的信息处理设备连接起来，以实现办公自动化、信息汇集与发布等功能。从功能的角度来看，局域网的服务用户个数有限，但是网络中传输速率高（10Mbps~10Gbps），误码率低，使用费用也低。采用广播式或交换式通信。1．局域网（四）网络的类别城域网所覆盖的地域范围介于局域网和广域网之间，城域网是随着各单位大量局域网的建立而出现的。同一个城市内各个局域网之间需要交换的信息量越来越大，为了解决它们之间信息高速传输的问题，提出了城域网的概念，并为此制定了城域网的标准。一般在一个城市中（几十千米范围内），企业、机关、公司和学校等单位的局域网互联，以满足大量用户之间数据和多媒体信息的传输需要。2．城域网（四）网络的类别广域网在地域上可以覆盖一个地区、国家、甚至横跨几个洲，因此也称为远程网。目前大家熟知的Internet就是一个横跨全球，可供公共商用的广域网络。除此之外，许多大型企业以及跨国公司和组织也建立了属于内部使用的广域网络。广域网可以适应大容量、突发性的通信需求，提供综合业务服务，具备开放的设备接口与规范的协议以及完善的通信服务与网络管理。但其传输速率较低，一般为96kbps~45Mbps。广域网的通信子网可以利用公用分组交换网、卫星通信网和无线分组交换网，将分布在不同地区的局域网或计算机系统互连起来，达到资源共享的目的。3．广域网（四）网络的类别

拓扑结构是决定通信网络性质的关键要素之一。计算机网络拓扑结构是组建各种网络的基础。不同的网络拓扑结构涉及不同的网络技术，对网络性能、系统可靠性与通信费用都有重要的影响。网络拓扑结构分为星型拓扑结构、树型拓扑结构、网状拓扑结构、总线型拓扑结构、环型拓扑结构。其结构示意图如下图所示。（五）网络的拓扑结构1．传输介质（六）网络中的硬件无线传输介质光纤电缆同轴电缆双绞线网卡的全称是网络接口卡（NIC），用于将计算机和传输介质连接起来，从而实现信号传输，包括帧的发送与接收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能等。网卡是计算机连接到局域网的必备设备，一般分为有线网卡和无线网卡两种。2．网卡（六）网络中的硬件路由器（Router，意为“转发者”），是各局域网、广域网连接因特网中的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。由此可见，选择最佳路径的策略是路由器的关键所在，在路由器中保存着各种传输路径的相关数据——路径表，供路由器选择时使用。路径表可以是由系统管理员固定设置好的，也可以由系统动态修改，可以由路由器自动调整，也可以由主机控制。3．路由器（六）网络中的硬件交换机（Switch，意为“开关”）是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路，支持端口连接结点之间的多个并发连接（类似于电路中的“并联”效应）从而增加网络带宽，改善局域网的性能。交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控等。交换机有以太网交换机、电话语音交换机、光纤交换机等。4．交换机（六）网络中的硬件（七）网络中的软件 网络操作系统用于管理网络软、硬资源，常见的网络操作系统有UNIX、Netware、WindowsNT、Linux等 网络通信协议网络通信协议是网络中计算机交换信息时的约定，它规定了计算机在网络中互通信息的规则。互联网采用的协议是TCP/IP协议提供网络服务功能的专用软件用于提供一些特定的网络服务功能，如文件的上传与下载服务、信息传输服务等随着技术的发展，无线局域网已逐渐代替有线局域网，成为现在家庭、小型公司主流的局域网组建方式。无线局域网是（WirelessLocalAreaNetworks，简写为：WLAN）利用射频技术，使用电磁波，取代双绞线所构成的局域网络。