2022行政部年终工作总结

Word文档行政部年终工作总结劳碌了一年，现如今也到了我们对自身工作举行总结的时候了。以下2022行政部年终工作总结是我我为大家带来的文章，欢迎您的阅读。

2022年即将过去，新的一年即将到来。在2022年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要举行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在2022年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将详细工作总结如下：

一、人员聘请工作

2022年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的浮现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，碰到大型接待，就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调节的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决实用餐需求，无人员接待的难堪境地。

二、加强培训工作，提高员工素养

培训是提高员工素养的有效手段。酒店2022年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员举行专题培训。其中外聘培训达18课时，内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。

岗前培训：行政部在4月份对新员工举行一次入职培训;10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工举行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训：结合酒店进展中实际浮现的问题及不足，通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家：陈萱教师《酒店专业形象》、刘梦蛟教师《新赢突破》、王鸽教师《团队交流》)两种方式重点对员工举行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想熟悉和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训教师，支配仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。

通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，显然的员工对于后者的乐观性较高，所以在2022年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的交流次数，以了解成年员工的心理特征，在教学办法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，2022年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也举行严格考核，同时对酒店质检工作也举行严格化管理，坚持每周五举行质量检查并采取奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了以制度管人的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等无数方面都提高了一个层次。

目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规则制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违背的都做出了相应的处罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、三酒店挂牌工作的落实

酒店在2022年度的员工大会上提出一个挂牌工作的完成，即是向有关部门递交三旅游涉外酒店的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时光里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年营销活动

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和进展的基本前提。因为今年新开酒店较多，客源问题十分严重，为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒店在2022年推出全员营销活动，制定出一套全员销售嘉奖计划，使酒店展现出人人关怀销售，人人参加销售的良好局面。

同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的状况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不仅为本酒店增强了效益，也加强了酒店与同行业之间的沟通，体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于周口市，行政部与两家网站签订订房协议，利用多种渠道加大客房的销售量。

酒店于6月份推出大型图片展活动，通过外部广告和内容宣扬两种方式举行推广;在7月份推出一系列促销活动：餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜，客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣扬，与婚宴公司联合，在市区繁华地带以条幅、发宣扬册、现场签订等形式举行宣扬，扩大市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动，消费满100送20，并送养生粥及特色礼品盒，以此拉动餐饮消费，增强酒店营业额。

六、企业文化的建设

1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。

2、员工生日多样化：酒店在2月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的12名员工祝贺生日;4月份组织生日员工举行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体味到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员举行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战争力和酒店形象;五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增加团队凝结力;五月下旬举行员工技能大赛和举办征文大赛(如果我是一名XX)，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出12名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员举行消防实操培训，加强消防平安意识。

七、合理调节薪酬体系，不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。2022年11月，酒店对员工的薪酬体系举行了其次次调节改革，增强员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资举行合理化调节，这种调节极大地提高了员工的工作乐观性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比显然下降，并且有老员工又再回到酒店工作。

八、存在的问题和不足

1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有稀薄，客人投诉状况时有发生。

2、规则制度落实的不够坚定，有任意性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完美。

3、质检力度不大，2022年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面举行检查。

4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，因为外部因素影响导致无法举行的，未准时汇报总经理。

5、与相关部门之间的交流需要加大。在2022年中，无数接待等方面未举行细致交流，致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

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2022行政部个人年终工作总结

行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到准时了解准时撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司遗憾完成年度各项目标任务作出乐观贡献。为了总结阅历，继续发扬成果同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批判指正：

一、人事管理方面

按照公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度举行了两次验厂活动，主要浮现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们熟悉到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的笼罩不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完美公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门交流

2、逐步完美公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热烈高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开辟创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。

5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了许多阅历。

五、工作中存在的不足：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了一定的成果。尽管我们取得了一定成果但仍存在着无数不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、因为行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希翼能完成得，但因为人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真切状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作精心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会按照以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

2022行政年终工作总结

今年2月，我通过人才聘请，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口，且没有任何工作阅历高校生来讲，一切都是生疏而新奇的。工作中，我向来谦虚求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平庸的考验和磨砺，对于每一个追求长进的人来说，都免不了会在年终岁未对自己举行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作方案，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，准时为员工饭卡举行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确     的归档收拾工作当成普通的人事工作来对待。我能够做到分离以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

因为我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说彻低不认识。面向每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道惟独做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才干胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和睦与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的相信和考验。为了不辜负这份相信，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和协助。此外，我自己也经常扫瞄政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能自立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地乐观协作和热心协助分不开的。

4、聘请新员工

按照业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地举行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以藏匿、公正、公平为选拔原则，把好公司引进人才、择优录取的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历举行仔细的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热烈的对待，为公司领导进一步择优录取新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助，才让我有机会在一次次熬炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的所有流程，并能乐观协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开头的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝结了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新学问的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了无数相关的学问，熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与须要性。因此，也惟独永不倦怠地提高自己，才干胜任看似容易的行政事务工作。

3、汇总石油价格，收拾能源报道信息，举行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，由于每个人都有为公司进展贡献才智和能力的机会，由于行政工作归根到底是服务于公司进展的。大概我的主意毫无创意，大概我的办法欠妥，大概我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，究竟这项容易的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完美和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是准时而必须的这就是堆积的价值，大概天天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、容易的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具商议价格、帮助领导为希翼工程捐款、选购办公用品及对其领用状况举行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓天下难事始于易，天下事件始于细.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;第二，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时光擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最后，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好09年下半年工作方案，最后，谢谢各位领导能够提供应我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同长进;谢谢每位同事在这一年来对我工作的热烈协助和悉心关照。

2022年行政部年终工作总结范文

20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有碰到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，弥漫希翼的20xx年就陪同着新年伊始即将接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结

一、谦虚学习，努力工作，遗憾完成任务!

