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文档简介
第页共页药店的规章制度第一章绪论一、为了加强药店的内部管理,提高服务质量,保障患者安全,制定本规章制度。二、本规章制度适用于所有药店的员工。第二章入职管理一、新员工入职前需提供相关证件、学历及培训证明等,并经过面试合格后方可正式入职。二、新员工需要接受药店的入职培训,并签订相关合同及保密协议。三、新员工的工作岗位由药店人力资源部门安排,符合员工专业背景及岗位要求。四、员工在入职后需参加入职考核,未通过者将视情况进行处理。第三章工作时间及休假管理一、药店的工作时间为每天8:00-18:00,工作地点为药店内部。二、员工需按照排班安排准时上下班,如需请假需提前提出申请,由主管审批后方可享受法定休假。三、员工每周至少休息一天,法定节假日按国家规定执行。四、员工的年假和病假按照公司制度执行,需提前向主管报备。第四章工作纪律一、员工需遵守公司的工作纪律,保证工作效率和质量。二、员工需严格按照岗位职责执行工作,如作为售药员应准确、细致地为患者提供服务。三、员工需保守药店内部信息,不得泄露患者隐私,如发现违反者将受到处罚。四、员工需保持工作环境整洁,保持药品的安全、完好,发现问题及时报告。五、员工需积极参加培训,提高自身专业水平和服务质量。第五章安全与保密一、药店的安全设施需保持完好,员工需按照安全操作规范执行工作。二、发现火警、盗窃等紧急情况时,员工需立即向上级领导报告,并按照应急预案采取措施。三、员工需妥善保管药店内部的物品和装备,防止损失或被盗。四、员工需保守患者信息和药店内部的商业秘密,严禁泄露患者资料及内部运营信息。第六章绩效考核与奖惩制度一、药店将根据员工的工作表现和考核结果进行绩效评定。二、员工需按照规章制度执行工作,达到预定考核指标可获得奖励或晋升机会。三、员工因违反规章制度或工作失职将受到相应的处罚,包括口头警告、书面警告、降职、辞退等。第七章其他规定一、药店将根据国家法律法规和相关政策、行业规定进行经营管理。二、员工需定期参加药店组织的各类培训和会议。三、员工出现辞职或离职的情况需提前向主管提出申请,并按照公司规定进行交接工作。四、药店的规章制度将根据实际情况进行调整和完善,员工需及时关注并遵守相应规定。第八章附则一、本规章制度自颁布之日起执行,由药店人力资源部门具体负责解释和落实。以上是药店的规章制度,目的是为了加强内部管理,提高服务质量,并保障患者的安全。同时还规定了入职管理、工作时间及休假管理、工作纪律、安全与保密、绩效考核与奖惩制度等方面的要求。员工需遵守规定,完成工作任务,并承担相应责任
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