WLAN的实现协议有很多，其中应用最为广泛的是无线保真技术（WiFi），它提供了一种能够将各种终端都使用无线进行互联的技术，为用户屏蔽了各种终端之间的差异性。要实现无线局域网功能，目前一般需要一台无线路由器、多台有无线网卡的计算机器和手机等可以上网的智能移动设备。无线路由器可以看作是一个转发器，它将宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备，同时它还具有其他的网络管理功能，如DHCP服务、NAT防火墙、MAC地址过滤、动态域名等。（八）无线局域网任务三应用Internet目录任务二Internet基础知识CONTENTS任务一计算机网络基础知识Internet基础知识任务要求小刘学习了一些基本的计算机网络知识，但是同事告诉他，计算机网络和因特网（Internet）并不能打等号，Internet是使用最为广泛的一种网络，也是现在世界上最大的一种网络，在该网络上可以实现很多特有的功能。小刘决定再好好补补Internet的基础知识。本任务要求认识Internet与万维网，了解TCP/IP协议，认识IP地址和域名系统，以及连入Internet的各种方法。Internet基础知识任务实现一认识Internet与万维网二了解TCP/IP协议三认识IP地址和域名系统四连入InternetInternet（因特网）俗称互联网，也称国际互联网，它是全球最大、连接能力最强、开放的由遍布全世界的众多大大小小的网络相互连接而成的计算机网络，由美国军方的高级研究计划局的阿帕网（ARPAnet）发展起来的。Internet主要采用TCP/IP协议。它使网络上各个计算机可以相互交换各种信息。目前，Internet通过全球的信息资源和覆盖五大洲的160多个国家的数百万个网点，在网上可以提供数据、电话、广播、出版、软件分发、商业交易、视频会议以及视频节目点播等服务。Internet为全球范围内提供了极为丰富的信息资源。一旦连接到Web节点，就意味着你的计算机已经进入Internet。Internet网将全球范围内的网站连接在一起，形成一个资源十分丰富的信息库。在人们的工作、生活和社会活动中，Internet起着越来越重要的作用。1．Internet（一）认识Internet与万维网万维网即WWW（WorldWideWeb），又称环球信息网、环球网、全球浏览系统等。WWW起源于位于瑞士日内瓦的欧洲粒子物理实验室。WWW是一种基于超文本的、方便用户在因特网（Internet）上搜索和浏览信息的信息服务系统，它通过超级链接把世界各地不同Internet节点上的相关信息有机地组织在一起，用户只需发出检索要求，它就能自动地进行定位并找到相应的检索信息。用户可用WWW在Internet网上浏览、传递、编辑超文本格式的文件。WWW是Internet上最受欢迎、最为流行的信息检索工具，它能把各种类型的信息（文本、图像、声音和影像等）集成起来供用户查询。WWW为全世界的人们提供了查找和共享知识的手段。2．万维网（一）认识Internet与万维网每个计算机网络都制订一套全网共同遵守的网络协议，并要求网中每个主机系统配置相应的协议软件，以确保网中不同系统之间能够可靠、有效地相互通信和合作。“TCP/IP协议”是Internet最基本的协议，它译为传输控制协议/因特网互联协议，又名网络通讯协议，也是Internet国际互联网络的基础。（二）了解TCP/IP协议IP地址即网络协议地址。连接在Internet上的每台主机都有一个在全世界范围内唯一的IP地址。一个IP地址由4字节（32bit）组成，通常用小圆点分隔，其中每个字节可用一个十进制数来表示。例如1就是一个IP地址。IP地址通常可分成两部分。第一部分是网络号，第二部分是主机号。Internet的IP地址可以分为A、B、C、D、E五类。