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，谦虚求教释惑，不断理清工作思路，总结工作办法，一方面，干中学、学中干，不断把握办法堆积阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、试探、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰盛学问把握技巧。在各级领导和同事的协助指导下，不断长进，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，掌握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热烈服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完美的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议年底采取工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完美工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、修理和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推进消防平安各项工作有效的开展。

三、主要阅历和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获

(一)惟独摆正自己的位置，下功夫认识基本业务，才干更好适应工作岗位。

(二)惟独主动融入集体，处理好各方面的关系，才干在新的环境中保持好的工作状态。

(三)惟独坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才干履行好用品的申购与领用。

(四)惟独树立服务意识，加强交流协调，才干把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好交流，解决员工工作上的心情问题，要与员工举行思想沟通。

四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。

(一)开展常规检查。把平安教导工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区举行防火平安检查。

(二)经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上挣脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年,还有，在工作的同时，我还明了了为人处事的道理，也明了了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和进一步的完美。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，准时实行对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面

1对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，自豪心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度藏匿不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教导或处罚，为企业制造良好的工作环境和形象。

2022行政部年终总结

年年岁岁花相像，岁岁年年人不同，年终总结是一年工作中很重要的一环，下面是由我为你细心编辑的20xx行政部年终总结范文，欢迎阅读!

20xx行政部年终总结篇一

劳碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时光了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司遗憾完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况汇报如下：

一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与交流

20xx年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

根据公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔记下，年底对数据举行汇总分析，以便于来年能够越发精确     、细致地举行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产举行了盘点、记下和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用记下流程，并对公司档案和合同举行了收拾，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未彻低执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，在一定程度上避开了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办按照外部市场行情及公司实际状况制订和完美了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及举行了调节，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，乐观聆听员工心声，准时解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰盛了员工业余生活，提高了员工勇气，使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与交流，按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与交流工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终总部协作力度评分无任何扣分项目。

8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程举行管理和控制，行政部作为枢纽部门，乐观帮助质量管理部举行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的长进

1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队配合精神;

2、深切到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的熟悉，学习了药品和GSp的相关学问;

3、通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变能力和推断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、大概是由于之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够认识，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要越发细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关学问了解得还不够，需要加强对药品基础学问、GSp学问、药品法律规矩、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时光，以致有些方案采取的工作未能绽开，20xx年我将加强个人时光管理水平，提高效率，越发有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和规矩自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、团队执行力专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、精心谨慎、态度端正、有责任心、比较擅长与人交流，灵便应对各种问题和突发情况。

本人劣势：专业学问仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施

1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好交流;

2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购方案;

4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按方案执行薪酬福利预算，推行并不断完美绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KpI指标;

6、建立员工交流平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与交流，按时完成布置的任务，关注可利用的分享资源;

8、帮助质量管理部修订和完美公司质量管理体系，优化人员配置，提高配合效率。

20xx行政部年终总结篇二

20xx年9月22日我怀着无比感动进入xx公司，至今已经3个月有余。在这3个多月的时光里，我在xx学到了无数专业学问以及做人的道理，为此我做一下20xx的和20xx年的方案。

一、关于工作方面：

在进入xx之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作非常生疏，一切都要从头做起。在一个生疏的环境从事一份生疏的职业让我非常恐惊，庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特殊谢谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

1、工作表现和收获：

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能够较好地完成上级支配的任务;与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手;

在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把全部的工作力求做到最好，但是仍然有诸多的不足和缺陷。

2、工作不足：

(1)因为工作办法不到位，在需要各部门协作的事情上未能准时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下;

(2)在对于问题的跟进及关注后续进展方面我也有很大的缺陷，常常会对一些事不举行跟进处理，导致浮现虎头蛇尾的现象;

(3)工作不够精心。

3、工作方案：

针对20xx年我工作上浮现的失误，在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好：

(1)加强与各部门交流，学习把握交流办法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

(2)对每件事都要举行事后跟进，避开浮现虎头蛇尾的现象。

(3)对于公司部分规则制度透亮     、清楚化，避开因制度不明造成的不便与失误。

(4)多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。

二、对于企业的认知：

自20xx年9月22日至今短短3个月的时光，在这三个月里我对xx有了进一步的熟悉。

xx是一个文化气息浓郁的企业，在xx我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的互相协助、默契协作，也有生活上的打闹游戏。企业相信、责任、成长、感恩的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐静静的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们抓紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关怀我们让我们吃点东西，当初真的特殊激动，有种想哭的冲动，感谢田姐对我们的关怀，好似家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽视家庭的员工的嘉奖。全部的这些无一不在证实xx是一个团结和谐的大家庭，我也越来越坚信进入xx是一个正确的打算!

总体来说，到xx的这一段时光里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到最好，在这份工作中虽然存在无数不足，但是特殊谢谢各位领导对我的包涵，也特殊谢谢部门同事对我的指导与协助，更谢谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会越发努力，也希翼大家能够一如既往的支持我的工作。我信任，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们x