其中，0~127为A类；128~191为B类；192~223为C类地址；D类地址留给Internet系结构委员会使用；E类地址保留在今后使用。也就是说每个字节的数字由0~255的数字组成，大于或小于该数字的IP地址都不正确，通过数字所在的区域可判断该IP地址的类别。1．IP地址（三）认识IP地址和域名系统数字形式的IP地址难以记忆，故在实际使用时常采用字符形式来表示IP地址，即域名系统DNS（DomainNameSystem）。域名系统由若干子域名构成，子域名之间用小数点的圆点来分隔。域名的层次结构如下：….三级子域名.二级子域名.顶级子域名2．域名系统（DNS）（三）认识IP地址和域名系统ADSL。ADSL（非对称数字用户线路）可直接利用现有的电话线路，通过ADSLModem进行数字信息传输，ADSL连接理论速率可达到1~8Mbps。它具有速率稳定、带宽独享、语音数据不干扰等优点。适用于家庭、个人等用户的大多数网络应用需求。它可以与普通电话线共存于一条电话线上，接听、拨打电话的同时能进行ADSL传输，而又互不影响。光纤。光纤是目前宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它具有传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等优点。光纤连入Internet现在一般有两种，一种是通过光纤接入到小区节点或楼道，再由网线连接到各个共享点上；另一种是光纤到户将光缆一直扩展到每一个计算机终端上。（四）连入Internet任务三应用Internet目录任务二Internet基础知识CONTENTS任务一计算机网络基础知识应用Internet任务要求通过一段时间的基础知识学习，小刘迫不急待地想进入Internet的神奇世界。同事告诉他，Internet中可以实现的功能很多，不仅可以进行信息的查看和搜索，还能进行资料的上传与下载，电子邮件的发送等。在信息化技术如此深入的今天，不管是办公工作还是日常生活，都离不开Internet。小刘决定系统地学学Internet的使用方法。本任务需要掌握常见的Internet操作，包括IE浏览器的使用、搜索信息、上传与下载资源、发送电子邮件、即时通信软件的使用、网上流媒体的使用等。应用Internet任务实现一Internet应用的相关概念二认识IE浏览器窗口三电子邮箱和电子邮件四流媒体浏览器是用于浏览Internet中信息的工具，Internet中的信息内容繁多，有文字、图像、多媒体，还有连接到其他网址的超链接。通过浏览器，用户可迅速浏览各种信息，并可将用户反馈的信息转换为计算机能够识别的命令。在Internet中这些信息一般都集中在HTML格式的网页上显示。浏览器的种类众多，一般常用的有InternetExplorer（简称IE浏览器），QQ浏览器、Firefox、Safari，Opera、百度浏览器、搜狗浏览器、360浏览器、UC浏览器、傲游浏览器、世界之窗浏览器等。1．浏览器（一）Internet应用的相关概念协议名称。用于命令浏览器如何处理将要打开的文件。最常用的模式是超文本传输协议（即HTTP），除此之外还有HTTPS、FTP等。服务器的名称或IP地址。用于指定指向的位置，后面有时还跟一个冒号和一个端口号。路径和文件名。用于到达指定的地址后打开的文件或文件夹，各具体路径之间用斜线（/）分隔。2．URL（一）Internet应用的相关概念超链接是超级链接的简称，网页中包含的信息众多，这些信息不可能在一个页面中全部显示出来，此时就出现了超链接。超链接是指从一个网页指向一个目标的连接关系，这个目标可以是另一个网页，也可以是相同网页上的不同位置，还可以是一张图片，一个电子邮件地址，一个文件，甚至是一个应用程序。而在一个网页中用来超链接的对象，可以是一段文本或者是一个图片。在一些较大型的综合网页，首页一般都是超链接的集合，单击这些超链接，才能一步步指定具体可以阅读的网页内容。3．超链接（一）Internet应用的相关概念FTP是FileTransferProtocol（文件传输协议）的简称，通过FTP可将一个文件从一台计算机传送到另一台计算机中，而不管这两台计算机使用的操作系统是否相同，相隔的距离有多远。在使用FTP的过程中，经常会遇到两个概念即“下载”（Download）和“上传”（Upload）。“下载”就是将文件从远程计算机复制到本地计算机上；“上传"”就是将文件从本地计算机中复制到远程主机上。用Internet语言来说，用户可通过客户机程序向（从）远程主机上传（下载）文件。4．FTP（一）Internet应用的相关概念（二）认识IE浏览器窗口电子邮箱是存放和管理电子邮件的场所，每个电子邮箱都具有一个唯一的地址，从而保证了每封电子邮件可以准确到达。电子邮箱的格式是user@，其中，user是用户账号，是电子邮件服务器名，@符号用于连接前后两部分。如一个邮箱地址为hello@163.com，则其中hello是用户的账号，163.com是电子邮件服务器，它表示在电子邮件服务器163.com上的账号为hello的电子邮箱。1．认识电子邮箱地址（三）电子邮箱和电子邮件2．电子邮件的专用名词（三）电子邮箱和电子邮件正文附件密件抄送抄送主题收件人传输协议。实现流式传输有实时流式传输和顺序流式传输两种。实时流式传输适合于现场直播，需要另外使用RTSP或MMS传输协议；顺序流式传输适合于已有媒体文件，这时用户可观看已下载的那部分，但不能跳到还未下载的部分，由于标准的HTTP服务器可以直接发送这种形式的文件，所以无需使用其他特殊协议即可实现。缓存。流媒体技术之所以可以实现，是因为它首先在使用者的计算机上创建一个缓冲区，在播放前预先下载一段数据作为缓冲，在网路实际连线速度小于播放速度时，播放程序就会取用缓冲区内的数据，从而避免播放中断，实现了流媒体连续不断的目的。1．实现流媒体的条件（四）流媒体（1）客户端Web浏览器与媒体服务器之间交换控制信息，检索出需要传输的实时数据。（2）Web浏览器启动客户端的音频/视频程序，并对该程序初始化，包括目录信息、音频/视频数据的编码类型和相关的服务地址等信息。（3）客户端的音频/视频程序和媒体服务器之间运行流媒体传输协议，交换音频/视频传输所需的控制信息，实时流协议提供播放、快进、快退、暂停等功能。（4）媒体服务器通过传输协议将音频/视频数据传输给客户端，当数据到达客户端，客户端程序即可播放流媒体。2．流媒体传输过程（四）流媒体应用Internet任务实现一添加和删除输入法二设置输入法切换快捷键三安装与卸载字体四使用微软拼音输入法输入汉字一添加和删除输入法二设置输入法切换快捷键三安装与卸载字体使用ME浏览器打开网易网页，然后进入“旅游”专题，查看感兴趣的网页内容。（1）单击“开始”按钮，在“开始”菜单中选择

图标即可启动EM浏览器，在地址栏中输入需打开网页网址的关键部分“”，按【Enter】键，EM浏览器自动补充剩余部分，并打开该网页。（2）在网页中列出了很多信息的目录索引，将鼠标光标移动到“旅游”上时，鼠标光标变为形状，单击鼠标。1．浏览网页（一）使用IE浏览器网上冲浪（3）打开“旅游”专题，在其中滚动鼠标滚轮实现网页的上下移动，在该网页中浏览到自己感兴趣的内容超链接后，再次单击鼠标。1．浏览网页（一）使用IE浏览器网上冲浪ME浏览器提供了信息保存功能，当用户浏览到自己需要的内容时，可将其长期保存在计算机中，以备随时调用。2．保存网页中的资料（一）使用IE浏览器网上冲浪（1）打开一个需要保存资料的网页，使用鼠标选择需要保存的文字，按【Ctrl+C】组合键。启动记事本程序或Word软件，按【Ctrl+V】组合键。并保存文档。（2）选择“文件”/“保存”命令，在打开的对话框中设置保存路径和文件名后，将文档保存在计算机中。在需要保存的图片上右击，在弹出的快捷菜单中选择“将图像另存为”命令，打开“保存图片”对话框。（3）在“文件名”文本框中输入要保存图片的名称，这里输入“稻城亚丁”，单击保存按钮，将图片保存在计算机中，在当前打开的页面中单击右上角

按钮，在打开的下拉列表中选择“更多工具”选项，在打开的下拉列表中选择“将页面另存为”选项，打开“另存为”对话框，选择保存网页的地址，设置名称，默认“保存类型”为“网页，完成”，单击保存按钮，系统将显示保存进度，保存完后即可在所保存的文件夹内找到该网页文件。用户使用ME浏览器查看的网页将被记录在ME浏览器中，当需要再次打开该网页时，可通过历史记录进入。使用历史记录搜索曾经打开的一个Linux中的tar命令网页。3．使用历史记录（一）使用IE浏览器网上冲浪（1）在打开的页面单击右上角

按钮，在打开的下拉列表中选择“历史记录”选项，在网页右侧打开“历史记录”窗格。（2）在“历史记录”窗格中单击右上角

按钮，在打开的下拉列表中选择“打开历史记录页面”选项，单击搜索图标，在搜索历史记录框输入“tar”，即可找到打开过的相关网页。（3）选择需要的一个网页文件，单击即可打开该网页。将“京东”网页添加到收藏夹的“购物”文件夹中。（1）在地址栏中输入“”，按【Enter】键，单击地址栏中的“收藏夹”按钮。（2）打开“编辑收藏夹”窗格，在“名称”文本框中输入“京东”，单击完成按钮。也可在“收藏夹”对话框中单击新建按钮，命名为“购物，再把“京东”等和购物相关的网页拖曳到“购物“文件夹。（3）再次打开收藏夹，可发现其中多了一个“购物”文件夹，选择该文件夹，下面将显示保存的“京东”等网页，单击即可将其打开。4．使用收藏夹（一）使用IE浏览器网上冲浪在百度搜索引擎中搜索有关计算机等级考试的相关信息。（1）在地址栏输入“”，按【Enter】键打开“百度”网站首页。（2）在文本框中输入搜索的关键字“计算机等级考试”，单击“百度一下”按钮。在打开的网页中列出搜索结果。（二）使用搜索引擎浏览FTP站点，然后下载需要的内容。（1）启动IE浏览器，在地址栏输入FTP站点地址“”，按【Enter】键，自动补全FTP站点地址，打开对应的页面。（2）依次单击需要查看内容的各项超链接，可在打开的页面中详细查看，在需要下载的超链接上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“将链接另存为”命令。（3）打开“另存为”对话框，当设置保存的位置和名称后，单击“保存”按钮。（三）使用FTP在ZOL软件下载网中下载“搜狗五笔”软件。（1）在ME浏览器中打开ZOL网站，在搜索文本框中输入“搜狗五笔”，单击按钮，单击“搜索”按钮。（2）打开搜狗五笔搜索网页，找到下载地址后，单击按钮，跳转到“本地下载”界面，单击按钮，即可开始下载直到完成，下载完成后，单击“打开文件”选项即可进入安装界面。（四）下载资源在网易网页中申请一个免费的电子邮箱。（1）在ME浏览器中输入网页邮箱的网址“”，按【Enter】键打开“网易邮箱”网站首页，单击其中的“注册”按钮。（2）打开注册网页，根据提示输入电子邮箱的地址、密码和验证码等信息，单击“立即注册”按钮。1．申请电子邮箱（五）收发电子邮件在Outlook中配置一个电子邮箱，然后使用该邮箱发送和接收电子邮件。（1）选择“开始”/“Outlook2016”命令，启动该软件，由于是第一次启动，将打开账户配置向导对话框，单击“下一页”按钮。（2）在打开的对话框中会提示是否进行电子邮箱配置，单击选中“是”单选项，单击“下一页”按钮。（3）打开“自动账户设置”对话框，单击选中“手动设置或其他服务器类型”单选项，单击“下一页”按钮。（4）在打开的对话框中单击选中“